MBA知行论坛--管理的9大要素
2010年4月6日,北航MBA联合会新一期的知行论坛邀请到了中国著名的项目管理权威专家侯利军老师为同学们做关于“企业管理、领导力、项目化管理”的专题讲座。侯利军老师是PMP钻石级项目管理专职讲师,英国项目管理学会特邀会员、中国项目管理师标准制定者之一,授国家科技进步奖、国家优秀课程奖,是信息产业部项目办公室特邀顾问、北京奥组委项目管理培训特聘专家,同时是北京科技大学、复旦大学、中山大学、西安交通大学的特聘项目管理授课专家。
侯老师以两句至理名言开始了本次演讲,一句是“学高为师,身正为范”,提醒同学们要戒骄戒躁,只有知识与品德同时具备才可能成为一位好领导;另一句是大家耳熟能详的“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”。
在侯老师的演讲中,管理的9大要素被比喻为一个人的各个部分,文化是头脑,战略是心脏,治理结构是五脏六腑,团队和绩效是左膀右臂,市场、产品、客户和品牌分别是人的双腿和双脚,不仅列出了9大要素的内容,还形象地点明各个要素的重要性。
企业文化是企业的灵魂,他想什么、看什么、吃什么,直接关系到他的身体发育,以及走什么路,赚什么钱?
战略是企业循环系统的心脏,既受大脑的指挥,又负责整个身体的血液循环,一旦停止了跳动,企业的生命也就停止了。
治理结构是企业稳坐钓鱼台的巨殿,上承五脏六腑,下接双腿,坐在不同的位置,不仅会影响团队的绩效,也会影响客户对品牌的忠诚。
团队是执行战略的主力军,没有一支稳定的管理团队,任何战略都是无法实现的。
营销是实现战略过程中把存量资本转化为利润的桥梁,没有营销这个桥梁,任何战略目标都无法实现。
客户是企业的生命之源,客户满意是企业长久利润的根本保证。失去了客户的忠诚,我们的企业就失去了生存的本源。
品牌是企业战略成功的结晶,做企业做到最后就是做品牌,有了好的品牌就如同踏上了风火轮。
文化、战略、治理结构、团队和绩效作为企业内部管理的五大要素,是缺一不可的,但仅仅拥有这5大要素的企业是残缺的,它可能存活但势必会面临很多的问题,就像这样的人只能算是高位截瘫患者,是不健全的;而只有同时拥有市场、产品、客户和品牌4大外部要素的企业才是健康的,才能像个健全的人一样自由行走。
侯老师的演讲妙趣横生,案例丰富,深深吸引了在座的各位同学,大家都全神贯注的跟随着侯老师的思路,享受着侯老师带来的管理大餐,时而对侯老师的观点表示赞同,时而被侯老师丰富生动的案例逗得哄堂大笑,演讲现场出现了空前的专注与火爆,座无虚席,希望同学们都能通过此次讲座有所获益。
(文:徐彩文,图:曾湘宁)
备注:
华夏智诚公司简介
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华夏智诚公司是国内知名的管理培训与咨询机构,是PMI及国家外专局培训中心授权的PMP培训及考试机构。长期以来,华夏智诚公司致力于为组织及个人提供先进的项目管理体系及知识经验,为项目管理在中国的传播和应用做出了卓越的贡献。华夏智诚公司云集各行业各领域的项目管理专家和资深精英讲师,结合国内项目管理最佳实践,为客户提供专业项目管理培训和咨询服务,助力企业提升项目管理能力,保障项目成功。
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