人物简介

萧展航，毕业于暨南大学企业管理系工商管理专业，曾就职于宝洁中国、万科集团，现就职于腾讯投资公司数字广东担任副总裁、CHO，分管人力资源部。

2020年年初新冠肺炎席卷全国，新闻每天都在滚动播报新型冠状病毒感染的肺炎疫情，无时无刻不牵动着全国人民的心。

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战役已经打响 全员待命

萧展航原本以为今年会跟往常一样暂停一年的忙碌状态，在家里过一个平淡放松的年，但突如其来的新冠肺炎疫情，他最终没有实现自己的放松计划。疫情出乎意料的快速蔓延，2020年1月23日，广东省启动了重大突发公共卫生事件一级响应。作为数字广东的CHO，萧展航毅然决然的取消休假投入到了抗疫工作中。作为支撑数字政府建设工作的数广人，对于投身此次疫情防控工作更加是义不容辞，萧展航如是说。当时恰逢春节假期期间，大部分员工都返乡过年，人员安排及调配成为疫情防控的关键，随着疫情的步步严峻，萧展航当机立断，将疫情防控作为当下最重要的任务，坚决采取最有力的举措、执行最严格的要求，全力支撑疫情防控阻击战。

当时，数字广东公司按照省委、省政府工作部署，迅*立了防疫应急工作领导小组。萧展航和他的团队作为前线战疫的后方支撑，责任重大，虽不在最前线，但却一直在线。一方面快速调配人力保障政府防疫工作支撑，另一方面是全面保障员工身体健康。

“眼下糟糕的局面可以被改变，我必须为此做些什么！”，这不止是萧展航一人的心声，更是并肩作战的同事们的信念。于是萧展航带领团队快速制定计划，启动全面人员摸查，快速盘点出可调配到现场或远程支持的专业技术人员，与此同时双管齐下，同步快速推出“战疫·必胜”系列防疫宣导，开展全面动员，鼓励大家全力支撑防疫工作。突发的疫情是大家都没有经历过的，萧展航就这样带着团队一路摸索一路前进，咬牙坚持，在黑暗中摸索，支持公司在短时间内完成了疫情专栏的上线。

另一方面，远程的线上办公如何保证办公员工的健康问题是一个难点，最终萧展航与防疫工作小组达成共识，严格落实每日一报工作机制：每日采集、分析和公布员工健康风险信息，加强联防联控，并与省政数局实时联动报告；同时每日发布全国疫情进展、肺炎防治知识等科学资讯，科学引导，群防群控。

防疫*的数广员工们

从春节开始，直到2月2日，他们一共发动近500人投入疫情防控第*，他们不辞辛劳放弃一年一度与家人陪伴时刻，只为全力支撑政府防疫*工作，分别面向民众，政府，企业三个群体做了保障支撑的工作。到2月10日，数字广东全公司1600人已全部在线，在团队力量面前，疫情是一场必胜的战争。

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防疫是第一命令 多渠道助力

在疫情防控期间，数字广东公司用最快的速度搭建了多个信息渠道，其中包括粤省事、粤商通、广东政务服务网、粤政易协同办公平台等，都陆续上线 疫情防控服务专区“战疫功能”，全面助力广东疫情防控工作。

粤省事对于广东人民来说是一个耳熟能详的小程序，也是在此次防疫工作中发挥重要作用的小程序。在这次突发疫情面前，疫情防控服务专区“战疫功能”的及时上线，为民众提供了全国疫情动态、疫情线索寻人、同乘疫情查询、个人健康申报等功能，让信息不明朗的民众第一时间了解疫情相关情况。

粤省事小程序中的疫情防控专区

在服务企业方面，粤商通平台为广东省企业开通了“企业员工健康申报”功能，支持企业便捷收集和管理员工健康情况；上线了企业防疫服务专区，为企业复工复产，复工备案、抗疫*等服务提供线上办理功能。与此同时，为了了解和解决受本次疫情影响的中小企业，搭建了“中小企业诉求响应平台”，企业可及时在线反映诉求，平台将分发给各地市响应部门响应处理，推动解决企业生产经营过程中面临的有关问题，助力企业发展。

粤商通平台

萧展航坦诚：“这当然不是我一个人的功劳，“正是有了一群人的坚持，所有人的理解与配合才能在短时间做到三种群体的保障。这是一群人的侠义，更是一群人的“逆行”。想起一二月飞速的日子，萧展航说最值得回忆的，最令他感动的还是一起奋战的同事们。本来是一年中真正放松与家人相伴的日子，却在得知疫情国家需要他们的时候毅然决然的投入到团队当中，一天24小时随时待命。“可能没有多少人能看到，知道他们的努力，但是我知道，我也一直深受感动”。

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疫情下的新发展

这次疫情带来挑战的同时也让萧展航对于工作有了新的启发，他认为这次疫情既是挑战又是机遇。对于身处互联网公司的他来说，在家办公其实是个非常适合他的方式。既能保证工作的及时性同时也可以找到自己最放松的方式办公。现今互联网的沟通效果与当面沟通效果并不会相差甚远，在他看来未来的工作方式发展特别对于互联网公司来说，必然朝着更加人性化的、远程的方向发展。

对于逐步复工的羊城来说，以他自身的建议来说，除了做好自身的防护为首位之外，公司内部的行政部门也需要做好更有序的管理。条件允许的企业适当采取云办公也不失为一种好办法。

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毕业多年仍心系管院

“自己的成长离不开母校的栽培“，年少时的很多心性都是在学生时代培养的。正如这次突发疫情的困难，他选择的就是去面对困难，而不是要去逃避它。“如果你逃避了，你心里上是过不了的”，迎难而上是萧展航当年当选学生会主席的制胜法宝。谈及这次母校以及许多校友在这次疫情上做出的贡献，萧展航想对这些“战友”用八个字表达心中的感情：“不忘初心，自强不息”。他提起管院校友们都怀有一颗炙热温暖的内心，在这个艰难的时刻大家众志成城，自强不息。同时他也祝福各位校友在保护好自己的前提下最大的发挥自己的价值以及影响力。

草木萌发，春山可望。所有的努力都不辜负，所有的坚守都会圆满。待疫情结束我们再携手并肩共候明湖水暖、羊城花开！

资料来源 |数字广东

编辑 | 魏周圆

责编 | 钟响阔