西安交通大学张庚淼教授专访


中国商学院网:您认为举办MBA案例大赛对学生有怎样的意义? 张教授:案例大赛实际上是各个学校在案例教学成果上的一个展示机会。对学生来讲,一方面
记者:您认为举办MBA案例大赛对学生有怎样的意义?
张教授:案例大赛实际上是各个学校在案例教学成果上的一个展示机会。对学生来讲,一方面是为他们提供了一个相互交流、沟通的平台,他们可以了解其他学校的学生在案例分析方面的情况。第二个方面,案例大赛与课堂教学最大的区别在于,同学们有很大的自主性。同学们要根据案例要求自己建立分析框架、搜集材料、集中探讨、最后得出案例分析的结果,所有工作都要由同学们自己来完成,需要投入很大的精力,当然也会得到更多的收获。
记者:现在案例教学普遍偏向理论化、模式化。您认为案例大赛在这方面会不会有所突破?
张教授:案例大赛最大的特点是提出的案例首先是一个具体的、真实的案例。企业背景、运营模式都有,同学们可以自己去搜集材料或者与企业直接沟通。这个过程比普通的课堂案例教学更加切合实际,对学生来讲会了解和掌握更多的实际操作技能。
记者:本届大赛不仅是内地商学院的MBA学生,同时香港特区、新加波都有院校参加。那您认为案例大赛将会对中国MBA教育有什么影响?
张教授:相对于内地来说,新加坡、港澳台地区的MBA教育发展要早一些,他们与国外的交流也更频繁,在经验上可能有值得我们学习的地方。所以我们希望我们内地商学院的同学们通过与他们的交流能让自己的眼界更加开阔。另一方面,这样的交流学习对我们的MBA教学走向国际化也是一个好的途径。我希望通过这样的案例大赛,也可以在赛后让我们的同学与新加坡、港澳的同学在一起做一个研讨,互相交流案例教学方面的经验和体会。
记者:案例企业除了能够对企业自身进行展示以外,往往也可能会把不好的一面暴露在公众面前,很多公司对这方面是很规避的,这导致我们本土案例在数量和质量上与国外还是有一定差距的。您觉得除了“家丑不可外扬”这方面原因外,还有其他原因吗?
张教授:本土案例开发最大的困难在于本土很多企业还没有意识到案例开发对企业自身的意义。企业一般看重效益,没有收益的话,他们一般不愿意花时间和精力来配合学校做案例开发。另一方面,现在国内企业在管理方面真正做到比较规范的并不是太多。如果真的把一些企业的案例拿来给学生讨论的话,问题也比较多。第三个方面,如果要把企业案例拿来讨论,会不可避免要涉及企业内部一些相关管理信息。企业在这方面的防范心理还是比较重的。
记者:本土与国外在案例开发上最大的差别是什么?
张教授:据我了解,国外的企业是非常开放的,他们愿意与学校合作,以自身企业为背景来做案例开发,他们的积极性比国内企业要高。当然国内也有些企业逐步认识到案例开发的意义,像这次的赞助企业宜信,他们已经多次以他们的企业作为案例来参加案例大赛,我相信宜信通过这种方式也一定受益很多。学生的想法、创意一定会给他们带来很多启发。
记者:西安交通大学在案例教学中使用的案例主要是来自哪里呢?
张教授:案例的来源渠道比较多。一方面是自己开发;另一方面是来自国内外的案例开发中心,如中国案例共享中心、哈佛案例中心等;第三是国内同行之间的交流。
记者:您认为中国商学院案例教学最亟待要解决的问题是什么?
张教授:还是案例开发问题。怎样开发一个好的案例?首先要符合教学的要求;其次,这个案例能够真实反映我们国内企业的实际情况;最后,我们学生通过对案例分析、讨论能够真正了解某一行业、某一项目、某一环节的实际情况,切身体会并掌握案例所反映的问题解决的精髓。
记者:您认为一个优秀的案例教学者的标准是什么?
张教授:首先,有扎实的理论基础;其次,对案例涉及的相关领域要比较清楚,并有一定的实战经验(但不一定要有企业的实际经验,做过一定的企业咨询或对企业问题有一定的研究也一样);第三,能够把相关理论正确融入实际问题,引导学生进行案例讨论。
记者:请您给参赛的选手们一些建议。
张教授:就我个人来讲,首先分析的方向要正确,框架要合理;第二是要总结出可行的解决问题的方案;第三是切入点要有吸引力,能够引起评委的兴趣。
记者:请您对参赛的选手说几句话吧。
张教授:希望大家通过案例大赛这个平台,在互相交流、互相借鉴的过程中能够收获更多的知识、经验。期待大家能够取得好成绩!
记者:非常感谢您接受我们的采访!
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