电子科大MBA陈德富:以互联网思维推动特色MBA项目
【MBAChina网讯】2015年5月28日,第四届中国MBA暨管理类专业学位招生经验分享论坛在湖北武汉大学经济与管理学院盛大举行,本届论坛由MBAChina网主办,武汉大学经济与管理学院承办,淘活动提供全方位的技术支持。本届论坛以“共享招生成果 共对招生形势”为主题,是一个国内最强多专业的招生经验分享主题论坛,旨在分析中国商学院招生新形势、*策,共享MBA项目和管理类专业学位招生成果。
中国MBA的名嘴电子科技大学中心大学MBA主任陈德富先生发表主题演讲,以下是演讲实录:
陈德富:我今天要讲共对招生形势。有下面三个部分向大家做一个汇报,第一个互联网对MBA教育的影响,第二个是介绍一下电子科技大学的基本情况,第三个我们的一些思考。
很多的老师都知道,现在我们的学生还是偏低龄化,80后甚至90后开始出现;第二个是他们每天的工作都非常繁忙;第三个是压力都很大,特别是一些院校不断在增加学费,这个学费的压力也很大;第四个是学生的参与感越来越强,现在的移动改变了我们的生活,改变了我们MBA的生活,以我们到武汉旅游为例,我们都要通过不同的软件来搜集信息,来进行资源共享,所以你就是没有钱也没有关系,现在有支付宝和微信支付。所以我们现在学生的人生四大悲剧就这样形成了,家里没宽带、网速不够快、手机没流量,这里没wifi。也是网友的痛点,所以要解决这几个问题。
他们面临的商业环境是什么样的?以前我们讲小鱼吃虾米,慢慢演变成大鱼吃小鱼,现在我们要解决的问题是快鱼吃慢鱼,现在好了,鸟吃鱼,不跟你在一个里面玩了,我用互联网的思维,跨界思维可以快把你干掉,所以这些同学们,带着深深的互联网的焦虑,来解决这些问题。
但是现在玩法都不一样了,在互联网思维下,对我们商学院来讲出现了更大的挑战,现在各个行业的学生,面临的完全都是大混战,大混站,大变革,包括我们的教育,都离不开互联网的影响。所以我们面对互联网,经常要说“站对了风口,母猪都能飞上天”,“口”就是“势”,但是这个势在哪是不知道的,他能不能成为一个幸运的母猪,他想但是能不能要到毕业之后才能知道。所以互联网有时候是看不见,再就是看不起,再就是看不到,最后也来不及,就像马云讲的一样,“昨天你对我爱理不理,今天我让你高攀不起”,学生选择到商学院学习MBA充电,他们来的目的是什么?学知识?交朋友?最终的目的还是做生意,最后拿学历,但这些目的已经在慢慢被互联网侵蚀。
首先是学知识,现在的互联网已经渗透到教育行业,好的老师都开始跳槽到互联网培训企业了,而且不用进院校,一样可以接受讲师的教育,因为有互联网来进行课程的分享。我们学生的生活是什么样的?早上起来学习,却随时都在协定,张总现在开发了一套软件,叫MBA考研辅导的软件,碎片化学习。同样是碎片化的学习,学生也有可能在玩微信,也有可能晚上睡觉之前看一下清华的微信,也有可能早上起来看余额宝里面有多少钱。MOOC带来的变化,已经非常灵活,我们的老师靠MOOC赚很多的钱,所以优秀老师也有可能流失,第二个某些高校也可能消失,美国一个杂志说,未来50年美国4500所大学,授课老师会消失一半,哈佛商学院院长说,15年就够了,这有很多的争议,要么你是MOOC的输出者,像清华学校者,另外一些学校是输入者,其他是处在中间,有可能成为这种状态。
中国教育部科技发展中心主任李志明也说过,当教学效果非常好的MOOC课很容易学习并让学生获得知识时,谁还愿意浪费时间和金钱去上一堂教学效果差的课。第二个,现在学生交朋友的渠道有很多,互联网思维里面有一个很重要的叫去中心化,以前所有的学生中心和志愿者都在MBA中心了,但是现在不一样了,我们2015级的学生,建了无数的QQ群,他们抱怨群太多了。我准备搜一下照片,从今年6月份开始,在线教育MOOC课教育,看看买卖学历的未来还能卖多久。
我介绍一下电子科技大学MBA,这有做广告之嫌,有老师说你是电大吗?在北京吗?电子科大是在周恩来总理的关怀下,与交通大学西安交通大学和南京工学院等几所院校合并创办的商学院,是首批211工程大学之一,我们承担军事安全的重任,一般很低调,都不出来讲的,今天实在把我逼急了,我必须要讲,我们不是电大是985,我们是1997年开办MBA项目的,2011年获得教学评估优秀,2002年获得EMBA办学资格,2003年获得IMBA办学资格,2011年获得IDMgt办学资格,2012年通过了AMBA认证,在此感谢武汉大学、厦门大学等对我们的支持。
我们同时拥有教育部认可的这么多大学,我们的使命是为商界,特别是IT及应用领域培养具有全球事业、创新能力、创业精神和社会责任的管理精英,很多人说我不是学师范的、不是学理工的,为什么读这个学校?难道你不是应用领域吗?任何领域都离不开IT,所以我们的院长很高明,IT及其应用领域,这样我们的招生规模一下就上来了,我们有1600人,每年的招生规模在300左右,有时候300到400之间。
看一下面对“互联网+”我们应该怎么办?总理告诉我们说,“站在‘互连网+’的的风口上顺势而为”,互联网作为一种工具和思维方式,相信在座的老师都是这方面的专家,现在很火的《独孤九剑》这本书中提到了思维方式,最核心的是用户思维。
这是雷军提出来的四个思维方式,第一是快、口碑和专注,我们所有的招生如果都围绕这个去做,就一定能够做好,这就是互联网的发展,我们大多数停留在这个环节。我们通过微信微博QQ一系列的平台传播,有一些传播都已经进入了高速互联网化,甚至进入了业务互联网这个层面上,所以未来的这种竞争差距会越来越大。
当然在推进这个传播工作的过程当中,说实话很难,所以我们当时做了两件事,第一件是让所有的老师都做好管理,你自己的管理如果跟不上,要怎么招生?让所有的老师看这本书,让所有的新生必须读这本书,我们在大力推广这本书,这本书成了国内在大数据里面最火的一本书,他27岁就成为教授了,我们可以看一下他的照片。所以,按照用户思维来想的话,“得屌丝者得天下”,我们满足屌丝的要求,所以我们的用户就应该是考生、学生和老师,我们的老师是“屌丝”,他们都号称“屌丝”,如果我们不能尽快开发让学生感兴趣的课程,那么我们的MBA项目是失败的。你前面宣传得再好也没有用。
然后就是兜售参与感,如何让他们选择我们?必须让他们参与进来,“用户至上”,我们和厦大一样,都在提特色化和国际化,特色化我们还好,在“互联网+”的前提下,电子科技大学有天然的合法性,我们从特色化和互联网这几个方面进行招生和教学,全部都要进行互联网的改造。这是最基本的传播途径,通过微信微博的互动平台,我们每一个都要加微信平台,通过往届的学生和招生老师进行的交流互动,包括你网上的课表、你的成绩查询、你的活动组织,全部都可以用微信解决,全部都转到移动端去,不要在PC端,节省时间,学生可以天天躺在床上看。
还有他们的选择烦恼,我们没有太多的选择烦恼,我们要简化流程,所有的学生不需要你现场提交,你可以网上提交,你提交的所有资料我们是相信你的,所以学生不需要在现场提交和不断地补充资料,我们不需要学生提交两样东西,第一是不需要提供收入证明和推荐信,那都是外在的东西,面试时就可以说出来了,学管理的人都知道,不需要提供你这些东西,只需要这些东西通过面试就可以了,所以节省了时间成本。
对于教学管理,就是迭代管理快速开发课程,还有一个是创新与变革,所有的课程都是依据“创新与创业”来开发的,不是战略就是战略市场,也就是市场,不同的阶段我们可以开发不同的课程。我们在深圳进行电子开发与应用,根据今年的传统方向,首先,我们电子商务与服务管理是最传统和优秀的项目。
第二是创新与创业管理方向,还有互联网金融与财务方向、市场营销方向、战略与人才资源管理方向,开发这个课程,如果适应市场的需求和学生的口味是来不及的,先开发系列讲座,讲座一个小时开发出来是没有问题的,我们从去年开始大量开设这方面的课程,先从讲座开始,然后全部是学生喜欢的,大数据分析的、互联网金融的,还开了很多管理的讲座,企业家的论坛,我们从去年开始,包括中国MBA学术研讨会,包括西部创新和互联网大风车等,几千人都参加,全部介绍电子科大就是搞互联网和大数据的,我们的MBA就是解决互联网问题的,还有在“互联网+”这种情况下,从这个月开始,我们要求所有的老师,把这个课程放在开发阶段,现在已经开发出了将近20多个,这里包含互联网传统企业转型、金融产品、互联网思维和互联网营销、品牌建设等,我们都要在互联网上解决这个问题,来适应市场需要。
我们在互联网下解决两点,自我管理意识和能力,我们通过互联网所有的资源,学生很少要办公室的老师,老师也很少来接电话打电话,所有的通知都是傻瓜式的,有图有真相,通知出去以后,任何一个傻瓜都得知道怎么去操作,不允许你出了通知,结果学生不断打电话,你也受不了,所以通过互联网,我们可以全部解决,这就是自我管理意识和能力问题。
学生活动参与感,这也是清华每年的做法,我们要求每一个学生在入学之前,要参加DV大赛,拍了DV免费给我们做宣传,好了他为我们用,每一组15个人一个组,我们就把这些好的视频,全放在我们的微信上面去;还有一个是我们要求所有的学生,要有社会责任感,我们要求每一个学生在入学之前要做慈善活动,要以互联网思维做,去年这一组,帮农民卖猕猴桃,四天的时间卖了几万斤,最多买了1.5万斤,完全是用互联网去做,包括物流等,全部都是通过互联网来完成的,这样对我们的品牌宣传确实很有利,我们把所有的东西全部移到微信平台上去解决,或者是用手机移动平台来解决所有学生的问题。
最后我们开始了,我们感到危机,我们热爱学生,但学生将来热爱我们吗?我们有很多的困惑,在这种情况下,我们是抱着学习的态度来到这儿,因为我们的客户是学生,这是我的微信,可以交流,欢迎老师批评指正,谢谢大家。
“中国MBA招生经验分享主题论坛”是由清华大学经管学院、北京大学光华管理学院、中欧国际工商学院、上海交通大学安泰经管学院、复旦大学管理学院、浙江大学管理学院联合发起的、面向国内商学院及负责招生管理工作人员的高端论坛,于2012年开办至今已成功举办四届。
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