天马的“联想式”整合


再过半年,马伟良就可以稍微缓口气了。不出意外的话,到那时,天马股份投入齐重数控的十余亿元资金,就能初见成效了。 自从14个月前被任命为齐重数
再过半年,马伟良就可以稍微缓口气了。不出意外的话,到那时,天马股份投入齐重数控的十余亿元资金,就能初见成效了。
自从14个月前被任命为齐重数控总经理的那一刻起,悬在马伟良头顶的达摩克利斯之剑就从未消失过,他知道,自己将面临供职天马控股21年来的最大
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2008年11月3日,一个注定在今后的岁月中被马伟良铭记于心的日子。那一天,他离开天马控股的总部杭州,携带简单的行李前往齐齐哈尔就职。当飞机在冰封的黑土地上缓缓降落,望着四周白皑皑的积雪,感受着零下二十多度的寒冷,马伟良清楚地意识到,这是一个崭新的起点,过去的一切几近清零,需要他适应的,决不仅仅是与江南迥异的气候。
那时正值金融危机最严重的时候,贝尔斯登、雷曼兄弟等金融大鳄接连倒闭,市场恐慌氛围弥漫,没有人知道何时会见底,更不知何时能回暖。“仿佛一夜之间,所有的订单都不翼而飞,所有的客户都捂紧了钱袋”。机床作为国民经济的母机行业,按理来说,感受经济变化的步调要慢一拍,因为它们往往手握大量订单。但实际上,在大环境的影响下,客户的情绪也在变化:从一天数个电话恨不得当即就把产品取走,到不声不响,再到干脆违约不来提货,使得企业现金流趋紧。每家机床企业都在经历这样的考验,齐重数控也不例外。然而,急待马伟良扭转的,不只是如此急转直下的经营业绩,还有一个更棘手的问题:如何尽快熟悉齐重数控的文化,“适应并改变之”?如何实现与现任管理层的有效沟通、磨合?又该怎样赢得员工的信任、稳住军心?
马伟良明白任务之艰巨,便全身心地投入其中。他所不知道的是,就在此时,另一场权力交接之战,正在酝酿之中。
2009年2月5日,联想集团发布了两则公告:其一,截至2008年12月31日止的2008第三财季业绩,亏损高达9700万美元;其二,联想创始人柳传志复出,重新担任集团董事局主席,杨元庆则取代阿梅里奥,担任首席执行官,联想集团重现“杨柳配”格局。此消息一出,业界哗然:一个已经功成身退、被尊为“教父”的人物,在65岁之时再次高调复出,所为何事?#p#分页标题#e#
2004年,联想并购IBM PC事业部,柳传志开开心心地过了六十大寿之后,就将联想董事局主席的位置让给杨元庆,自己隐居二线,安心做起了投资生意。此后几年,联想投资业务风生水起,然而,对IBM PC的整合始终差强人意:利润下滑,市场份额下降,整合不力的传闻始终没有停息,甚至有些分析人士已经给此番“蛇吞象”的并购贴上了“失败”的标签。
“9700万美元的亏损,金融危机只是导火索,即使没有危机,这家企业早晚也要出事。”柳传志在多次访谈中都强调自己复出不是为了救火,而是来解决影响企业发展的深层问题的。
这个“深层问题”是什么呢?
原来,2005年前后,全球PC市场就出现了一个非常明显的趋势:消费类电脑的增长速度超过了商用电脑,营业额和利润都是;原IBM PC部主要针对商业用户,所以,并购之后一个非常清晰的战略就是要部署海外消费类电脑的发展。但是,令人吃惊的是,四年过去了,始终部署不动!
在国内,联想是一家以执行力强著称的公司,但是,为何到了海外,反而优势顿失呢?在不久前的一次电视访谈中,柳传志将这一问题抛给了在场嘉宾:为何看到了,想到了,却就是动不了?只能眼睁睁的看着企业往错误的道路上越走越远?
2007年8月,天马股份发布公告称,将注资3亿元人民币控股齐重数控,其时,距离其登陆资本市场刚刚五个月。此后,经过数次增资,天马股份持有齐重数控的股权由65%增加至95%以上。以轴承起家的天马集团始立于1987年,2007年,销售收入突破13亿元。这家企业的创始人马兴法对“并购”并不陌生:在此之前的四五年里,他先后重组了位于成都、北京、贵州等地的几家国有企业,被媒体戏称为“国企猎手”;尤其值得一提的是成都铁路轴承,4年70倍的增长,足以让任何一个生意人心生妒意。
然而,这次不一样。
成立于1950年的齐重数控(前身为齐齐哈尔第一机床厂)是国家“一五”时期156个重点建设项目之一,时至今日,依然是中国重型机床的领军企业。半个多世纪的积累,不论是品牌知名度还是技术实力,在市场上都颇具口碑。2008年,天马股份实现销售收入32亿元,其中机床贡献14亿元——可见,仅从规模上看,齐重数控完全可以跟原天马的轴承业务分庭抗礼。彼时,整体经济正经历难得的蓬勃发展期,旺盛的市场需求使得机床一直处于供不应求之态,表面的繁荣掩盖了许多深层次的问题,也无意间增加了整合的难度。
“天马之前并购的几家企业,都是经营不善已经或即将破产的那种,我们去了之后对方从员工到管理层都是非常信服的,但齐重数控不同,重组时它还处于正常运转中。”马伟良说,“这不同于天马以往的任何一次整合,非常难。”#p#分页标题#e#
一个是地处浙江高度市场化的民营企业,一个是东北老工业基地非常典型的老牌国企,这样一对差异巨大的联姻会幸福吗?人人都捏着把汗。
天马选择了循序渐进。在注资齐重数控后将近一年的时间里,完全依仗原管理团队,没有派出一兵一卒——这显然不同于以往的整合路径。在此期间,马兴法每两个月左右就飞一趟齐齐哈尔,虽然从杭州没有直达的航班,往往需要到北京转机。当然,不派人,并非没有意识到问题的存在。
“一个非常好的企业人家是不舍得出手的,一定是出了某些问题。那么,你就要想清楚:对方为什么要卖?他们搞不定的问题,你能搞定吗?”在动手之前,马兴法就一直问自己这个问题。事实上,他早看到了繁荣掩盖下的隐忧:齐重数控的销售收入虽然与天马的轴承业务相差无几,但净利润却相差好几倍,现金流更是不可同日而语。这其中,除了所属行业不同外,还牵涉到从战略抉择到细节管理的方方面面。重型机床是一个波峰波谷非常明显的行业,如果不提前做好准备,那么,一旦遭遇低谷,各种风险都将集中爆发。
“对齐重数控来说,风险比利润更重要。”2008年1月,当市场还在一片欢腾中高歌猛进时,马兴法就这样神色凝重地对《中国机电工业》说。实际上,这句话贯穿了此后整合齐重数控的每一天。在“风险控制”的主旋律下,马兴法给齐重数控开出了如下“药方”:
首先,大量开发新产品。一家企业如果单靠一两个产品风险很大,一定要多考虑几个系列(五六个甚至七八个),这样,化解风险的能力就强了;另外,提高产品档次,增加附加值,盈利能力也会跟着提高,“备好粮食好过冬”;
其次,生意再好,不能松弛质量,那不仅是对客户不负责任,更是自己经济利益的最大损失——做一个不行,再做一个,废品率提高,资源浪费;而如果市场信誉一直很好,等形势不好的时候,人家还尽量买你的,助你走出低谷;
第三,要做到以上两点,就要平时把基本功课做好,加大技改投入,购买关键设备,修缮厂房,这样,需求上来的时候,不至于手忙脚乱,出现延期交货甚至忽视质量等问题;
最后,推行细节管理,比如,规范采购,控制成本,月度考核等。
然而,在开始的一段时间里,马兴法也面临着和柳传志同样的问题:看到了,想到了,却未必能马上做到。
2004年,IBM出售PC事业部时,该部门在过去的三年半(2001到2004上半年)里累积亏损额达10亿美元。
“这会不会是个陷阱?联想到底能不能让IBM PC起死回生?”这是那段时间,柳传志被追问最多的问题。对此,柳传志的分析是,IBM PC的毛利率高达24%(远高于联想的14%)却依然亏损,原因在于其成本太高,比如,为IBM集团分担的体系性成本和管理费用等,一旦与联想合并,这些都有很大压缩空间;另外,集中采购优势也可降低成本,还有客户优势互补(打通商业用户和消费类客户的局限)。#p#分页标题#e#
然而,尽管如此精心筹划,还是没能避免9700万美元的亏损。为什么?
在联想和IBM谈判时,对方推荐了一个CEO,尽管明知不合适,柳传志还是答应下来,否则,“人家还卖不卖给你就是另外一回事了”;另外,如果一上来就是中国人去做CEO,外国人还认不认THINK这个品牌?于是,在重重考虑之下,新联想迎来了第一任“过渡CEO”斯蒂芬·沃德。这位IBM老将早已习惯了高投入高产出的大手笔运作,使得柳传志“压缩成本”的念想成为幻影。
幸运的是,联想当年很有远见地邀请了美国的两家本土PE公司一起参与并购,一年之后,他们出面请来了戴尔的高级副总裁威廉·阿梅里奥接替沃德。这一次,削减成本的目的是达到了,但更深层的战略问题依然存在,即,仍然没有快速进入消费类市场。
2009年岁末,沉默五年之后,柳传志开始以先知的姿态出现在公众面前,解释为何他原先就料到“早晚会出问题”。出人意料,罪魁祸首居然是被广为推崇的“股权激励”。原来,如果真的要做战略转移,开拓消费类市场,就需要大量投资(大概5-7亿美元),而这笔资金需要从利润里分批扣除,这样一来,公司业绩就会大受影响,进而影响到股票价格,以及与之关联的管理层期权。
“整合出现问题时,先妥协。”柳传志一直秉承这一原则,终于在五年之后,借金融危机之势,扶杨元庆上位。
2008年初,在得到证监会最终批复后不久,天马股份就开始投入资金对齐重数控进行技改。当年四月,齐重数控就携带填补国内空白的三台新品参加了中国数控机床展,它们是被戏称为“风电三兄弟”的数控立式磨床、数控立式铣齿机以及立式铣钻加工中心——在那个风电“发疯”的时刻,这套设备吸引了无数眼球。
新品开发紧锣密鼓,有些棋子却没有按预定的路线行走,整合进入阵痛期。天马股份和齐重数控,新型民企和老牌国企之间在经营理念、管理文化等方面的差异日益明显,分歧也越来越大。
比如,按照天马的理念,应该“先生产后生活”,也就说,要将有限的资金先投入到购买关键设备、修缮厂房中去,有了富余资金再来提高生活水平,这样基础更踏实;而不是在市场供不应求的时刻,花数千万去做一些原本可以推后一段时间再做的事情。
更严重的问题是,由于前期技改投入不到位,难以应对那波机床行业发展中最火爆的行情,再加上缺乏细节管理,与客户之间磕磕绊绊的事情也就比较多,有些甚至投诉到杭州总部去了。
就在所有这些都让马兴法心急如焚的时刻,金融危机来了。
进入2008年10月,整个商业似乎一下子被扔进冰窟中封存,生意几近停滞。11月3日,天马股份开始行使绝对控制人的意志,第一次向齐重数控派人,马伟良北上坐镇。现年44岁的马伟良是天马集团的创业元老之一,在杭州总部,两年主管生产,两年主管销售,因此,对企业内外的运行都很熟悉。#p#分页标题#e#
“大形势不好是每家企业都要面临的,不能埋怨;但如果在危机来临时却没有危机意识,那就太可怕了!”马兴法说派人不是因为暂时性的生意不好,而是要给整个企业注入危机意识,解决影响长远发展的深层问题。
在天马股份的高管中,马伟良是一个对质量有洁癖的人,“严格考核”是他的强项;而当时齐重数控最紧迫的问题,恰在于此。
果然,马伟良甫一上任,就将质量提到了空前的高度。“质量第一,客户第二”、“产品即人品”等话语开始在齐重数控传播开来。这是一个平素沉默寡言、谦和有加之人,但在谈到企业运作的某些方面时,你能清楚地感觉到他的固执与强势。
在开始的半年里,马伟良主要在生产车间熟悉产品,推行6S管理,制定各种考核指标。现在,齐重数控从员工到中高层管理者,每个岗位都有一套量身定做的考核模板,并已经逐步由季度考核过渡到月度考核。
“考核是转变观念的一种方法,是确立一个目标,让他朝这个目标前进。”马伟良说,“员工是需要引导的,如果你连要求都没提出,只是一味批评有什么用呢?”
比如,改变工人的薪酬结构,提高质量工资所占的比重,就能以非常直观的方式让员工认知并逐步接受“市场化”的经营理念。
就这样,一段时间下来,齐重数控的质量管理体系已经像模像样了。随后,2009年7月,马伟良升任齐重数控董事长,开始将主要精力转移到市场上去。他很清楚,在天马进驻齐重数控之后,业内有些人对这种国企和民营的结合并不看好,坊间传言甚多;此时,“市场是关键,用户的信心是关键”,一定要让客户尽快了解企业重组后的实际运作情况。于是,马伟良走出企业,花三分之一的时间去拜访各地客户;同时也邀请客户前来参观,“亲眼看到齐重数控的生产经营状况后,他们就放心了”。
2009年2月,柳传志刚刚出山时,呈现给众人的总是一副神色凝重的面孔,他当时的表态是“三年改变财务状态”;实际上,情况比料想的顺利多了,这位“IT教父”只等了九个月,联想在2009年11月公告第二财季财报时(截止2009年9月30号),就宣布已扭亏为盈。
“为了让联想走上顺利的道路,一定要让我认为合适的管理层上台。我出来,就是为了让杨元庆当CEO,帮助他赢得董事会的认可。”柳传志说,“现在,我敢说,联想真正的转折点来了。再以后,你瞧好了,除非遭遇特别大的风暴,联想都不应该出现大的问题。”
慢慢地,市场开始有所回应。
2009年8月,中信重工机械股份有限公司向齐重数控采购了五台数控重型机床,合同金额达一亿零八万元。这是中信重工对齐重数控持续考察三个月后才达成的交易,“非常不容易”(马伟良语)。#p#分页标题#e#
振华重工也是齐重数控的老客户了,现在,齐重数控正为它研制两台填补国际空白的高端机床:25米数控超重型立式车床以及6.3米数控超重型卧式车床。
齐重数控的野心还不止于此。正如其年轻的副总经理王俊峰所言,“填补空白”只是显示技术实力,真正要提高经济效益,还得开发有市场想象空间的产品。2009年初,历经8个月的磨难,天马股份在资本市场一片风声鹤唳中增发成功,并迅速将来之不易的8亿元资金投入齐重数控,进行高档重型数控机床产业化基地建设。项目建成后,将形成年产高档重型数控机床200台的生产能力,主要应用于船舶、核电、风电、军工、航空等下游行业,市场前景可期。
现在,虽然一切规划都在按部就班地进行,但是马兴法和马伟良都没有感到轻松。
“你认为现在整合进展到什么阶段了?还满意吗?”《中国机电工业》问。
“如果只看财务数字的话,还算可以。但公司现在所下的功夫,实实在在的质量提升,要在客户那里得到认可,还需要更长时间。”马兴法沉默了片刻,回答。
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