【MBA中国网讯】2019年8月1日，华中农业大学经济管理学院赴湖北省武汉市暑期社会实践团来到中国工商银行武汉武昌支行进行工作学习。本次实习旨在深入了解银行的运营管理模式、工作任务等，将理论融入实践，发现自身不足并不断提升自己。中国工商银行成立于1984年1月1日，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位，是我国重要的金融机构之一。中国工商银行武汉武昌支行由公司部、运管部门、个人业务部、内控部等组成，主要任务是帮客户办理各种现金及非现金业务。一早，罗行长就带队员参观了位于一楼及二楼的营业室，队员也与有着多年工作经验的老员工们进行了简单的交流，了解到了银行所办理的一些初级业务。随后，罗行长为我们介绍了工商银行的发展历史、与其他商业银行的区别、盈利方式、各个部门的工作内容等等，让队员对银行的发展及内容有了更深入的了解，有助于队员完成此次实践任务。

在交代了注意事项后罗行长带队员来到了个人*中心，在林科长的分配下，队员程梓欣的工作是在不动产登记处为人们办理不动产证的登记、分发及回收，并协助办公室其他的客户经理办理个人*业务。起初以为是一项非常简单的工作，后来才发现需要详细核对客户携带所有资料的个人信息、按区填写不同的表格、回答客户提出的各种有关*利率，*条件的问题等。在办公及与客户经理交流的过程中，队员不仅在实践中找到了所学理论的应用也学习到了不少知识：房贷利率不仅与购房数量有关也与楼盘有关、*金额和还贷方式是充分考虑客户生活情况而非只根据工资流水来计算、审核客户是否有还贷能力的方法等等。

忙碌繁琐的工作让队员意识到每个人在团队中的重要性，只有完成好自己的任务，整个流程才能顺利进行下去。此外，队员也深刻体会到了知识的不可或缺，只有拥有了足够的知识储备才能为客户选择最优的*方案、为公司取得更多的利息收入。此次实践活动不仅让队员对商业银行的发展历史、盈利模式、部门构造等有了较为详细的了解，也让队员从一开始拿错资料的新手变成可以同时接待两位客户的业务员，*部门的工作内容更是让队员把平时做学运用到实际中来，让队员深刻认识到自己知识的浅薄与欠缺。此次实践活动虽短暂但充实，艰难又丰富的职场生活让队员真正意识到工作的不易及学习的重要性，在以后的日子里更加珍惜宝贵的学习时光。