【MBA中国网讯】

你有没有想过接触更多的国际客户，促进你的海外业务？

越来越多的跨国企业意识到海外市场对于业绩增长的重要性，开始积极地进行全球商业布局，进军新的目标。据WPP联合Google发布的2019年“中国出海品牌50强”报告，华为、阿里、小米、字节跳动（今日头条母公司）、腾讯等优秀中国企业上榜。这些上榜的企业集中在消费电子和移动游戏，其次是家电、电子商务和智能手机。

中国出海企业将业务延伸至印度、东南亚等多个热门市场。作为亚洲南部的重要国家，印度拥有13亿人口，如今拥有智能手机的人口更是达到了数亿之多，以致吸引了众多国际巨头的目光：

亚马逊在2017年拓展印度市场，沃尔玛也紧随其后。阿里巴巴集团也投资了印度高人气在线零售商Paytm E-commerce Pvt，还持股了印度最大的在线杂货商Big Basket。

同样，作为全球第三大人口市场，东南亚也吸引到了众多出海企业的目光。甚至有很多人套用孙正义的“时间机器”理论，觉得中国人在东南亚创业投资是“降维打击”，就像坐着“时光机”回到90年代的中国市场一样。

但这里的文化和语言错综复杂，在基础设施、人才、经济结构都有着与中国完全不同的历史因素，即使有了在中国的“试错经验”，要因地制宜地进行尝试仍然是一个不小的挑战。

那把目光转回诞生“时光机器”理论的日本，情况会好一些吗？

据第三方机构统计：2019年，日本移动游戏市场规模预计达114.8亿美元，仍将稳居于全球前三，仅次于中国和美国。但很多企业照搬国内的运营模式，在客服、付费引导方式上就不被日本玩家接受，日本的高流量成本也让营销面临重重压力。如何在纷乱的国际市场中读懂每一块市场的独特性，是一个囊括市场经济、民族性格、文化融合的专业过程。

• 中国企业具备哪些赢得全球市场的优势？

• 拓展海外市场的挑战都有哪些？

• 拓展海外市场与全球消费者建立联系的最佳方式又是什么呢？

对此我们特别采访了易点天下创始人、董事长兼CEO邹小武，为我们解读中国企业出海的突破与机会，分享做好海外市场移动营销的实战心得。

《新商业文明100人》第三季第二集

扬帆出海 崭露头角

全球商业格局在过去的十年中发生了剧烈变化。在北美金融危机、欧洲债务风波的背景下，中国经济逆风飞扬，成为全球第二大经济体，中国企业的全球影响力也在不断扩张。

以4G网络广泛商用、智能手机普及为标志，中国在移动互联网领域引领全球。如今移动互联网覆盖全国，众多互联网科技企业基于海量用户创造了丰富应用场景，并因此迅速崛起。

正如热力学第二定律“热量只能自发地从较热的物体传递到较冷的物体”，领先的商业模式必然会“走出去”，推广到国际市场之中。

“越来越多的中国企业登上全球舞台，大展身手。以社交媒体行业为例，字节跳动旗下的TikTok已经在全球赢得超过5亿用户。”

邹小武分析指出“现今智能移动终端制造商的海外业务迅猛，传音手机占领非洲市场，VIVO、OPPO占据东南亚市场。与此同时，中国网络直播也在影响着国际泛娱乐行业，共享经济不断拓展，物流快递行业服务向世界各地不断延伸。”

新一代中国企业家具备国际视野、商业洞察与服务模式、良好的沟通技能，他们不只是谈论“走出去”，更是将企业的全球化作为发展的重要战略。对比美国企业、日本企业的过去海外扩张模式，中国企业能够更便捷地开展业务。

凭借技术与商业模式，中国企业与中国品牌在海外市场获得新的发展机会，中国商业的海外影响力与日俱增。

移动营销 势在必行

走出国门的中国企业，都会遇到市场拓展的挑战，“怎样才能做好营销、把钱投在有效果的地方”成为许多人思考的问题。

传统广告不能追踪投放效果，但是在移动互联网上却能够精准地知道投放的效果和优化策略。邹小武就敏锐地发现了这个商机。

他介绍说：“2009年在美国读书时，我就用过高清的大屏手机、使用3G网络上网，当时感觉移动营销的机会就要来了。当时为了自己的企业发展，必须在互联网进行营销自己的产品，同时也发现了手机端的数据营销的价值，于是坚定从PC端移动互联网——这个更大场景进行创业。”

因此他创办易点天下在移动互联网行业做营销和广告，成为在全球较早提供移动营销服务的企业机构之一。邹小武希望助力中国企业走向全球，帮助国际企业认识中国。

易点天下主要为企业提供广告营销业务，以及面向游戏和跨境电商的行业解决方案。通过互联网进行营销，更加互联网化和产品化。

这样的服务有利于更标准地进行线上交付，能够做到精准投放、效果易于评估，用邹小武的话讲就是“如果没有效果就不能挣钱”。

海外市场蓬勃发展，引得越来越多的头部企业、跨国公司以及初创企业参与海外拓展市场。而邹小武并不担心，他希望更多公司能够参与进来，更快地帮助中国企业出海，让中国品牌和产品服务更多用户。

作为互联网企业，易点天下有技术优势，实现产品标准化，做好平台化产品。

易点天下具备数据层面优势。互联网企业核心是数据，数据成本是呈指数型成长的，后进入市场则意味着成本越来越高。

在产品服务层面，易点天下基于十年的海外营销经验积累，通过服务客户、满足客户需求形成了独特的业务能力。在组织人才方面，该公司拥有全球化的组织和管理经验，针对不同市场的细分机会、当地文化进行研究分析，从而大大降低冒然进入所存在的风险。

全球扩张 聚焦核心，拓展海外市场如何“优术”？

现在中国企业出海需要有机扩张，企业CEO们要坚定成功的信念，想清楚自己的目的，究竟是国内业务遇到瓶颈，还是海外有扩张机会，不能盲目出海。海外扩张无需恐惧，全球各地都有华人，中国企业并不孤单。“要相信有专业的企业能够帮助你，无论是人力还是营销都有企业可以帮助你。只要关注客户价值，坚持服务客户，在中国和海外做生意都不难”，邹小武说。

技术是驱动商业发展的重要原动力，数字技术让广告行业变得透明、可追踪。中国企业的管理者也认识到需要聚焦核心业务，识别并任用专业人才，同时还需要邀请专家和机构解决专业问题，比如法律、人力、营销等业务都可以外包，要把钱都花在海外发展的核心业务上。

提到为何选择到商学院学习，邹小武表示这是为了能保持持续学习的状态，以开放心态、更高的视野看待商业，同时能够结识很多志同道合的朋友。

长江商学院的老师能够讲清框架、逻辑和背景，这对思考战略对企业管理来说更重要，提升自己的眼界、商业理解能力，学习到自己原来没接触过的商业、管理知识。

谈到新商业文明，他认为新在终端、技术、市场。广告和营销是商业的命脉和血管，旧的商业模式是努力吸引消费者的眼球，而新商业文明更关注通过移动技术、数据技术驱动商业变革赢得消费者的认可。

做好全球化营销，企业必须基于客户需求调整营销模式，例如打折促销对海外客户的作用并不明显，我们就要进行调整。

邹小武相信5G和AI是未来10年的影响商业变革的技术，还有AR、VR技术的落地。全球化战略对中国企业而言，在技术、产品、企业管理都将迎来的发展机会。

编辑：颜回