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2023年4月9日，南京大学EMBA二十周年庆特别邀请腾讯集团副总裁、中国青年科技工作者协会副会长马斌先生作为主题演讲嘉宾带来《数智文明时代的企业转型升级》的精彩演讲。此次庆典由南京广电牛咖视频同步直播，逾37万人在线共襄盛举，温故而知新，请跟随我们的脚步再次回顾讲座的核心内容。

主讲老师

马斌先生

腾讯集团副总裁

中国青年科技工作者

协会副会长

马斌先生本科毕业于沈阳工业大学，北京大学光华管理学院MBA，北大-港大DBA在读。曾就职于松下、西门子等跨国公司，2004年加入腾讯公司，现任公司副总裁，同时兼任中国青年科技工作者协会副会长、北京青年互联网协会会长、中央国家机关青联委员、中央金融青联委员、中国大连高级经理学院特聘教授。

未来已来：数智时代来临

讲座开始，马斌先生系统地分享了互联网的底层逻辑。马斌先生认为，自改革开放以来，中国发生了百年未有之大变局。如今，国际国内都在发生巨大变化，数字技术和数字智能是现阶段的关键。如何从过去到现在以及未来引领创新模式闭环做好连接，能不能因为我们的努力让世界美好一点，可能是每个人需要思考的问题。

从PC时代到移动互联网时代，互联网建构了人流、信息流、物流、商品流以及资金流从流量到最终交付的闭环。1998年前后几家互联网公司抓住了中国互联网和信息化进程成长了起来；中国三家运营商建立了信息的高速公路，将网络进一步延伸；2011年移动互联网时代到来，诞生了微信等跨时代的应用产品。今天在产业互联网和智能时代，ChatGPT有可能会赢者通吃，未来将开始“平台核战争”。

科学技术推动生产关系的变化，原来的组织结构将由链状关系演化为网状关系。数据进一步成为生产要素的一部分，也可以帮助我们更好地决策。把数据提炼成信息，信息提炼成知识，最终输出智慧，形成有效性决策。

腾讯战略：产业互联网升级

理解通透互联网之后，改变的其实是我们认知上的底层逻辑。在今天工业互联网、产业互联网中，只有助力各行各业的连接，而且所有行业都参与其中，才会真正地实现产业之间的连接。腾讯深耕消费互联网，拥抱产业互联网，积极进行组织架构调整，在成长的过程中也不断改革，争取在这次产业互联网发展中进一步改变。

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携手共进：数智化转型升级

企业进行转型需要深耕。数智化转型，表面上看重要的是技术，但本质上是人。转型是向自我开刀，转型的时候，能不能达成共识非常重要。在这一过程中，有三条非常关键，第一，员工有没有意愿；第二，员工有没有能力；第三，员工有意愿和能力，组织能否做出保证。

不怕团队错，其实怕团队不统一。一旦战略统一之后，能不能坚定执行，基层能不能落地，员工能不能保持正向的反馈非常重要。在这个过程当中，团队管理者的角色变了，原来只要发布命令，现在，尤其是一把手工程，管理者必须亲自参与。此外，需要的人才特质也发生了变化。过去需要集团作战，现在全部都是特种兵，需要小前端，大后台。员工需要快速反馈，组织架构要达到扁平，才能快速地迭代升级，应对今天的时代变化。

数智化转型关键步骤：

第一，战略共识；

第二，结合战略找到切入点；

第三，数字能力；

第四，组织匹配；

最后，变革领导力。

今天的转型一定是一个系统性工程，一个人两个人不可能做到，对于未来的组织，一定需要系统化地做好架构。能不能深度地在每一个场景下找到突破点，系统化的思考非常重要。

在这一过程中，企业要用好云架构。在今天的中国，我们不可能到任何一个角落都能瞬时实地去，但可以在云端上实现，此外企业的业务未来可能走向全球，例如一带一路更好地能够帮助我们去连接到国外。

转型也需要有特殊的应用场景。在广泛的场景连接下，企业跟合作伙伴、产业用户在各自的场景一起做好协同，进行转型。中国企业如果思想能够统一，认知都能够突破到数字时代，用好AIGC，用好数字化的工具，就能够在接下来第四次工业革命中占领制高点。

科技向善：让社会更有温度

互联网上半场完全利用了人性弱点，但是走到互联网的下半场，我们也要开始抵御一些人性的弱点，赋能思维，科技向善。科技是能力，向善是选择。数字化进程不仅仅是在商业领域里用好数字化的工具，在公益领域里也同样可以进行助力。

升级战略，从公益资助到整个社会价值的探索，数字化可以让社会更加美好。我们正在经历人类历史上最重要的变革，序幕已经开启，需要我们一起加油，共同谱写。

春华秋实二十载 E熠生辉向未来

南京大学EMBA教育中心二十周年庆系列回顾报道至此将告一段落，感谢大家！

二十年，既是一个里程碑，也是一个新起点！我们仰望星空，更会脚踏实地，在未来的岁月里，我们将继续培养助力促进世界文明交流，构建人类命运共同体，引领社会未来的正能量。

编辑：梁萍