婷美集团总裁赵强访谈:在梦想和利益之间
导刊:赵总,这次您加盟婷美,大家都很关注。目前职业经理人跳槽频繁,您能不能结合亲身体会谈一谈?
赵强:也许是因为位置比较高,所以更容易受人关注吧,其实大多数企业中层、下层
人员变动也是相当大的。我觉得,职业经理人是一个不断实践的产物。如果一个人把“经理人”当作自己的职业目标,他就不仅要掌握大量的有关企业的理论知识,更重要的是必须经历大量的企业实践,真正了解企业的运行规律。
我去的第一家企业是广东中山名人电脑公司,在去之前,我为“名人”做了一段时间顾问,了解到“名人”马上要出一个新产品,也就是当年的“智能王”,我觉得这个产品在市场上会有很强的竞争力,如果说一个有竞争力的产品,再加上很好的营销,它就会在市场中获得认可和成功。而这样一个机会,也给了我一个发挥自己能量的平台。
其实,我觉得做什么事选择之初都是比较重要的,一个人不可能在不具备任何事业前提的情况下把一件事情做好,成功肯定来自于多种因素的组合。当时,“名人”已经有了一个好的产品,但缺少营销这一因素。我加入“名人”后,组建了一支专业、敬业的营销团队,补齐了“名人”营销的“短板”,在整个2001年,在“智能王”的带动下,“名人”在同行业都是遥遥领先的。
导刊:您是在一种什么样的情况下离开“名人”的?
赵强:2002年,PDA的市场开始走下坡路。因为PDA的“出生”是为了弥补手机功能的不足,如原来手机只能存储30个电话号码,对于很多人来讲,不够用,能储存上万个电话号码的PDA可谓应运而生。随着时间的推移,手机功能不断完善,特别是电话号码存储功能的增强,使得PDA的历史使命结束了,而这时的“名人”又没有一个更新的产品去替代,在这样一个情况下,再好的营销模式也无法运作了。
导刊:此时又是什么力量让您选择了“格兰仕”?
赵强:当时“格兰仕”的老总邀请我,并对我讲了一句话,“你应该去看看一个上百亿的企业是怎么做的。”我觉得这句话对我很有启示,因为在此之前,我经历过的企业资产基本都是在10亿元之内,而“格兰仕”作为一个优秀的品牌企业,具有强大的市场,这对我是有很大诱惑力的。另外,我也觉得一个人在释放一段时间后需要不断地学习和适应变化的环境来提高自己,去“格兰仕”对我来说是一个很好的学习机会。在“格兰仕”一年多的时间内,由于接触的面比较广,“格兰仕”的成本控制、优秀的企业文化、强大的团队凝聚力都使我获得了一次全新的充电,也使我对做好现在的工作更加充满信心。
导刊:那为什么又离开“格兰仕”呢?
赵强:在“格兰仕”是我的一个实践阶段,而理论的提取却需要不断地学习,此时我去了李嘉诚创办的长江商学院攻读EMBA,由于学习地点在北京,而工作地点在广东,如果总是在飞机上飞来飞去,这于工作和学习都是不合适的。其次,由于我已经在广东呆了两年半时间,而家在北京,所以回北京工作也有部分原因是承担起一个家庭的责任。另外,加盟婷美也是我对发展事业的一种向往。
事业,经理人不变的爱
导刊:加盟婷美后,周枫董事长提出了“事业经理人”这一概念,您认为它与“职业经理人”有何区别?
赵强:我认为职业经理人与企业之间的关系是阶段性的,职业经理人更多追求的是一个阶段的梦想和利益达到一种契合,所以是相对短期的。而事业经理人追求的是如何达到长期的梦想和利益的契合。因此,这次加入婷美,我的工作重点会与以前大不相同,目前的工作正在与周总慢慢交接,现在还是一个逐步过渡的过程,将来则要全方位的协调工作。
导刊:正如您所说的,事业经理人追求长期的梦想和利益,您认为应该如何处理好公司的短期和长期目标?
赵强:我觉得这是一个辨证的关系。一个企业如果没有短期的利益,长期目标就会是一个空中楼阁,但只有短期利益会不利于长期健康的发展,因此,企业在保持短期利益的同时应对未来目标有一个规划,保证公司有一个持续稳健的发展。
导刊:您如何看待职业经理人追求企业短期的效益?
赵强:可以从两个方面来讲。一方面是要看这个企业所生产和经营的产品,有些产品是短期的,有些产品是长期的,必须按它们的时效性来做,在这方面,婷美是想得比较清楚的。婷美集团涉及的产品比较多,产品的专业化程度较高,产业功能强,因此,像婷美减肥胶囊在市场上可能是一个迅速赚钱的产品,能达到短而快的效果,但婷美内衣却是一个需要做长的产品。这样看来,就必须将短期产品和长期产品有机地结合,短期产品依靠快速利润支撑长期产品的发展,长期产品可能开始利润增长缓慢,但是未来会逐步变得强大。从另一方面讲,需要建立一个很好的企业管理机制,保证更多的个人利益和企业利益走在一块,让企业人员关心企业的长远发展。
●婷美,执着的时尚
导刊:塑身内衣时下已成潮流所向,但市场的竞争亦是非常激烈,“婷美”在过去的一段时间能够脱颖而出,您认为靠的是什么?
赵强:我觉得最主要的是来自于婷美的不断创新,这也是与我认为的经理人要不断追求全新尝试的理念相吻合的。可以说,婷美为我提供了一个新的平台,可以让我用新的理念、新的运作方式来实践自己的理想。
创新来自消费需求,所以婷美一直紧跟目标消费群体,研究市场需求,再用科技手段去满足它。婷美之所以有如此高的专业化水平,是因为保持了与科研机构良好的合作关系,一旦市场有了新情况新变化,婷美就会迅速反馈,交由专门的权威机构和科研机构认真分析研究,并最终解决这些问题,如此一来,婷美的整个市场就处在一种机动状态,会随着消费群体的需求和喜好而变化,让技术创新真正让消费者受益。其中一个典型的事实就是内衣,市场上婷美内衣主要是两种,一种是修形内衣,长时间穿用能够改变体形,塑造娇好身躯,另一种是美体衣,不能改变体形,但能带来外在的美体效果,这两种内衣基本上能满足消费者的需求。最近,婷美内衣引进了日本的一项最新科技,即瘦素香料,它最初用在护肤化妆品中,由于它散发的气味能刺激人体消耗脂肪,对减肥有很好的帮助,因此,婷美就买断了它在中国内衣市场的使用权,将它加入内衣里面,从而在减肥这一技术领域里又有了新的突破,如果在将来能够得到更好的传播,我想这种瘦素香料内衣会在市场中引领一种时尚。今年我们还根据市场情况打出了“中科暖卡”这一高科技概念,全面进军保暖内衣,使保暖内衣全面进入暖卡时代,力争在不长时间把“中科暖卡”打造成国际知名技术品牌。明年,我们还将不断创新,寻求新的突破,争取让婷美走得更加长远。
导刊:针对塑身内衣对身体体形改变会带来身体的一些不适,婷美是如何做的,并准备如何全面把它推向消费者?
赵强:实际上是这样,正如我前面所说,美体内衣是穿上去让消费者感觉到美的一个产品,它没有束缚感,但不能改变身体体形,而修形内衣更注重实质的效果,长期穿能真正改变体形,在塑造形体时可能会带来一些束缚。因此,在针对不同消费者心理需求上,婷美的产品服务是非常周到的。消费者可以选择婷美减肥胶囊,也可以选择婷美内衣,其中修形内衣虽然在一段时间改变了一些身体习惯,但是对于渴望减肥、信心坚定的消费者来说,他们是非常乐意接受的。在未来的发展道路上,婷美不但要追求技术概念的创新,还要从营销上加强消费者对婷美产品的认知,更进一步拉进婷美与消费者的距离。
导刊:您在营销策划和营销管理上的成功是有目共睹的,您认为自己靠的是什么?
赵强:一个是悟性,一个是坚持,这两点是最重要的。从悟性来说,来自于不断地学习;而从坚持来说,就是能够吃得苦,有耐性。
●新闻档案赵强其人
毕业于北京广播学院新闻系
现就读于长江商学院EMBA
北京作家协会会员
1997年首届中国十大策划人
2001年获第二届营销人最高荣誉“金鼎奖”特别案例奖,并代表中国企业首次登上美国营销论坛
新闻经历:
曾任中国经营报记者部主任、文艺副刊部主任,北京青年报特稿部记者,为您服务报副总经理兼商界周刊主编,北京电视台《经贸周刊》总策划兼《经贸专访》主持人,湖北卫视《财智时代》主持人兼策划
企业经历:
历任:
北京百龙绿色科技集团公司副总裁
北京电视台雷德斯科贸有限责任公司董事、常务副总经理
广东名人电脑科技有限公司董事、副总经理兼营销中心总经理
广东格兰仕企业集团公司总经理助理
现任:婷美集团总裁
著作:
广告类:《出手不凡——广告制胜术》(合著)工人出版社
营销类:《中国第一商战——百龙争霸谋略》(合著)今日中国出版社
财经类:《高手过招》作家出版社
长篇小说:《找不着北》(1997年财经类小说畅销书排行榜榜首,并被改编成20集电视连续剧)作家出版社
长篇小说:《谁比谁傻》作家出版社
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