【MBAChina网讯】12月4日第六届商学院信息化论坛在西安盛大举行，本届论坛由Blackboard中国公司、MBAChina网主办、西安交通大学管理学院承办，以“构建智慧商学院 提升核心竞争力”为主题，旨在凝聚集体智慧，集思广益，为商学院的信息化建设的发展贡献自己的正能量。本届论坛共设四大主题模块，与会嘉宾围绕模块二“数据挖掘时代下的商学院变革”这一主题展开演讲。以下是长江商学院IT中心主任王铁军的演讲实录：

各位老师，各位业界的同仁大家中午好，我是长江商学院信息中心的主任王铁军，这是我有幸第三次参加商学院信息化的论坛，此次相对特殊的就是我来主持第二个模块。这个模块题目很大，大的吓人，互联网和大数据时代下的商学院变革和信息化变革，在这个模块的设计当中，其实我们之前考量是这样的，我们想邀请一位学术界的专家，西安交通大学诋德海教授，一位业界专家，北京大学教授创办的百分点，数据公司的张一帆副总裁，再加上用户方面的代表，就是我自己，我们从三个方面试图给大家解读这样的话题，现在有一个小的变化，诋老师可能赶不上这个主题演讲和讨论时间，下面我和张总讲一下我们想什么，我们在大数据互联网时代下做什么，希望给大家一点启发，一点想法甚至是一点收获。

我今天的演讲主要包括这几个方面，第一个方面，关于未来的两个假设。我们研究大数据和互联网，在整个学院的商业模式和信息化冲击的过程当中，我们首先有两个先决的假设。第二部分，我们稍微普及一下，被大部分人所认可的关于大数据的一些基本的本质定义，和大数据价值的观点，这里面也加入了我们一些相对通俗的总结，第三我们是想讲，也是我必须推从的，这个时代把我们重新推上风口浪尖，我们在这个时代跳出IT和技术的背景，从整个商业模式的角度考量商学院发展的问题，我们提了一个互联网商学院的概念。我会举三个例子，这三个例子是我们自己做的事情。

再就是回到我的本职，信息化管理这一块，大数据时代我们信息化做的一些项目和内容的情况，这个是关于未来的两个假设，第一个假设在这里，我想这样描述一下，目前来讲我们看到未来是这样的，从地球上所有看得见，看不见的信息，全部都将被数字化，并将以人为中心的所有的轨迹都能够被记录被感知，可追踪可分析可预见，这是第一个假设。通俗来讲就是从过去某一个时间开始，到未来无限长的时间里，我们已经走入了无法回头的阶段，叫数字化时代，所有东西都会被数字化，这是未来不可逆转的趋势。我想问一下各位，大概在十五六年前，有一个好莱坞的电影叫《少数派报告》，《少数派报告》当时说在大数据的时代，能够根据你个人过去所有发生事件的轨迹，和你现在所处的环境和未来的预判，预判你做的行为是不是过激。我们想说的是以人为中心的所有轨迹都被记录、被感知、被追踪，所以这样的事情真的不远了，这是我们的一个判断。第二个假设基于第一个假设而来，所有东西都是跟数据相关的，所有组织都是数据型组织，这是我们对未来大的判断，这是两个假设。去年我在演讲的时候，我们讲到是说，我们IT行业大概二十多年，在十几年前的时候，我们经历了2000年第一次互联网高潮，我们现在经历第二次更壮烈的互联网高潮，无论你愿意还是不愿意，主动还是被动的，我们都不可避免站在风口浪尖之上，我们就该对整个的行业和整个社会有一个预期和可以理解的地方，我们应该做什么呢?其实我们应该做的是在过去现在和未来当中，去发现和创造价值，这应该成为我们新时代商学院信息中心新的使命。大数据到底是个什么东西?我们理解的说，大数据其实就是大到趋于无限的垃圾场，为什么它是垃圾场，垃圾场并不是多大的贬义，我们每个组织每个个人或者每个团体运转着自己的信息化，做着自己的信息系统，由此产生了数据，这部分不是大数据，我们把它叫小数据，这部分数据产生之前我们就知道拿它做什么，我们会把这部分数据的价值榨取出来，剩余的这些数据，榨取完之后依然有很大的价值，这些数据跟全球所有数据结合在一起的时候，它可能分析发掘出更大的价值，这就是大数据的本质。

大数据的价值是什么呢?大数据的价值其实是无限大的，我们可以了解几个基本例子，我要说大家都是耳熟能详的例子，第一个谷歌，判断美国流感发生的机率和趋势，第二个例子在中国国家电网公司，利用各个房间或者每个家庭用电量的统计变化的数据来判断房屋的空置率，这都是大数据在应用当中的例子，我们看到大数据在大的方面，比如公众服务，政府机关方面，都有非常大的应用。它能够做到推动社会进步，促进经济发展，加强科技创新等等。对于我们在座的每个人每个组织来说，大数据对我们来说依然具有非常重要的意义，这个意义在于什么呢?在于我们仍然在发掘之中，套用马云的话说，当年大家都搞云计算，每个人都怕自己不搞的话，一抬头别人搞出来了，这就是最大的一个问题，大数据对于你这个组织，我们每个人都在发掘之中，长江商学院自己也在探索和摸索之中。

所以我们就开始谈到互联网商学院概念，长江为什么要做，因为长江前几年口号叫做新一代的商学院，现在做了几年之后，我们现在考量的是，在互联网大数据欢迎下，我们该如何去应对。我们在想一个问题，现在全球有几千家商学院，商学院的这种商业模式，会不会被某种以下已知的这种形势之外的商业模式所颠覆，已知的商业模式，包括大家熟悉的自媒体，众筹，MOOC，孵化器，创业营，等等，这种东西已经对商学院的商务模式产生一定的冲击，但是还不到颠覆的地步，我们应该更多考虑什么东西给我们颠覆。为什么这些对我们产生冲击?包括长江分析来看，我们现在商学院的学员，有一个明确的发展趋势，第一是年轻化，第二是精英化，也就是说你之前提供的这些教育，不一定满足年轻精英的内容。很多人早年间，比如成功的企业家他想学习，想得到一个学位或者一个群体社群的需求，现在来讲，你学位的需求已经被淡化和弱化了，对于年轻精英来讲，社群需求基本都能满足他，学习的需求，更专业的，更有针对性的需求，下面这些东西更能满足他，所以为什么商学院对我们来说有一些冲击，这个冲击不足以颠覆，如果我们自己不采取行动和变革，我们就要被颠覆。

回到长江的广告语，优术，明道、取势，我想讲三个例子，第一个例子，就是那个密涅瓦大学，它是智慧女神的代称，它的出生颠覆所有常青藤学校，它从全球招募非常有潜力和个性的精英学员，让他们四年之内去七个不同地方学习，没有教室和校园，但是他们有共同的宿舍和社区，他们生活在一起，他们通过一个平台学习，在这里进行学习，学习完了以后他们就是真正的世界公民，真正能够得到一个学位上的认可，也能够学到更多更深的知识，他们可以在咖啡馆，游艇和大街实地调研，颠覆性的特点非常非常明显，这个在教育界已经引起了关注，包括中国的代言人，李一格，我们已经关注了很长时间了。

第二个例子我们说逻辑思维的罗振宇，他说我在互联网上用人格营销，我用我的人格和我的思维吸引大量粉丝，短时间内吸引了两百万高质量的粉丝，并且现在有非常大的能力，每年应收达到几千万甚至过亿，是非常夸张的状态了。他短时间内吸引粉丝的能量很强，而商学院积累十年二十年有几万十几万的校友很不容易了，他为什么能在很短的时间内把粉丝群吸引进来，并且产生巨大的价值，这是值得学习和深思的地方。我们也要讨论如何利用互联网进行传播和制作，如何利用商学院的优势，加上互联网的色彩做更有价值的事情，所以从这个取势到优术，取势于全民创业万众创新的时代，我们考量商学院要不要从阳春白雪走到寻常百姓家。第二，我们从明道角度看，商学院除了传统商业的教学或者这些支持，比如战略市场营销，大家都比较熟的，你从这个商学院读完了到那个商学院读，我们提供唯一的，独特的，更高价值对创业创新全生命周期的完整的支持。

第三是说参考像密涅瓦大学这样一些技术概念，因为密涅瓦大学课程研发和技术人员比他的数量要多的多，我们利用大数据技术，提供全生命周期的教学支持，比如现在提倡的沉浸式的教学，教练式的教学，翻转课堂等等。

第三个例子，大家关注一下长江商学院刚刚上线的创创社区，创业创新社区，它是一套完整的成功的商业模式，大家可以关注一下，这是我们自己的例子，长江商学院创业创新社区，是走向互联网商学院的一个探索，我们在这个路上还可以继续走下去。

说了这么多大的东西，我们再回头来说信息中心，从IT的角度来讲我们的本质工作，在新的形势下我们做了哪些变化和调整。在我去年的演讲当中我提到四个统一原则，“统一用户，统一数据，统一入口”等，我们现在基本上可以把整个学员生命周期的全过程通过互联网进行管理，这里面运行的是我自己的小数据，我们通过一些方向往外延伸，延伸到跟一些大数据接触，这个延伸并不复杂。我们举一个例子，长江商学院下一代在线招生平台，我们把申请人的信息，和外部可得到的，可获取大数据的信息进行对接，实现对申请人用户行为化项和分析，这样做快速提高招生和筛选的效率，同时很精准锁定核心。我们更多考量如何利用互联网快速传播的特质，用互联网传播的方式为我们服务，这是第二点。最后一个说到我们教学教务的平台，我们在去年的时候，利用Blackboard两个产品，我们发布长江商学院移动校园第一个版本，今年发布第二个版本，也就是左侧这两个图，我们希望打造完整的移动生态体系，把所有的人跟这个体系相关的都集成在一个移动平台当中进行统一的管理和数据收集，这就是我们的结果方案。后面这个跟刚才那个老师讲的差不多，我们现在集成了自己在教学教务管理平台当中集成微信企业号管理，用微信实现校友和学员之间社交功能，把企业号再延伸到班级空间，我们的活动空间，甚至为不同的班级定制不同个性化小的应用。

我今天要分享的就是这些内容，谢谢大家。

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