陈春花:数字化时代的女性领导力
题记:2022年3月8日,北大国发院携手亚马逊中国在承泽园举办“数字化时代的女性领导力”主题论坛。本文根据北京大学王宽诚讲席教授、国发院BiMBA商学院院长陈春花教授在论坛中的主题演讲整理。
女性尤其是职业女性的发展,并不是件非常容易的事。美国曾有一个著名的“布拉德韦尔诉伊利诺伊州案(Bradwell v.State of Illinois),案中的布拉德韦尔全名迈拉·布拉德韦尔,是一名女性。她1869年8月顺利通过伊利诺伊州法律考试,9月向该州最高法院申请律师资格,但遭到拒绝,理由是:上帝设计不同性别以从事不同范围的事,从事法律工作是属于男性的事,这差不多被视为公理。当立法机关赋予本法院负责颁发法律执照的权力时,并不期望从事法律工作的权利扩展到妇女。
伴随着持续的努力,直到1892年迈拉才获得律师执照,伊利诺伊州还主动将执照的生效时间提早至1869年,即迈拉提起申请的那一年。
100多年后,职业女性的发展变得更容易了吗?
2019年我曾经应邀对《哈佛商业评论》百强CEO中女性占比问题进行过回应和研究。结果发现,无论是全球还是中国百强CEO,女性的占比仅为4%-5%。同年其他类似研究也证明,女性首席执行官的比例为5%左右。即便延展到首席财务官、董事会成员、中层管理者,女性的比例也都不高。即便有研究表明,从2011年到2021年的十年中,董事会中女性董事的人数占比由6%增长到16%,总体还是非常低。
女性争取职业发展其实是一段非常漫长的历史。我们今天有机会探讨女性领导力,包括如何培养女性的卓越领导力,尤其是在数字化时代,女性领导者会有哪些优势、劣势,已经是个非常了不起的成就。
数字时代的新变化
我曾经用一个词来表达我对于数字时代基本状态的概括,即“触手可及的未来”。数字化时代外部的环境,完全是一个价值重构的环境,让我们如同来到一个新的世界。
新的世界观
在新的数字时代,我们的世界观也在改变。工业时代,笛卡尔哲学作为我们世界观的基础,即部分之和是整体;数字时代,整体远大于部分之和,个人、社会相互依存,必须共生。
随着我们不断地拓展新的领域和新的发展可能性,知识本身会越来越重要,我们称之为“知识社会的兴起”。
组织管理系统根本性改变
数字时代的组织管理系统,也发生很多根本性的改变。
比如,传统的组织结构是金字塔型,新型的组织是网状的、开放的。人在组织中的作用也因此发生了一个基本变化:传统的金字塔组织要求人对多种岗位能不断适应,所以我们培养的其实是通才;数字时代的网状组织结构要求每个人成为专家,然后大家协同做事,所以内部关系就会变成一种分工、协同的模式。
发生这些变化之后,传统的组织中人的压力,主要来源于能不能在其中找到岗位,以及纵向不断晋升,到数字化时代的新型组织当中,人的压力和发展要求更多地来自有没有专业技能、能否在不同方向发展,这样人也不会陷入固化和僵化。当然,混乱变化和动态不确定性本身也是一大挑战。
总之,组织的变化已经呈现,而且在多个维度产生完全不同于之前的变化。
价值重构
我们过去的研究也发现,数字时代的组织管理,其基本的价值重构包括以下五个方面的根本改变:
1、从管控到赋能。组织更在意能不能为员工提供帮助,并赋予其成长能力。
2、管理结构由科层制转向平台化。组织架构更关注稳定性和灵活性的统一,以及授权和利他。
3、管理的绩效和效率来源,从分工转向协同共生。组织管理更重视协同带来的大系统效应,尤其是共生所带来的共创、共享以及利益分享。
4、组织目标由明确的时间绩效目标到兼顾人的意义。今天的组织管理,会在意两个部分,即绩效目标的实现和人本身的激活。
5、知识是数字时代最重要的关键变量,知识革命带来新兴领域出现,要求企业组织有学习能力,我将其称为“学习者掌握未来”。
基于这些改变,数字化时代的组织、管理价值、观念完全不一样,以三个关键词概括的话,以前是命令、控制、信息,数字化时代已经变成赋能、共生、协同。
数字时代,女性特质蕴藏新能量
这些变化对管理者提出完全不同的要求,对女性领导者的要求也不同。
数字化时代更强调在一个数字与物理融合的新世界里,人与人、人与社会,以及组织与组织之间更加协同、依赖、相互依存,数字化时代的发展也更依赖于对知识、对未来创新的理解,以及创造的价值。
在这样的背景下,绩效更取决于技术、创新与协作。这时,女性身上的特质,比如善于沟通、关怀他人、协调和成就组织目标,有可能会成为职场的优势。
很多研究也告诉我们,在对女性的绩效评估中,亲和力、同理心、助人为乐和奉献精神等词汇出现的概率,几乎是男性的两倍。因此,当组织绩效来源于创新和协作,并且激励个体让人变得更有意义,我相信女性领导者的特点会使得这样组织的绩效得到更好发挥。
德鲁克曾说过的这句话,也许可以给我们一些信心,他说“时代的转变,正好符合女性的特质”。
女性要敢于成为卓有成效的领导者
无论男性还是女性,如果想成为一个卓越的领导者,就必须清楚到底什么叫做领导力。
领导的定义很明确,就是影响他人,按照领导者想做的去做。如果按照这个概念来讲,那最不会说话的婴儿其实最有领导力,因为他想做的一切事情,都不用说话我们就帮他做了。也可以说,人的天赋中应该是有领导力的,但是为什么长大了之后,更多的人丧失了领导力?
我有时候也看一些女性从业数据。我本人所在的北京大学国家发展研究院与木兰汇基金会,联合成立了一个关于女性领导力提升的教育项目“木兰学院”,目的是想培养非常多的中国女性企业家或创业者。在这个项目中,我有机会跟很多女性企业家和创业者交流,这也是发现她们身上有很强领导力的过程。
可是为什么到了高阶管理者,尤其到CEO这个位置,女性的比例就只有5%左右?答案有时候可能是是社会没有提供这个机会,也可能是女性自我选择了放弃。
做自己的领导者
如果我们知道天赋里就有领导力,那么成为领导者的核心就应该是自我造就的过程;如果不确定自己是不是要成为领导者,哪怕具备天赋或天性,我们也不可能成为领导者。
能否成为领导者,首先取决于你是否愿意持续挖掘、持续学习。而要成为一个卓越的领导者,首先要成为自己的领导者,要认识到领导力其实是一个自我造就的过程。因此,我鼓励很多女性管理者、企业家要不断地学习和超越自己,要有说服力、能驾驭变化,以及更有定力,持续洞察变化,不断地对自己提要求,通过自我造就,成为自己的领导者。如果可以成为自己的领导者,就有机会成为卓越的领导者。
做卓越的领导者
要真正成为一个卓越的领导者,可能需要四个方面的能力或训练:
1、理解管理角色承担的其实是责任而不是性别。我常被问到,女性领导者的责任有什么不同?我认为就管理者的责任来讲,男女没有什么不同,管理者的角色首先意味着责任而不是性别。不同性别的管理者,其不同在于各自发挥着不同的优势。
2、持续确信你能真正带领大家解决问题,并成为一个真正卓越的领导。
3、训练自己的思辨能力,不人云亦云。很多时候领导者要在各种复杂信息中做决策,而且能够真正对话、包容不同的观点,这些都源自有思辨能力。
4、能形成真正的团队,与比自己优秀的人一起工作。
这是成为卓越领导者需要做到的四件事情。
构建女性自身的内在定力
从女性自身而言,可能会特别在意一些概念,比如追求完美、高要求、对自己非常苛刻,甚至可能没有办法面对孤独或是冲击。这些都是女性可能有的一些特征,因此我希望女性能拥有内在的定力,并希望从以下几个方面做训练:
1、从多个视角看待世界。只用女性的或者自己喜欢的视角看世界,其实非常狭隘。拥有多个看世界的视角,才能有更大的包容性和接纳度。甚至只有通过以多个视角看世界的训练,才会让我们收获更多的知识和认知,然后才可以从中确定自己的发展方向,以及有更大的可能性。
2、有能力获得自我幸福感。人一生中,幸福感对工作、生活都会产生非常大的影响。人们在职业上的发展,源于在职业当中有持续的贡献,以及对于贡献本身获得的满足感和幸福感,这也支撑着人不断地成长。女性领导者自身同样要有能力获得自我幸福感,能平衡工作与生活。工作与生活的平衡,也是决定员工幸福度的关键因素。在这方面,优秀的女性领导者有各自的解决方案,值得相互交流。
3、拥有明确的精神追求。管理者尤其是女性管理者精神上的独立是非常关键的部分,也是女性造就自我领导力和构建内在定力的核心来源。认知和精神独立的最大挑战,在于做到不在意外部的评价、有真正清晰的自我发展目标、能回归内心的价值判断。
我特别希望大家更像一个植物,而不是像一个动物。就像一棵树,能够从小长大,因为它能够不断地向下扎根,让自己有非常坚定、丰富的根系,从而给自己更强的支撑和定力,在给定的外部环境里寻求到力量的来源,然后长成参天大树。
对于女性管理者来讲,有可能身处不同的环境里,也可能环境本身有非常多的挑战或很多好的机遇,最重要的是你要有清晰的内心价值判断,不要在意外部评价。
我的偶像是居里夫人,我一直深受她的影响。她有一段话说:“我相信我们应该在一种理想主义之中去找精神上的力量,这种理想主义能够不使我们骄傲,而又能够使我们把希望和梦想放得很高”。这恰恰也表明,居里夫人能够做出伟大贡献,因为拥有内在精神上的支撑力量。希望我们都具备这种力量。
在这个时代,包括数字化转型,女性管理者最大的挑战可能不在于技能,而在于心性。尽管女性有独特的困难、压力,但是不管怎样面对环境,可能向上迈出一步来,心性开放,就可能有更加明确的发展机会。这种可能性,需要我们协同更多优秀的组织成员,一起来创造,并共同寻求更大的发展可能性。
整理:王志勤 |编辑:王贤青
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