来自ECNU MPA的抗疫力量，

他们是抗疫*的战士，

他们是志愿请缨的先锋，

勇担重负，奋勇当先！

2009级校友 孙标龙

2020年的春节注定是个难忘的春节，原本是万家灯火、家人团聚的日子，但是一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情打破了节日的氛围。青浦区卫生健康系统医护人员组成医疗队奔赴武汉,展开新冠患者救治工作。

作为青浦区妇幼保健所党支部书记、所长，孙标龙同志组织党支部第一时间成立防疫应急预备队，呼吁全体党员职工积极主动参与到抗击新型冠状病毒感染肺炎的疫情中，共有40名党员干部职工主动请缨，时刻听从组织召唤，在疫情需要的时候，冲锋在前，担当作为，做好打硬仗和持久战的准备。同时，党支部还向党员和职工发出“党员交一次特殊党费、职工献一份特殊爱心”的倡议，党员、职工们纷纷响应号召，上交特殊党费5600元，捐赠爱心善款4500元，全部交由青浦区卫健委统一支配用于防控工作。

2月8日，孙标龙接到区疫情防控办通知，急需安排医务工作者支援社区卫生服务中心在S32申嘉湖高速入沪道口开展健康监测工作，他紧急组织集结32名医务工作者，2小时内所有人员全部安排到位，当天到岗。2月9日再次接到防控办指令，要求10名医护人员支援夏阳街道开展来沪人员居家医学观察工作，他统筹安排，2月10日全部人员到岗工作。在他的带领下，所有人都积极响应党组织的号召，不惧风险投入到防疫最前线。

面对异常严峻的疫情形势，孙标龙作为领导干部和党员，主动要求“排在第一档班”，带头奔赴*，在S32高速入沪道口认真开展车辆、人员信息核验、测温、疫情防范告知、登记资料等工作。道口实行24小时不间断轮班制，他和其他医务人员一样执行轮班。下午4点至凌晨12点，正值返程高峰，期间除了换岗吃饭，他和小组人员像陀螺一样不停，拦下每一辆车，为车上每一位人员复测体温，并指导返沪人员填写健康信息表，详细询问经停地区，亦或是核验健康云信息。而凌晨零点到8点的班次，深夜的车流量虽不像白天那么密集，但他一直紧绷着心中的那根弦，一刻也不曾放松。一夜的坚守，让56岁的他脸上写满了疲惫，但他仍然时常关心职工，随时了解大家的思想动态和工作需求，及时与防控办及社区卫生服务中心沟通协调，保障防护物资，关照大家做好防护工作，遇到大幅降温时叮嘱大家添加衣物，做好保暖工作。他常说：“现在疫情就是命令，站好自己的岗、守好防控第*，比什么都重要”。

2014级校友 龙玥

突如其来的新型冠状肺炎疫情，牵动了每位国人的心。2月初，每天看着疫情数据、一批一批医护人员驰援武汉冲向“前线”时，我就在思考疫情下，我能为国家做点什么？

2月7日，我的老领导Julia在微信群里发了一个“疫情下残障者职业发展能力提升联合行动介绍”。根据政府公布的感染数据，湖北、湖南两省受损严重。公益组织方通过前期调研，当地的残障人士受到疫情影响尤其严重，大部分残障青年都面临失业困境。而且在家呆久了，心理和情绪上产生波动，很容易悲观失望，因此急需征集一批社会志愿者，帮助疫情重灾区的残障人士进行职业咨询和心理辅导。我责无旁贷地报名了志愿者，发挥自己的HR专业，为湖南长沙一位盲人按摩师做一对一的咨询辅导。

疫情让这位原本自力更生的盲人师傅没有了生计来源，创业才半年，店铺租金、银行*让他特别焦虑。疫情下的心理干预和辅导后，我发现先帮他保住店铺，在疫情下生存下来，是最迫切的。在与他深入沟通门店业务后，我们计划在疫情下尝试线上操作，而这些需要更多的资源。因为他是全盲，身边没有亲人，在疫情中去找资源是何等的困难。因此，我就决定代他把问题和线上操作的想法反馈给了湖南省残疾人联合会教育就业部，呈报当天就得到阳主任的重视，迅速调动资源，争取盲人按摩门店租金补贴、启动了疫情地区盲人按摩线上升级计划。如同蝴蝶效应一样，很快湖北、湖南、江西、广东和重庆五省市联合推动项目的落地。

结合前期与盲人按摩师傅一对一的咨询辅导，我深入了解了这类残障人士的职业特点。疫情当下，盘活存量、维护客户、开展营销、提升技能是要点。明确思路后，我精炼地完成了全国第一本《疫情下盲人按摩行业复工准备指导手册》，将作为五省市盲人按摩行业联合支持计划的指导手册。中国网也转载了此份手册内容进行全国推广，并邀请我作为公益讲师，为广大盲人按摩师进行在线复工准备的讲解。没有想到那份志愿者的初心，却带来了更多人的关注和社会力量，让更多资源帮助到盲人按摩师这个特殊群体。

2014级校友 王佳士

他是大宁路市场监督管理所的一名普通党员，在此次疫情中放弃长假休息，加班加点；他是一名新晋奶爸，在此次疫情中放弃家人团聚，扎根*，他就是大宁所党小组组长王佳士。为了做好辖区内新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，王佳士作为在沪党员，积极响应党组织“坚定站在疫情防控第*”的号召，第一时间投入到疫情防控工作*，勇于奉献、扎实工作。

积极防控，扎根*执法。疫情发生以来，“买口罩难的问题”一直存在。市场上也因此出现了口罩进货渠道不规范，故意哄抬口罩价格等不法行为。为了保障市民买到廉价且符合国家质量标准的口罩，王佳士每天走访辖区内各个指定口罩售卖药房，了解药房的口罩进货渠道、进货数量和销售价格，同时安抚市民的焦虑情绪，维护好口罩销售现场的秩序。同时，他还加大对超市和农贸市场的监管力度，督促其不得采购和经营来路不明或不能提供检验检疫合格证明的畜禽类产品，在疫情防控的关键时期保障了市民的食品安全。

主动履职，处理市民投诉。疫情影响，很多市民前期的外出旅行计划被取消了，因此也引发了一系列市民的退款诉求。为了维护社会的稳定，安抚市民的情绪，防止市民因无法退款而出行增加感染风险，王佳士接到投诉后就立即进行处理。他还碰到一起来自武汉疫区的消费投诉，由于消费者订购的是国外的车票和酒店，跨国退款的投诉处理难度比较大。但是他接到投诉后马上联系企业询问情况，并要求企业立即和国外旅行社沟通，说明国内情况，妥善处理好疫情期间的消费投诉。在他的努力下，投诉双方最终达成了调解，商家退还了消费者全部车票和酒店预付款。

任劳任怨，完成工作任务。此次疫情防控的任务重，时间紧。有些工作都是凌晨布置，第二天就要传达落实，并且当天下午就要汇报落实情况。为了不耽误工作，他手机一直保持着畅通状态，经常半夜还会收到各种工作任务。但是他毫无怨言，并且能保持饱满的工作状态。此次春节期间，他共检查药房20余次，劝阻餐饮企业开店经营5户，巡查辖区大润发超市5次，全力做好疫情防控工作。

新型冠状病毒感染的疫情防控工作已经入关键时期，餐饮单位是人员密集场所，药房药店又是防护用品的重要销售场所。王佳士清醒地知道，打赢这场疫情防控狙击战仍有很多工作要做，他一定积极响应党组织号召，不忘初心、牢记使命，让共产党员的优秀品质在疫情防控工作的第*闪闪发光。

2015级校友 卫荣

四岁的小女儿一直觉得她爸爸是个凶巴巴的坏蛋，有天晚上却执意不肯睡，等到了晚上10点，我一开门，就飞奔而来，抱着睡衣要我换。

母亲说，小家伙看电视，新闻里说最近防疫工作很辛苦，就一定要等我回来，跟我说一声：“爸爸辛苦了。”

这是将近一个月来，和小家伙的唯一一次对话。

自1月末开始，在镇防疫指挥部的统一部署下，我们普陀区桃浦镇城管中队开始了从早8点到晚9点每周7天的“789”工作制，细算一下，每天正好“十三点”。早出晚归，就和孩子成了“不得拜的街坊”，只能在出门前去看一看她们熟睡的小脸，也不敢去亲一下，自己在外天天接触那么多的人，怕有个万一。

白天巡查沿街店铺、告知政策、劝阻关店，夜间小区门口站岗、登记返沪人员信息、给隔离居民送外卖。相比那些奔赴武汉的勇士们，我们能做的不多；相比那些通宵坚守在道口的壮士们，我们做的很少。但疫情之下，上下一心，同为袍泽，何惜一身蛮力。

有同事因为疲劳，高烧不退，却在化验无恙后，退烧的第二天就又开始了沿街巡查；有同事的亲人离世，却在办完后事后马上又站在了小区门岗。

排查的时候，总有一些百姓因为不胜其烦，对我们恶语相向，说：“你们这帮人呐，十三点兮兮。”听多了，也不急也不恼，云淡风轻，一笑而过。

是的，只要能把病毒挡在人民之外，我们愿意“十三点”到底。

2015级校友 马丹

华东师范大学2015级MPA校友、江桥镇社区管理办副主任马丹，是一名工作了12年的社区工作者。从大年夜开始接到第一例需要排摸的武汉来沪人员开始，一直坚守在抗疫防控第*，至今已经与小伙伴们奋战了30多天。

江桥镇有41个社区居委会、117个小区，如何指导居委会做好防控工作，是马丹每天在思考和操作的事情。凭着多年的社区管理经验，她及时更新知识、了解最新动态、掌握办事口径，制定出了精细化的办事流程。每天将重点工作内容整理成为工作提示进行下发，指导社区*的同志们按照操作规范守好门、看好人、服好务。按照规范和要求，认真汇总各类数据信息材料，对材料进行核对、校验，确保疫情防控信息及时上报、确保数据零差错。精准了解社区防控需求，及时增派人员到急需的岗位上，争取安保资源加强社区值守，切实做到外防输入。走进社区，巡查小区防控工作，从门岗管理、人员登记、信息排摸核实、到居家隔离服务、居家健康观察服务等方面，马丹都事无巨细、有条不紊地做好每一个环节，并做好社区后勤保障和心理疏导工作。

马丹说：“这是一场没有硝烟的战役，在疫情面前，每个社区工作者都应该在自己的岗位上尽心尽责，做社区居民的守护人，跟*医务工作者相比，自己也就是平凡的人做了该做的事情。”但正是由于平凡人的坚守，我们才坚信，我们必定胜利！

2017级 倪小林

倪小林现任崇明区向化镇经济发展办公室主任、共青团上海市崇明区委员会办公室主任（挂职），在抗击本次新型冠状病毒疫情的战斗中，主动请缨、冲锋在前，持续奋战在战“疫”第*。

面对严峻的新型冠状病毒疫情形势，我市将关口前移，于1月27日14时启动了高速公路入沪通道省界公安检查站新型冠状病毒肺炎防疫查控。按照“逢车必检”、“逢人必查”的工作要求，急需招募社会志愿者参与道口体温检测。倪小林第一时间就投入到志愿者的服务当中，制定志愿者招募方案、发布志愿者招募令、筹备线上线下志愿者培训物资、落实各单位志愿服务排班安排、绘制前往G40崇启检查站的行车路线示意图等。自1月28日，首批道口体温检测志愿者上岗以来，即使是深夜12点、清早5时许，他一直坚守岗位，无论是联系爱心人士捐赠事宜，还是和电商平台软磨硬泡，亦或是和每批志愿者领队对接，都只为在物资紧缺、物流迟滞的情况下，将口罩、暖宝宝、反光条、消毒水等后勤保障物资尽早送到志愿者手中，为他们提供充足的物资保障，他说：“我年纪轻，吃得消，只要能确保志愿者们能够安全、安心，让他们能够心无旁骛地坚守在*，哪怕再辛苦都值得。”

2月5日，返沪（回沪）人员增加，道口体温检测和健康登记的压力逐步加大，倪小林带领20名社会志愿者增援G40崇启检查站道口体温检测。为了将这支20人的队伍带好，他提前做好人员分工表，分别为每位队员做了编号，制定了以3人为单位协同小组，即：1人测体温，1人询问驾驶员扫码登记，1人做纸质申报表填报。当天，因为返沪（回沪）车流量急增，车辆拥堵至崇启大桥上绵延超过2500米。自上午9点到岗的那一刻开始到18:30交岗，除了中午吃饭停了一刻钟以外，其他的时间他都带领着其他社会志愿者，坚守在道口测温的岗位上，发挥着先锋模范作用。那天，他在G40崇启检查站那片不大的道口走了25893步，相当于15公里，脚上磨出两个大大的水泡。第二天同事问他感受如何？他说：“累，感觉腿和脚已经不是自己的，嗓子像被猫挠过一样。”但是他回头又报名做了2月9日的道口体温检测志愿者领队。

自2月8日，区委组织部、团区委实施“‘铁军’行动·社区防疫”——青年干部人才进社区以来，倪小林积极响应号召加入铁军行动，他深入明珠花苑社区*，协同居委会工作人员、物业工作人员共同组成志愿服务队伍，冲锋在前，确保社区疫情防控工作有序开展。在确定工作对口的社区后，他首先对社区志愿者基本情况进行了排摸，充分挖掘志愿者特长，进行专业化分类管理，成立宣传教育、后勤保障、信息登记、前台接待、应急保障共5个志愿者工作小组，小组间做到有空缺及时补位、有问题迅速解决，确保社区疫情防控工作全覆盖、全方位、多角度。2月13日，他通过抖音直播平台，以《疫情当前，如何顺利完成14天隔离？》为主题从“为什么是隔离14天？”“隔离的类型有哪些？”“隔离的重要性！”“怎么完成14天隔离？”等四个方面向居家隔离人员做好科普宣传，帮助他们坚定完成隔离的信心。他表示：“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”，自己责无旁贷，一定要把志愿服务做细做实，切实做好社区防控工作，阻断病毒传播，充分展现崇明“铁军”的形象与担当，打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

2017级 陆有为

疫情防控，人人有责。我的母亲作为医生天天奋战在抗疫的第*，1月26日，金山团青公众号上发布了一篇“『青年行动令』抗击肺炎疫情，志愿者招募中！”的招募令，我立刻登记个人信息报名参加了青年志愿服务队伍。

任务很快下达了，我被分配在石化街道作为社区志愿者通过线上和线下相结合的方式，做好疫情防控和宣传工作：一是通过电话排摸居民和商户情况，发现问题及时上报，并在微信群广泛转发各类宣传文章，科普疫情防控知识，传播疫情攻坚战中涌现出的好人好事；二是通过张贴宣传告示、悬挂横幅标语等途径提醒居民做好自我防范措施。

最让我难忘的就是电话排查过程中，有一家商户十分不配合工作，听到是街道工作人员就立刻挂断电话，随后直接拒接。我不折不挠接连打了三个电话之后，艰难沟通后，才得知原来这个公司负责人是湖北籍的，他担心街道知道后会不分青红皂白将他一家老小都集中隔离，所以才对街道闪烁其词。我将相关情况告知他后，他松了一口气，说自己已经大半年没有回过老家了，也没有与老家来的人有过接触，请街道放心。我把街道的座机告知他，如果有困难可以找街道帮忙解决。志愿者还是需要加大宣传防疫的力度，消除老百姓的轻敌或恐慌，在全社会逐步构建起的群防群控、群防群治疫情坚实防线。

2月3日起，根据单位的统一安排，我被分配在山阳镇龙泽园居委会做志愿服务。为小区居民发放人员及车辆通行证，为小区隔离户送快递、扔垃圾，为出入居民量体温，受理及核查辖区商铺复工申请等等。

我把志愿服务的情况发在朋友圈里，立刻就收获无数个大拇指的同时，今年暑期和去年暑期在我单位实习的两位金种子大学生第一时间不约而同私信我，想要一起加入志愿服务的队伍。我想，这就是我们90后的责任与担当。疫情就是命令，防控就是责任，我们90后冲锋在第*、战斗在最前沿，用奉献精神、用实际行动恪守对生命的守护。

2018级 吴毓恺

吴毓恺是华东师范大学MPA2018级3班的学生，也是上海闵行区的一名机关公务员。新冠肺炎疫情肆虐，作为承载大客流的虹桥枢纽是全市疫情防控工作的重点区域，随着春节后返程高峰的来临，疫情形势愈加严峻，守住关口就是降低疫情风险系数的关键所在。

2月3日起，接到区级机关党工委紧急招募，在几乎没有任何提前准备的情况下，吴毓恺作为第一批虹桥枢纽道口志愿者参与到*防疫工作中，主要负责通过高铁进入上海的人员信息登记和核查工作。简单的工作在特殊时期显得尤为紧迫，由于会直接接触密集人流，随时可能与潜在病人面对面，志愿者们也把自己“全副武装”，头套、护目镜、防护服、防护手套、鞋套等装备包裹严实。同志之间笑说谁也不认识谁，但内心也都知道，穿着这一身的都算是过命的战友，必须在自己的岗位上严防死守。其实，作为父亲、丈夫、儿子，吴毓恺表示也内心忐忑，但是作为一名共产党员、一名组工干部，没有理由不迎难而上。

工作期间是三班倒，早的时候4点多就要出门，晚的时候回家已经凌晨2点，为了不影响家人安全，必须进门前做好全面的消毒工作，同时让自己在相对独立的空间活动、休息。家人说不出口的担心却总会在眉宇间闪过，但是如果没有家人的全力支持，可能也不会如此的义无反顾。

在返程高峰压力逐步缓解后，响应号召，吴毓恺又转岗下沉到社区支援，主要负责出入口测量体温、口罩和出入证登记等工作。疫情还在延续，还没到可以松劲的时候，必须把自己像钉子一样牢牢地扎在岗位上，守住每一道关隘。

2018级 张佳妮

张佳妮是华东师范大学MPA2018级3班的学生，也是杨行镇人民政府的一名公务员。作为杨行镇团委负责人，她不顾自己身体微恙，下沉*，不分昼夜加班加点在防疫重点岗位冲锋陷阵，彰显了年轻公务员的责任与担当。

1月28日晚，张佳妮在镇党委的号召下，迅速组建了284人的杨行镇抗击疫情青年突击队，助推居民区进行相关排查。在社区，张佳妮带领突击队化身“话务员”，用手机对照《居民信息登记册》，进行地毯式的信息排摸工作，及时了解居民的去向与返沪情况，确保不漏一户、不漏一人，同时也向居民告知了返沪居家观察的重要规定与防护知识，并在排摸后根据不同情况分类汇总、统计上报；化身“宣传员”，带领团队以最快的速度将《告居民书》的重要内容传递到每一栋楼、每一部电梯、每家每户信箱内。

为使杨行镇的社区居民吃到新鲜的蔬菜，她又带领突击队员化身“快递员”，抽调9辆私家车组成了“临时车队”，用时2小时，助力三家村蔬果专业合作社完成了135份的订单配送，超过配送总量的三分之一。为杨行居民在特殊时期能够尽量减少出门、共同防“疫”、买菜省心提供了高效、便捷、暖心的服务。

为加强医务人员的后勤保障工作，扫除他们的后顾之忧，张佳妮第一时间整合资源，统筹安排，联系了镇域内多家知名美发造型连锁店，通过报名、登记、承诺、检测，迅速组建了一支15人组成的杨行防疫“义剪”青年突击队，并且迅速开展“送剪上门”服务。2月24日一早，恰逢民间传统佳节“龙抬头”，张佳妮带队杨行镇防疫“义剪”青年突击队来到了宝山中西医结合医院，为始终在疫情防控*工作人员提供免费理发服务。全天的义剪活动中，10名突击义剪队员为医护工作人员理发202人次。在“二月二”这样的佳节，为*医护人员们解决了最实在的“头等大事”。医护人员们纷纷点赞说“这样的服务太及时了，太贴心了”。

作为华师大在读MPA学生，老师打电话叮嘱她多注意身体，她总是淡淡回答，“没问题，我能行，自己年轻，应该多做点事情”。没有豪言壮语，却用实际行动践行着不忘初心、牢记使命，疫情不退、我们不退的宣言，这就是我们华东师大90后学子！

2018级 周梦玮

周梦玮是华东师范大学MPA2018级3班的学生，同时也是社区卫生服务中心的一名护士，每年年终岁末，她都会参加春运期间上海南站医疗和公共卫生保障工作。可是2020年是不寻常的一年，因为新冠病毒的肆虐，保障工作重心由基本医疗保障服务向新型冠状病毒防控处理方向转变，作为医务人员，在南站防疫保障工作中，要配合南站工作人员对发热患者复测体温，确认登记信息，填写健康信息登记表，转移患者至隔离点以及汇报、转运、消毒等工作。

2020年1月23日，小年夜是周梦玮到南站保障的日子，做好自身一级防护后准时在岗。梦玮描述了她当天的亲身经历：下午14:00,一名小姑娘在中心所设的应急保障服务点坐了下来，她说她好像有点发烧，我立刻拿出耳温计准备给她测量体温时。她说她刚从武汉来，我马上拿出一套外科口罩和帽子让她戴上，再测量发现耳温有低烧并询问其他症状。与此同时，和我搭班的医生立刻通知南站工作人员和中心医务科等相关人员，进行上报。我询问并记录了患者身份证、电话号码等个人信息以及到达上海时间、同行者、住所、同行者去向等，受上级领导指示，叮嘱患者前往八院发热门诊就诊，并特意叮嘱切勿乘坐交通工具。在下午五点左右，得到疾控的通知，该患者检测为新冠阴性，我和医生才放心下班回到中心。庆幸参与中心组织的防控演练，防控实战在有条不紊和没有慌乱的情况下完成。

随着疫情的扩大，上海市启动重大突发公共卫生事件响应机制后，春运期间上海铁路南站保障时间安排先后变化数次直至更改为24小时轮班值守。周梦玮作为一名年轻党员，主动申请上夜班。目前，她已经参加上海铁路南站执行新型冠状病毒防控工作应急保障工作5次，保障工作时间累计达40个多个小时，通过医学判断转运旅客3人次。

感谢学子中的平民英雄，

传递力量与希望，

我们一直在路上！

来源/ 图文丨专业学位教育中心

后期/编辑丨张晨蕊

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