引言

对外经济贸易大学MBA企业实践项目是一个管理实践项目，作为MBA学生的选修课程，充分重视MBA教育的管理实践环节，系统性地激活学生的书本知识，并将理论知识应用于实践，提高学生分析问题和解决真实管理难题的能力，最大限度地发挥学生的主动性和创造性，提高学生团队合作能力与领导力。通过企业实践项目，旨在让学生将课堂上所学到的知识融会贯通、不断深化。

企业实践项目回顾

LoveRose鲜花品牌孵化

我们的项目是以LoveRose（爱你罗西）品牌鲜花产品作为货品核心并基于有赞商城进行线上电商零售。

项目成员对LoveRose进行品牌重塑和产品打造，通过霏洛数据服务中的流量企业平台的会员营销体系、短视频平台的内容营销引流和社群运营拉新为我们的私域商城获客，让顾客产生付费行为并对项目带来持续收益。

通过本次项目，同学们对电商运营、会员营销、内容营销、社群运营等方面有了深入的学习和理解。

01

项目筹备

经过前期市场调查、用户调研、竞品分析后，我们与老师展开多轮的线上线下会议，最终确定了LoveRose作为中高端鲜花品牌、面向年轻独立女性、以“悦己”概念为核心的品牌定位。并从油画作品、电影作品以及古希腊神话提取灵感，进行产品设计。

LoveRose商业模式画布

客户细分(CS)：一二线城市有一定经济基础的女性；

价值主张(VP)：帮助客户实现对精神层面的愉悦与满足感的追求；

渠道通路(CH)：有赞商城和未来的抖音小店；

客户关系(CR)：通过会员体系和社群运营进行发展和维护；

收入来源(RS)：产品销售收入；

核心资源(KR)：云南鲜花供应链、霏洛的各大平台会员营销体系进行引流；

关键业务(KA)：内容营销和社群营销；

重要合作(KP)：云南合作方提供的花材采购和包装服务，以及合作物流提供的生鲜运输服务；

成本构成(CS)：花材、包装、物流、电商运营、人力等成本（由于其中花材价格受季节影响浮动较大，采取benchmark定价策略）。

02

项目执行

短视频内容营销

内容方向：产品与IP结合，根据使用场景设问形解决需求，如“新手必须掌握的插花入门知识有那些？”“

新手小白有哪些插花小技巧可以学习？”等；

拍摄风格：清新文艺；

制作过程：前期准备（分镜脚本、场地、摄影师、摄影设备、灯光设备、道具置景、花艺师、花材）——执行拍摄——后期剪辑；

内容投放渠道：微信视频号、抖音、快手、小红书。

社群运营

社群类型：微信群

管理员人设：年轻的女花店店长

运营模式：

1.会员消息回复

2.固定内容推送

（1）常规优惠活动：针对群内人员发放降价拍卖、秒杀活动（每天一次拍卖/秒杀）；

（2）买家秀（图文、视频）征集活动：每周周一到周五下午15:00自动发布买家秀征集消息，对当周最优质买家秀并予以激励；

运营目的：保持社群活跃度，提升会员粘性。

03

项目复盘

项目目标KPI达成情况

产品侧：上线油画系列产品；

销售侧：4-6月有赞商城销售总额45623元；

内容侧：制作并完成鲜花病毒海报3幅、短视频5条，其中抖音发布的第一条短视频无推广情况下浏览量过万，点赞数160+；

运营侧：微信群总人数152人。

项目收获

渠道：掌握了以有赞为主的电商平台运营知识及核心指标；

产品：对鲜花的品种、搭配、供应链、养护等进行了较为深入的学习和了解，同时学习油画、电影、神话故事等艺术知识，进行产品创作；

营销：配合内容营销模式，自学了短视频的拍摄和剪辑技术，并对短视频成片进行各内容平台的线上传播；

社群运营：学习了社群团长运营新模式，并初步尝试品牌微信群运营。

人员介绍

文字 / 杨莞尔

项目指导老师 /王老师 熊伟

小组成员/

杨莞尔、李伟男、刘世佳、李嘉强、邓婷婷、刘璞、缪丹丹、冯瑞英、谭宝栋、蒋益明

结语：感谢老师在整个项目过程中对我们耐心地指导与无私地支持。

转自：UIBE全球营销