每到岁末，都是电信网络诈骗案件的高发期，所谓的“双十一节”将至，网络购物将会进入一个高峰时段，也是各类诈骗分子作案的高峰期。为进一步普及安全知识，提高防骗应对能力，增强防骗安全意识，特向全校师生员工发出以下温馨提示：

1.凡是自称公检法电话办案的；2.凡是让汇款到“安全账户”的；3.凡是通知中奖、领取补贴要求先打款的；4.凡是通知“家人朋友”出急事要求先汇款的；5.凡是电话中索要个人信息、银行卡信息的；6.凡是要求开通网银远程操控接受检查的；7.凡是要求秘密配合叫到隐蔽场所接收调查的；8.凡是登陆网站要求查看通缉令的；9.凡是电话自称领导（老板、老师）要求汇款的；10.凡是陌生网站（链接）要求输入银行卡信息的。【凡是有以上要求的，均是诈骗】

1.电话中只要谈到银行卡，一律挂掉；2.电话中只要谈到中奖了，一律挂掉；3.电话中只要谈到“电话转接公检法”的，一律挂掉；4.所有短信，让点击链接的，一律删掉；5.微信不认识的人发来的链接，一律不点；6.只要提到“安全账户”的，一律是诈骗。

诈骗手法花样多，提高防范是关键；

管你骗术怎么变，我不转钱应万变。

“双十一”期间，不法分子通过不法途径非法获取公民个人信息实施精准诈骗，受骗可能性较高，潜在被害人多。再加上活动期间包裹快递普遍增多，难以甄别，此类诈骗在“双十一”期间最为高发。【案发经过】某受害人接到了一个自称是唯品会工作人员的电话，说其之前购买的一件商品存在质量问题，要对其进行退款并赔偿3倍金额。于是受害人就添加了售后的QQ，并填写了售后发送的退款链接进行了理赔。第二天，受害人接到了一位自称是支付宝客服的电话，跟他确认退款帐号信息，之后告知其支付宝存在账户风险，需要解除风险才能获得理赔金额，受害人根据支付宝客服的提示将自己支付宝内余额转到了对方所谓的“安全账户”内，后对方让其从其他App上贷款继续转账时，受害人才发现不对劲，共损失7万余元。【诈骗手法】嫌疑人自称为淘宝、京东等“客服”或“卖家”，以货物质量问题或已经断货等原因，要给受害人退款或赔偿，随后加QQ或微信等好友，并发送不明链接，要求受害人按照退款页面操作退款。此操作页面会要求买家填写个人信息。随后“客服”还会索要买家收到的验证码。名为退款页面，实为贷款操作。还有的“客服”会以信用额度不够，要求受害人到各类贷款平台申请贷款，并以刷流水或提供保证金等要求受害人转账实施诈骗。【防骗提示】退货退款一般由买家发起，由卖家主动联系并声称可双倍或多倍退款的，都是诈骗。退货退款在官方平台简单点击操作即可，货款就会按照卖家的支付方式原路返还。要求添加微信、QQ等平台进行私下交易操作，向卖家发送未知链接要求填写身份证号、银行卡号、验证码等个人信息的，都是诈骗。

“双十一”期间也是刷单诈骗的高发期。有不少想要赚钱的受害人看到店家发布的类似于冲刺“双十一”高薪招聘刷单兼职等广告，主动联系“店家”，殊不知已落入骗子的圈套。【案发经过】某受害人报警称，其在家上网时，微信“好友”推荐了一个兼职刷单的App，称可以刷单赚钱，通过“客服”发来的二维码进入京东商城进行刷单，刚开始刷了几单，如数地返还了本金及佣金，后来刷了一个大单就出现“系统提示操作失败”，要付同等金额的钱进行“补单”才能提现，接下来“卡单”“锁单”“系统延迟”“操作超时”等问题接踵而来，期间“客服”耐心地教他解决这些问题，直到转入5万余元不能提现才发现受骗。【诈骗手法】受害人看到网站、微信群内看到招募“双十一”兼职刷单的信息后，主动联系对方。在刷了小金额的单后，一般会很快连本带利收回，接下来对方就会要求需要连刷多少单才能提现。在受害人连续刷了几个大单后，对方就会以系统出现故障等原因或者直接拉黑实施诈骗。【防骗提示】网络兼职刷单刷信誉是违法行为，在网络兼职刷单刷信誉，极易遭遇网络诈骗。

“双十一”期间，各大平台、商家均会给目标客服发送提升额度、领取优惠券红包之类的短信，诈骗分子就会趁机鱼目混珠，实施诈骗。【案发经过】受害人称在家中接到一个自称为支付宝的客服电话，说其申请了花呗提升额度，现在需要核对下资料，让其将银行发来的验证码报给他。因其昨天在手机上收到了一条短信内容为“免费提升花呗额度！！请点击xxx网址”，后点击了上面的网站，填写了个人资料及捆绑的银行卡卡号。于是就按照对方说的，将银行发来的验证码报给了对方，报了几次之后，发现银行短信发来消费金额，这时才感觉不对劲，共损失3万元。【诈骗手法】各大电商平台会以提升额度，派发优惠券、红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信群、QQ群等平台，派发虚假“双十一”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。甚至有的利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。【防骗提示】不明链接不能随意点击。“双十一”期间，各类优惠活动较多，消费者收到此类信息一定要仔细甄别，并跟正规客服求证，所有的优惠项目请到淘宝、京东等各类官方平台页面领取。个人信息不能轻易透露。要保护好自己的身份证、银行卡和手机号，尤其是短信验证码，不能轻易提供给他人，更不能在不明页面上填写。

“注销VIP”类诈骗也是“双十一”期间电信网络诈骗案件的高发类型。【案发经过】受害人报警称，其在家中接到一个陌生电话，对方称自己是天猫工作人员，因为操作失误，给其开通了天猫会员，每个月自动扣费500元，问其需不需要取消业务，同意后加QQ。对方称需要把支付宝里的钱转账到指定账号之后，业务就可以取消了。然后给了一个中国银行总行卡号，让其把钱转进去之后会退还当事人。受害人先转了4.3元过去试试，对方如数退换，之后就转了1.6万元进去，对方称金额不够，又让其转2.4万元，受害人急于让对方退款，就转过去，结果损失了4万余元。【诈骗手法】诈骗分子自称天猫、京东、淘宝等客服，以“双十一”期间过于繁忙操作失误，不慎将受害人列为“铂金会员”“VIP会员”等，每月要扣会费为由，询问受害人是否要求取消，随后将电话转接到“银行客服”，诱骗受害人向指定账户转账，以验证身份等方式，指示受害人将钱转到指定账户实施诈骗。【防骗提示】遇到客服来电注销各类VIP的，不要轻信。如需求证，可以在官方平台询问正规客服。对方让你操作转账的，一律不要理会。

来源 | 武汉理工大学保卫处

编辑 | 王涵

审核 | 陈康昊 刘昊阳