东华大学旭日工商管理学院微调研 | 国内、国际品牌来“争宠”,谁占上风?
微调研背景
对于90 后,00 后来说,面对不断创新、不断崛起的国货,是选择国外品牌 还是国货的消费观念在一定程度上已经发生了转变。在护肤品、电子产品、汽车、 服饰等各方面,不少国货已经“出圈”。为了解同学们平时选择的倾向和标准以及对于国内品牌崛起的态度,东华大学进行了此次调研,希望可以进一步了解同学们对于国内品牌的心理从而能为国内品牌更好的发展提出一些建议。
微调研题目
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你尝试过以下哪类国内品牌?(多选)
A.化妆品(65.0%)
B.食品(86.1%)
C.衣服(83.4%)
D.生活用品(84.3%)
E.学习用具(78.9%)
F.图书(72.6%)
G.医药用品(58.3%)
H.电子产品(69.5%)
I.其他(23.8%)
2. 你更倾向于国内品牌还是国际品牌呢?(单选)
A.更倾向于国内品牌(17.0%)
B.更倾向于国际品牌(5.4%)
C.没有明显的倾向(25.6%)
D.根据不同领域的优劣势再做抉择(52.0%)
3.以下哪些因素会影响你对国内/外品牌的选择?(多选) A.性价比的高低(86.1%)
B.质量的优劣(79.4%)
C.产品的包装颜值(30.5%)
D.购买渠道是否多样、方便(39.9%)
E.品牌的知名度(52.0%)
F.其他顾客使用后的评价(57.4%)
G.售后服务(36.3%)
H.个人偏好(48.9%)
I.相关 KOL 的推荐(11.7%)
J.其他(3.6%)
4.对于国内品牌崛起的现象,你持有怎样的态度呢?(单选)
A.看好国货,超好用,一点也不比国际品牌差,比他们更好用(19.7%)
B.比较看好国货,要继续加油,好的国货要大力推荐,冲呀(57.0%)
C.中立,不怎么了解,与自身关系不大(17.9%)
D.不怎么看好国货,质量,包装各方面与国际品牌有差距(1.8%)
E.不看好国货,国内品牌没有格调,比不上国际品牌(0.9%)
F.其他(2.7%)
微调研分析
本次微调研总计有 223 人参与,大部分为我校大学生,数据真实可信。本次 调研目的是调查同学们对国内品牌的看法和使用情况。
面对如今越来越多的国内品牌的崛起,大家是否会选择国内产品呢?第一题 就同学们平时使用的国内品牌类型进行了调研。大部分同学使用的国内品牌为食 品类、生活用品类、服装类,占比分别为 86.1%、84.3%、83.4%,说明对于常用 品的选择,比起国际品牌,大部分同学更倾向于国内品牌,可能是相较于国外品 牌,国内品牌更加便宜且购买更加得方便。78.9%的同学在购买学习用品时,72.6% 的同学在购买图书选择国内产品,可见有相当一部分同学在学习类产品的选购上 也更偏向于国内品牌,说明在文化方面,国内品牌也在不断地发展并且得到了大 家的认可。此外,分别有 69.5%、65.0%、58.3%的同学购买国内品牌的电子产品、 化妆品、医药用品,由此看来在其他领域,国内品牌也比较受部分大学生的青睐。也另有 23.8%的同学表示自己还购买其他类型的国内品牌。通过这些数据,我们 明显可以看到国内品牌在很多的领域都得到了大家的喜欢和认可,这也是国内品 牌崛起的表现。
国内品牌和国际品牌各有优势,对于同学们在这两者间的选择,第二题我们 就此展开调研。52%的同学表示自己是根据不同领域的优劣势再选择购买国内品 牌还是国际品牌,可见一半的同学十分明确自己的需求,购买时具有选择性,这 无疑有助于大学生消费时不被冲动情绪所支配。同时有 25.6%的同学表示国内品 牌和国际品牌都可能会买,没有明显的倾向。还有 17.0%的同学表示自己更倾向 于国内品牌,可能是因为国内许多品牌商品的价格比国际商品的价格稍低并且比 较符合大学生的审美与潮流,这体现出大学生对国货的支持与信任。占比最低的 是更倾向于国际品牌的同学,为 5.4%,国际许多品牌起始时间早、技术比较先 进、流传度极广,有许多地方是国内品牌所不足的,可以看出国内品牌尚有较大 的进步空间。总之,国际品牌与国内品牌在某些方面各有各的优势与劣势,在购 买商品时希望同学们能够多考虑自己的需求,选择性价比高的商品,更加理性。同时也可以看出有相当一部分同学比较信赖国内品牌,相信国内品牌会不断进 步,受到更多人的喜爱与信任。
究竟同学们会根据哪些因素来选择品牌呢?我们对此进行了调研。其中,很大一部分同学对性价比的高低和质量的优劣考虑,占比分别为 86.1%和 79.4%, 可见产品的本身质量和性价比对同学们的选择有很大的影响。其次,有 57.4%的 同学会综合考虑其他人的评价,有 52.0%的同学在意品牌的知名度,有 36.3%的 同学也会对售后服务进行考量,由此可见,品牌本身的口碑、使用体验和售后服 务也是重要的一部分考量标准。还有 39.9%的同学考虑购买途径的多样性和便捷 性,30.5%的同学考虑产品的包装和颜值,也有 11.7%的同学会受到 KOL 推荐的 影响,这些同学更看重品牌的营销方式和购买途径,可见一个品牌的营销策略和 销售策略对消费者有一定的影响。还有 48.9%的同学更注重个人偏好,他们会根 据自己的喜好来选择品牌而不会被其他因素所左右。当然,还有 3.6%的同学会 考虑一些其他的因素。总而言之,对于一个品牌的选择,最重要的考虑因素还是 其本身的质量和性价比,同时也受该品牌的营销和销售方式的影响,当然也需要 考虑到使用体验和消费者的个人偏好。
国内品牌的崛起是否让大学生们对其充满信心呢?经过第四题的调研,我们 发现对国货看好和比较看好的大学生占到了 19.7%和 57.0%,两者占比超过 80%, 绝大部分的大学生对国货还是有信心的,李宁,回力等品牌逐渐走出国门,确实 让人们看到了国货的实力,值得肯定。而 17.9%的大学生则持中立态度,他们保 持着理性的态度对待各类品牌。而还有 2.7%的大学生并不看好国货,他们认为 国货在品牌格调与质量上仍与国际品牌有差距。国内品牌确实存在这些不能忽视 的问题,只有国内品牌做的更好,才能改变人们的看法,让人们信任它们。还有 2.7%的同学有自己的看法。不管是支持国货还是保持中立,国货的发展是一个趋 势,我们有理由相信国货会越来越好。
本次问卷我们调查了大学生们对于国内外品牌的选购与看法,第一题调查了 大学生尝试过的国内品牌,涉及最多的为食品,衣服与生活用品,都占到了 80% 以上,表明了大学生在日常生活用品方面,对国货的信任程度还是很高的,这也 能说明我国的轻工业的发达程度提升了。其次就是学习用品,书籍,电子产品, 化妆品,均达到了 65.0%以上,可以看出在这些新的领域,国货也有着很大的进 步,能够获得较大的市场。而医药用品则较少,为 58.3%,说明国货在医药这类 高技术产品方面,还不能完全赢得大学生的喜爱,在医药科研方面仍需继续加强。
其余 23.8%的同学则有其他的方面,也表明现在国货囊括的范围之广。随后我们调查了大学的在国内外品牌选择倾向,52.0%的同学是根据不同领域的优劣来进 行选择的,其次则为没有明显倾向的同学,占到了 25.6%,而倾向于国内品牌的 和国外品牌只有 22.4%的同学。可以看出大学生在消费观上有这很大的进步,购 买物品能明确自己的需求,有助于理性消费。第三题我们调查了大学生选择品牌 的因素。其中占比最大的为性价比与质量优劣。一个商品的好坏,与性价比和质量是密不可分的。选择品牌知名度的同学也不在少数,这表明大学生还是更加倾 向于品牌的信誉与口碑。部分的同学则选择了其他选项如个人喜好,这也是消费 考虑的因素之一。最后在大学生对国内品牌的看法上,我们发现 76.7%的大学生 持积极态度,不难看出国货在大学生心中的地位正在逐渐上升。总之,在品牌选购上,大学生大多保持理智的态度,并且绝大部分的人支持着国内品牌,相信其会不断进步。
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