莺飞草长的春天遭遇来势汹汹的奥密克戎。当我们的生活和工作都放缓脚步，有一群人选择从普通的日常中挺身而出，走到疫情防控的最前方，他们就是可爱的“志愿者”。

在复旦大学在职金融MBA同学们的朋友圈里，我们看到他们在一线忙碌的身影。他们在忙碌的工作、学习之余，走出安全的小家，为大家服务。今天，让我们走近他们，听一听他们的“逆行”故事。

王文博

身为老党员，有难冲在前

在花木社区实施管控的第一时间，王文博主动询问社区是否需要志愿者。早在2020年，王文博深受武汉疫情当中医护们的英雄事迹影响，已经成为了一名注册在案的上海志愿者。对他而言，不论是家训的熏陶、还是作为13年老党员的责任感，“冲在前面”是他见到他人需要帮助时的第一反应。

这段日子，王文博在居家办公同时，每天三至四个小时作为志愿者协助核酸检测、维护秩序，同时为不能出门的住户搬运蔬菜和水果等物资。

三月的上海气温时高时低，忽晴忽雨。作为志愿者需要穿着密闭的防护服、带上口罩和面罩。常常前一天还在28度的艳阳下闷出一身汗，第二天又在寒风中因为拿着PDA（移动电脑）没法撑伞，任由雨水打在身上。但最让他感慨的不是这些体感上的不适。

“有一次我和一位检测医生聊天，他告诉我他已经快1个月没回家了。他们当时的工作就是7天到小区流动做核酸，7天在定点进行健康隔离，他说家里的事情一件也顾不上，对家人既想念又愧疚。但是，作为医生，他要消化自己的身心压力，遇到有负面情绪的受检者还要安抚。每天和这位医生并肩工作，听他亲口说出这些，我非常感动和敬佩。”

王文博说，他现在最大的希望是有更多人能够参与并且支持防疫。“如果条件允许，欢迎大家也加入志愿者的队伍。如果条件有限，可以尽自己所能配合、肯定和鼓励正在防疫一线辛苦的工作者们，用自己的正能量去引导和支持身边人。支持不论形式，贡献不分大小，每个人只要献出自己的力量，都会让无疫无恙的春天更快回到我们身边。”

孟思达

老吾老以及人之老，始终心系社区老人

孟思达，人称“达哥”。他家所处的北蔡，在疫情期间一度冲上微博热搜。当时他所在的小区方圆2公里内有一百多个确诊病例。孟思达说自从3月18日疫情管控后一直在家办公，而成为社区志愿者，没有计划、没有仪式、没有官宣，就是直接开始干活。

“那次小区团购了几百份蔬菜套餐到货，当时狂风暴雨，货车因为管制进不了小区，没法把东西送到大家手上。我也是订户之一。我和先来的其他几位居民一起分类、统计、联系、发放、搬运，最终让把菜送到了所有买菜的邻居手上。”从这之后，孟思达就成为了小区服务志愿者的一员。他的任务不是协助做核酸，而是帮助居民解决物资问题。

“我们小区3000多户，物资目前基本能靠我们自己采购解决。我们楼有一位住户恰巧有商家渠道，但他在家隔离。于是我们楼其他邻居自发地承担起了组织配送工作。我们会联系好外部渠道确定货品，收集小区内的采购意愿和订单数，货后清点、分类，然后联系各楼的志愿者运输发放。”

这个过程中让孟思达触动最深的是老年人在疫情生活中的困难。他与父母住在不同小区，因为对网上购物不熟悉，最终是靠孟思达远程解决了一时的买菜送货难题。推己及人，孟思达会特别关注自己的社区里的老年人，帮助他们上网买菜。“我们的父母也是老年人，我们身边的老年人是别人的父母；而他们的今天是我们的明天。如果我们都能对身边的老年人多一些理解和关怀。能帮忙的时候主动帮一下，带给他们的不只是便利，还有温暖和安心。”

张轶捷

管理自己预期，携手共克时艰

家住虹桥的张轶捷从太太那听说居委招募楼栋志愿者的消息，立即加入了志愿者队伍。他的任务随着防疫安排的进化而演变：最初物资发放，后来加上抗原试纸发放和回收，再到小区内的巡逻任务。

张轶捷说，让他印象深刻的是志愿者们超强的执行力。他们小区目前进行了2次集中发放物资。“31日物资发放时，卡车晚上6、7点才到小区，只能停在小区中央花园上，当时雨很大，志愿者们收到消息、了解情况后，二话不说，分头开来自己的私家车，把物资分装、搬运到自己的楼栋，一切都自发自主、安排得井井有条，所有人没有一句抱怨。大家在面对困难的时候，都是齐心协力的。”

“在这次疫情之前，我每天忙于工作，跟同一幢楼的很多邻居几乎没说过话。成为志愿者后，我每天都在楼栋群里看到大家，熟悉大家的名字甚至喜好；我每天会带着物资或者任务登门‘拜访’。我从未像现在这样感受到到人和人彼此相互依靠和需要。这让我对人与人的关系有一个全新的认识。”

“罗曼罗兰说，‘世界上只有一种英雄主义，就是在认清了生活的本质之后依然热爱生活。’疫情是暂时的，生活是自己的。”怎样度过这段特殊时期呢？张轶捷分享说，“在金融投资工作中，我们会强调预期管理。在特殊时期，我们同样可以通过合理地降低生活预期，避免较大的心理落差和不良情绪，这是生活的智慧。和身边或者网上的亲人朋友多交流，建立自己的社会支持系统，更顺畅地度过居家隔离的时光。”

郑雪慧

换位思考，真诚理解

3月下旬，在酒店结束隔离不久的郑雪慧看到闵行区的志愿者招募信息，立刻报名成为一名志愿者。“作为党员我觉得我应该在力所能及的范围为大家做点事情。此外，我有很多亲近的小伙伴已经成为‘大白’志愿者。加入志愿者，我们可以互相鼓舞、激励。”从此扫码、掰管子、搬物资、巡逻……成为郑雪慧工作和学习外的重要日常。

“作为志愿者，并不总是被认可和理解的。因为管控的时间比预计的长，有的老年人因为买不到日常用品或药，也不知道有什么方法，见到志愿者误以为是管理人员，会跟我们抱怨、甚至朝我们发脾气。我一开始会本能地觉得有点委屈，但我都会尽量帮他们找方法、传信息，尽我所能去理解安抚、解决问题。

郑雪慧说这让她换个角度看待问题。“如果不是身为志愿者，我在面对这些情况时也许会有相似的反应和情绪。成为志愿者让我能更好地理解志愿者的不易：尽管资源有限，仍然尽自己全力帮助小区居民解决难题。他们只求奉献，不求回报，纯粹靠爱心提供动力。所以请善待我们身边的志愿者。”

这是我们平日课堂上的同窗好友，

也是千万志愿者闪亮身影中的一个。

公务员、打工人、爷叔阿姨们，

身份不同，相同的是挺身而出的担当；

红马甲、绿马甲、“大白”防护服，

服装各异，一样的是默默付出的大爱。

感谢所有为抗击疫情坚守一线的人。

前路春光明媚，我们约定再聚芳菲！

编辑：凌墨