活动概分享主题：最好的营销，是心里有嘴上无

校外导师：贾晓轩，和君集团高级合伙人、和君咨询品牌研究中心负责人、国际注册管理咨询师

参与学生：

组内学生—毛凯、杨洁露、夏梓曦、李莹、冯先波、杨琳；

校外导师小助手—王丽

2021年12月22日，MBA校外导师贾晓轩老师带领组内学生们组织了一次线下交流活动。在三个多小时的交流中，来自不同行业的同学们与贾老师一起就品牌营销、营销数字化、奢侈品营销背后逻辑等话题展开了热烈的讨论，为当日的寒冷增添了许多暖意。

活动开始时，贾老师非常细心地询问了每一位学生所在的行业。在鼓励大家讲述自己在学习工作中所遇到的问题的同时，亦根据自身经验帮助大家分析困境背后的成因，并给出积极的解决方案。

“最好的营销，是心里有嘴上无。”品牌的核心就是攻心，贾老师在交流中强调，一定要制定与用户价值关联的策略，进而让用户产生认同。随后贾老师由一位同学所在的奢侈品行业展开，剖析了奢侈品与国家历史文化、艺术底蕴之间的紧密联系，以及消费者对奢侈品真正的心理需求。贾老师说，很多消费者的真实需求并不会轻易外露，消费者洞察是复杂且难度很高的工作，可以说营销更是门心理学，需要从业人员下足功夫。

除了品牌运营与塑造外，贾老师还对一位做B端销售同学对潜在客户转化率的疑问进行了剖析。贾老师讲解了当下营销数字化的应用，结合大数据和算法，在他看来，销售人员应该负责内容输出和销售技巧两个关键环节，其余的消费者行为分析可以交由Mar-tech等技术服务进行助力，完成营销自动化，提高B端销售人员的成单率。这一解答令同学们受益匪浅，更让提问的同学找到了未来职业进步的优化方案。

八个有趣的灵魂相互碰撞，燃烧出不一样的火花。在欢乐的气氛下，同学们纷纷表示收获颇多，结束后大家仍意犹未尽，并期待着未来与贾老师展开更多的交流，一起探索更有趣的营销世界。

来源：杨洁露 杨琳

汇编：刘城

排版：赵丽