文字记载优惠券起源于美国，英文为Coupon，是优惠券、打折券等有条件消费代金券的总称。据考证，可口可乐公司是使用优惠券的鼻祖。1886年，世界上第一瓶可口可乐于美国诞生，8年后这家神奇的饮料公司的创始人手工书写了第一批用于促销的优惠券，甫一推出，效果显著。可口可乐公司逐渐发展成为“世界饮料之王”，优惠券作为一种促销工具也开始被商家及厂家逐渐认识并采用，并成为市场营销中常见的促销手段。

近日，省消委公布了43条消费“潜规则”。

除了高调的媒体广告，企业是不是应该把资金转投向能够创造更高价值的消费者推广活动，比如优惠券?

省消委近期征集消费领域“潜规则”，消费者共提出了1923条，其中43条最令大众反感，现摘录如下。

商业

·解释权归商家

·虚标原价再“打折”

·优惠券只能买指定商品

·处理商品不明示、特价商品概不退换

酒店

·谢绝自带酒水、收开瓶费

·纸巾、茶水、味碟商家一口价，设最低消费

·水煮鱼用回收油制作

·用色素和水勾兑“鲜榨果汁”

·酒店中午12时须退房，否则另收费，贵重物品丢失不负责

·消毒餐具不告知就收费

旅游

·旅游变购物游，导游变导购；导游拿回扣，强行购物

·未经游客同意擅自转团

·风景区门票自费

·老人小孩须多交团费

·旅游点缩水

装修物业

·施工方买材料暗拿回扣

·物业收费标准不公示、不规范

·甲醛超标却有“合格证”#p#分页标题#e#

·物业收水电费设置底数

·业主遭盗，物业免责

·建材尺寸大缩水

美容

·以免费美容为由引人上当，并强制收费

·会员卡余款不退

　　英格兰著名球星鲁尼，周薪超过10万英镑，财产逾3500万英镑，常被英国媒体拍到他和妻子科琳挎着昂贵购物袋的照片。不过金融危机以来，这对夫妇也开始节俭。据英国媒体报道，2009年2月鲁尼和科琳到寓所附近的一家意大利餐厅就餐时，居然使用了一张半价优惠券，节省了十几英镑。

　　　　　　目前，优惠券专业公司已经细分为媒体公司(专为用户发行优惠券)、设计公司(专为厂商设计、兑换优惠券)、咨询公司(专门提供优惠券派发方案和效果评估)、硬件供应公司等。优惠券的种类也不断丰富，从传统的优惠券、折扣券、现金代用券，演变出了电子优惠券、优惠码、手机优惠券等多种形式。

　　获取优惠券的方法也逐渐升级，从最初的剪刀+信封，变成了电脑打印、手机下载。优惠券的运用也出现了跨行业的联合，例如2008年苏宁电器联合百事可乐的“2008好运即时送”的“蓝色促销旋风”就是优惠券跨界使用的一次大规模尝试。这是家电巨头联合软饮料巨头的一次大胆尝试。

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