韩景旭 2021级MPA非全班

我是2021级MPA非全班韩景旭，目前就职于社源（北京）文化有限公司——一家服务于基层治理的民间智库。在事业、家庭、生活已经成为“铁三角”定律的三十三岁，我又回到校园重塑自己。

从二十岁的一名社区报记者，到三十岁的一名基层社会治理参与者。我有幸走遍北京市的9个城区、100多个街乡镇、几百个社区。听到过很多社区里面的故事：他们或者是十几年如一日默默为邻里服务的社区大妈，或许是愿意为社区献出金点子的年轻白领，或许是那些忙碌到根部停不下来的社区工作者，或许是常常帮身体不便的老人们送货到家的社区小店主……温暖的场景，才是我们生活该有的样子；他们的力量，才是社会治理的不竭动力。

01基层融媒体

让每个人找到家园归属感

先问个问题，你觉得基层融媒体应该是什么样子？

我先不回答，但是我想讲个故事。

在北京的东三环边上，有一片非常繁华的街区。但是这里住着一对兄弟，他们两个人都是因为先天的脑部疾病，智力也就相当于学龄前儿童的水平。兄弟俩每天唯一的娱乐就是看电视，但是有一天唯一的电视坏掉了。

后来这件事情被社区工作者知道，就想在地区的社群、媒体上征集一个邻居淘汰的旧电视给他们。消息一经发出，邻居们都非常想自己出把劲儿。于是，大家讨论决定众筹给兄弟俩买一个新电视。仅仅一个晚上，这个目标就达成了！这样一来，不仅兄弟俩的困难解决了，社区工作者的挂念解决了，还让很多生活在这里的人找到了属于自己的获得感和安全感。

是啊，生活在这样一个有爱的家园，是多么有安全感。

所以，在我们的探索中，基层政府融媒体建设，决不同于传统媒体的融媒体改革。传统媒体的融媒体改革，是让用户阅读新闻更有趣；基层政府的融媒体建设，是让社区生活更幸福。

前者服务于信息需求、娱乐需求，强调可读性；后者服务于生活需求、社交需求，强调必读性。前者目标是流量价值的二次开发，看重核心用户的购买力；后者目标是和谐社会的共建共享，看重用户的归属感。

参加社区活动担任主持人

02基层社会治理

让内心的幸福更充盈

说到这，我还想讲一个故事。

有一个阿姨，提起她，社区的人可是有点儿头疼。因为这个阿姨非常喜欢提问题，但凡生活中她有看不惯的事都得说几句，可能有时候我们就觉得这个人有点“刺儿头”。故事的转机是有一次阿姨家莫名停电了，她打电话给电力公司、给社区物业，转了一圈问题也没解决。阿姨就很生气的把这件事发到地区的一个家园平台上，然后社区很快捕捉到了问题，并且出面协调电力公司和物业，解决了问题。阿姨心里喜啊，她把这个经历又发到了平台上，给了很多邻居信心。而且有了这次经历，阿姨更愿意把她在生活中发现的问题发出来，逐渐有了回应以后，她发现：其实很多问题我们居民自己参与解决的更快。于是，阿姨的审视视角慢慢的从一个单纯的“路人甲”，变成了“家园人”，最后还变成了社区议事、志愿服务的骨干。

我们觉得，这就是社会治理。

在过去的十几年中，我们不断摸索社会期待与政府作为的交集———柴米油盐酱醋茶，社区需求繁且杂。党的十九届四中全会指出，“完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。与此同时，机构改革成立“一委七办三中心”，直面辖区大事小情，我们如何使其工作更呼应民需？街乡聚焦“七有五性”，我们如何动员居民，使其参与地区的重点工作？我们的核心指向，是帮政民良性互动，让社会共建共治共享，让人内心的幸福更充盈。

2020年作为志愿者参加转运服务

03贴近就是力量

传递社区美好

近年来，基层党组织作用越来越突出，社区治理越来越精细，我们不断完善治理工具库与共治新方法———社区报、微信号、抖音号、APP……从点对点的宣传，到多对多的分享，我们为社会最亟需的共识，提供媒介，提供平台，提供内容，提供让人们愿意走向共同体的磁场。我们看到了党政与民众共同期望的场景，我们在现实中使之具象，使之演进。寻找首都最美家庭，我们在寻找的路上撒播家务之美；党政群共商共治，我们在动员的路上与各方在参与感里反刍成就感。

守望美好，推动文明。我们希望，每个社区人之间，都有这样一场比赛——谁是社区最亮的星、谁是社区最幸福的人。我们更希望，每一位社区人，都能都用平视的眼光，看待身边的弱者，给保安一杯热水，给保洁一张笑脸；都能用感恩的心态，对待周围的邻里，送上一句问候，照看一位病人；都能用积极的态度，参与社区的建设，参与一个活动，贡献一个智慧；都能用带头的姿态，呼唤邻里的加入，成立一支队伍，温暖一个群体。

我们坚信，居民没有参与感，就没有真正的获得感，创造每个个体平等参与公共事务的机会，才是对人最大的尊重。每个人细微的举动，绝非可有可无，而是推动时代变化的原动力，同样是这个伟大时代的注解。

张爱玲说：爱是热，被爱是光。

在人生逐渐走向成熟的年纪，希望我在政院学到的知识，未来成为我对社区更多的注解。

希望通过我和伙伴的努力与坚持，能让这座城市的社区邻里间——

心中有爱，彼此有光。

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编辑：王晓芳

统筹：周 亭

中国传媒大学MPA

中国传媒大学公共管理硕士（MPA）依托政府与公共事务学院建设，为适应不断发展的公共管理现代化、科学化、专业化的迫切需求，完善公共管理人才培养体系，创新公共管理人才培养模式，提高公共管理人才培养质量而设立。我们培养具有良好政治素质和职业道德修养，掌握系统公共管理理论，具备从事公共管理与公共政策分析能力，能够综合运用管理、政治、经济、法律、传播、现代科技的知识和方法解决公共管理实际问题的高层次、应用型、复合型人才。毕业生能够胜任党政机关、企事业单位、公共部门及传媒、文化机构的行政管理、政策分析和传播相关工作。

2021年中国传媒大学公共管理硕士（MPA）分为“全日制”和“非全日制”两种类型，下设三个研究方向：公共治理与城乡智慧管理、传媒与公共事务管理、公共危机与应急治理。

中国传媒大学政府与公共事务学院是学校直属的教学科研单位，在新闻传播学、政治学和公共管理三个一级学科的交叉地带开展具有鲜明“传媒与传播”特色的高水平教学与科研工作。学院以“勤政为公、学术并举”为院训，以“面向主流、突出特色、服务国家、培养英才”为宗旨，致力于推动中国国家治理的传播创新与国家传播治理体系和能力的现代化。

编辑：葛格