2020年春节前夕，一场突如其来的新冠病毒来袭，武汉市遭受重创，被迫封城，整个湖北省成为全国重灾区。随着疫情的持续发展，我国经济在一、二季度将受到较大影响。在党中央坚强领导和科学决策下，坚定推进全民抗疫阻击战和经济发展两条主线，尽量减少因疫情对国家经济发展的影响。

疫情下的传统实体行业都在利用互联网找出路，也加快了电子商务发展对传统实体的替代，“线上办公”、“线上教育”、“线上医疗”、“线上购物”等都得到了顺势高速发展的机会，随着今年计划5G的全覆盖，互联网行业和互联网平台更是革命性的发展，衣食住行，除了“住”其他都已经被互联网化。

作为国民经济支柱产业---房地产业在当下怎样进行自救呢？疫情下，房地产公司跟传统实体一样，受到了巨大的冲击，市场动荡不安，如何走出困境，是所有企业都会思考的问题。

回顾2003年非典，很多企业在经济下行中倒下，也有很多企业在乱世中异军突起，这次疫情对房地产的杀伤力远超2003年。地产人只有不断找到市场缺口，摸清政策变化，优化管理模式才能突出重围。

1、行业面临的压力

在这样的疫情下，行业和企业面临洗牌，竞争压力本来就大的房地产也面临着洗牌，对于房地产企业面临的问题主要表现以下几点：

（1）资金杠杆压力大，融资成本高，压缩利润空间。

（2）疫情导致迟迟不能复工，建设周期拉长，工期无法满足，不确定性在增加。

（3）市场环境恶劣，整体经济环境不好，具体表现为业主购买力变弱和观望情绪浓厚，看跌房地产售价。

若没有较强的政策支撑，2020年商品房销售总量下降是大概率事件，在复工和恢复线下销售后，将普遍实行一定程度的打折促销，房价存在回落压力，行业规模的增长可能达到了顶点，今后可能都很难超越2019年的销售总量。

高杠杆的土地储备驱动模式将被颠覆，在去杠杆的大背景下，过量的土地储备不再是企业提速的引擎，而成为企业脖子上的枷锁。未来的行业竞争将依靠企业的精细化管理，高品质产品和负债率的合理控制，来实现房企稳定现金流和利润增长。

2、“救市”政策预判

在新冠疫情持续不断的阴霾下，社会和经济深受影响，而房地产作为人员密集型和资金密集型行业，也面临着巨大考验。对此，从中央到地方，接连出台了一系列措施来缓解疫情对企业的影响，支持企业稳定发展。其中前期涉及房地产领域的抗疫*，则主要体现在土地延期付款，开、竣工延期作为不可抗力的法律解释等方面。

2月下旬，随着推迟复工的期限结束，大部分省份陆续吹响复工复产号角，一系列减负、输血政策也已陆续出台，疫情防控和经济发展“两手都要抓”。而房地产方面，央行重申坚持“房住不炒”，保持房地产金融政策持续稳定。

各地政策主要体现在土地出金、公积金、社保、税费及*缓交或部分减免等，以解决房地产开发企业短期资金困难，集中在“救企”，促进就业，而非“救市”。

参考其他城市，预计武汉市将会出台的政策：

（1）调整土地价款缴付方式和时间。

（2）顺延开、竣工履约时间，建设工程履约时间，交楼时间。

（3）推行业务“不见面”网上办理模式。

（4）提供信贷支持，倾斜融资政策。

（5）部分区域放宽限购政策。

（6）降低购房门槛，降低首付，利息，提高公积金申请额度。

一系列的政策都是在刺激房地产行业的活跃性，扶持企业增加交易量。在疫情下，短期回落必然存在的同时，形成“黄金坑”的可能性比较大，数月或半年后，触底反弹成交量会进一步放大。

对于房地产企业，熬过冬天才能看到春天，通过政策扶持，熬过冬天就可以看出企业的硬实力。当潮退了，就会知道谁在裸泳。

3、企业内部管理优化

优化企业管理方法，需要有清晰的策略，高周转无法实现的同时要及时调整策略。

1.稳军心

做好开工前各个项目现场和员工生活区域消毒和疫情防护工作，形成区域总经理负责制，按集团公司制定的标准化管控模式进行复工复产管理，堵截漏洞，确保员工在复工后保持身体健康和心里健康。

重视个别员工可能会带给其他员工的负面情绪，导致公司的正常运转或者沟通障碍，所以稳定军心放在首要的位置，没有稳定的团队，所有的执行力和决策都是苍白无力的。

在关心员工给予员工更好的心理辅导和工作环境的同时也可以体现出公司的人性化管理艺术。

2.调预算

预算要进一步打“提前量”，计划投资额和工程款要提前制定，做好疫情期间的和复工后抢工期预算的调整，压缩不必要和非关键点的预算开支，将需要支付的款项合理的分配。

3.控风险

控制可能的风险，在投资方面要做到谨慎，风险主要来源资金风险，避免投资一些风险过高的项目，或者高杠杆的项目，或者短期内无法开工无法快速资金回笼的项目。

当然在疫情期间会进一步艰难的同时可以考虑发达城市中优质地块的获取，在楼市低谷期各大房地产企业资金压力大的时候土地市场可能会出现低价优质地块，低价获取对于风险控制有利，为疫情后下一波行情入市奠定基础。

4.调节奏

根据疫情的情况调整开发节奏，在大行情受到影响的情况下，调控各区域公司的开发节奏，打好组合拳，保障基本的供货即可，无需将大量房源推出，稳步推进建设，降低工程款支付压力，确保工程质量、安全生产和进度要求。

5.融好资

充分研究疫情期间政府颁布的各类政策，特别是*融资进入窗口期，在这样的时期，把握机会尽可能的融资，确保正常的企业运行的同时，储备充足的资金控制风险寻求新的发展。

6.抓回款

完善的回款流程，制定清晰的责任制度，跟房地产部门和按揭银行建立高效的沟通机制，对于首付款的收缴给予优惠政策。

7.抢去化

疫情下，房地产开发产业链中影响最大的就是销售环节，也是所有企业中最头疼的一件事，在这样的环境下，各大开发企业纷纷开放线上营销中心，打折促销，“老带新”“全民营销”。

营销方式百花齐放。主要的创新方法：

利用互联网拓展客群

疫情期间营销将品牌物业管理作为重要卖点去推广

好的物业管理能为房屋的价值和企业的形象有很好的支撑，品牌物业的加盟对售价有强有力的支撑，这次疫情中品牌物业公司和一般的物业公司在保护业主健康和生活保障方面是不一样的。

线上营销中心全面通过互联网展示项目价值

加码升级“老带新”销售计划，将内部员工和老业主作为营销传播途径。

降低购房门槛，主力客户轻松购房。

（1）补贴首付：首付低至一层，补贴首付款购房。

（2）分期付款：放宽购房条件。

（3）无理由退房：确保客户买的安心。

（4）保价协议：给市场客户信心，给予不降价信心。

总结：截止到现在，疫情影响仍在持续，对于许多房企来说特别是武汉房企考验依然严峻。其中有低调发声的房企，但是更多的房企是跟进营销动作。

除此之外，中介端亦开始发力，这次或许并不是行业的终局之战，但是此次线上之争对于未来行业格局的影响是决定性的。

作为房地产行业的从业者，我们需要全面、及时的了解政策走势、市场动态以及练好内功，全力应对行业面临的挑战，把握市场带来的机遇，且量力而行才能保持企业行稳致远。

吴剑峰华中科技大学管理学院MBA社会导师

吴剑峰，出生于1973年11月30日，2000年至今担任九坤房地产集团有限公司总裁。总工程师，总经济师，华中科技大学管理学院2011级在职硕士研究生，MBA社会导师。具有20年房地产开发工作经验，累计主持完成开发建筑面积200万平方米，擅长房地产全流程管理。

编辑：颜回