EMBA人文素质系列讲座:《鬼谷子》之纵横术与企业管理

长江商学院
2014-12-12 00:00 浏览量: 2801
纵横术

于《鬼谷子》这部纵横术巨著,谷教授毫不吝啬与大家分享他的喜爱之情:“我之所以对它情有独钟、研究它好几十年,是因为这个学问长期在中国文化历史上没有人研究。没人研究就像一片荒地,从来没有给它种庄稼,那你一播种就收获。”

他看来,纵横术不是逞一时口舌之辩、转玩其辞的诡辩术,而是融道(原则)、法(方法)、术(技巧)为一体的人类行为理论,即将“知己知彼、百战不殆”的策略具体运用到人类的思维心理层面上,内涉及谋,外陈言辞,动之以形势,诱之以厉害,所展开的思维心理战术。譬如,战国晚期,秦国远交近攻、统一天下,表面上是一种政治战略主张,其实便是纵横术的实际应用。

眼人类社会,谷教授称,纵横术是以言辞和谋略调动行为的艺术;而无论是企业管理,还是政治学,其核心理论皆是人类行为理论,皆旨在调动对方的行为。这就要求我们把人性、人的行为特征、人的行为套路摸清、摸透——第一步是量权,即了解天下大事;第二步是揣情,即洞察对方的行为动机、意图;第三步是摩意,即根据当下的动机和意图,调动对方的行为;第四步是谋虑,即在前三步的基础上,采取正确的方法;第五步是识人、用人。

纵横术的哲学思考

究纵横学说,谷教授认为主要便是研究与人相关的种种哲学理念。

先就是兼容精神。谷教授称,宽容从哲学上说是一元价值观之下的宽宏大量。凡是讲宽容的人都是有底线、有边界、有核心价值观的。一旦突破他的界限,底线,宽容也就失效了。一元价值观之下的宽宏大量的确是一种好品质,但是从哲学上说还远远不够——因为一旦某人处于忍无可忍的情况下,他便有可能变得暴力。而与宽容不同的是,兼容是多元价值下的海纳百川,是聪明的大前提。老子曰,“天地不仁,以万物为刍狗”,便是这个道理。

次是谷教授介绍的第一真理系统——“每个人都是按照自己确信的真理而行动的,这个真理包括你认为是对的,有价值的,能成功的等等,它们使你按照你所确信的真理而行动面对每个人不尽相同的真理系统,他再次肯定了哲学的意义:“我们头脑中的信念系统是不断变化的,我们怎么可能像研究科学那样一劳永逸?哲学告诉我们,如何通过反思不断更新思想系统、优化它。这是需要我们不断努力的一件事,是调动人类行为的第一手资料和出发点。”

还谈到了与兼容精神相关的游戏色彩。与日常社交中的“物以类聚,人以群分”不同,纵横家不能仅是根据自己的好恶和价值观去“站队”,而应根据自己的职业需要,接触所有类型的人,为所有不同类型的人服务。如何让不同的类型人内心认可你和他是同一类人?不一定真正是对方的同类,但必须表演成对方的同类。所以我们需要“游戏”。这在心理学上,被称为“制造假色”“游戏色彩”。在谷教授看来,人生的游戏色彩既是一种职业技术与手段,又是生命存在的本质。

教授还指出,除“如何获得对方的信任,如何探查对方的内情”等具体的处理方法外,我们还应掌握检验方法,即检验由处理方法得来的信息等是否真实有效。唯两者兼顾,方可成事。

纵横术与现代企业管理

人、用人可谓现代企业管理的关键。谷教授建议大家,识人、用人之时,要善用纵横术——“既要看他的绝对智商,又要看他的相对智商。”前者,指在正常情况下人的智商水平,后者则侧重度量人在危及情况下的智力表现。

再次谈到影响人的三种情感因素——欲望,情感,理智,指出:智能生胆。他强调,好的商人,要有好的脾气,这种“脾气”包括骨气、意志力。一个脾气好的人,他的智力才能最大限度的发挥。

讲座最后,谷教授真诚地说道:“想当年,关羽不是大意失荆州,是骄傲失荆州。过五关,斩六将,单刀赴会……他压根没把东吴那些精兵对手放在眼里。所以谦卑的心理特别重要。人在自己优势最显著的地方、在最成功的时候才会骄傲;而在没有任何优势的地方、在你失败的时候没有人会为你骄傲。所以,若想真正克服骄傲这个缺点,那就要在你最有优势的地方、最成功的时候。希望大家谨记,如履薄冰,是人类的一个根本。傲,太狂,人到什么时候都不能这样。”

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