【MBAChina网讯】“人工智能将改变白领阶层的工作方式”“人工智能将部分替代人的劳动”“人工智能将给企业赋能”……11月18日，众多知名企业家和教授齐聚中欧，就数字经济如何影响我们的工作和生活进行了探讨。大家认为，包括人工智能在内的新技术的发展，将产生非常深远的影响。只有不断创新、推动数字化转型，我们才能跟上汹涌的发展潮流。现在就跟随小欧的脚步，一起来看看这群大咖的真知灼见吧！

院长李铭俊

中欧国际工商学院院长、管理学教授

继农业经济、工业经济之后，我们在信息化浪潮的推动下，迎来了数字经济时代。这是一个充满着无限可能、快速迭代的重大时代。信息化、数据化、智能化的“大爆炸”，正在深刻地改变着社会文化、行业发展、生活方式乃至我们的认知模式。小到日常生活的手机预约办事、刷脸支付，大到高精尖行业中的人工智能设计和生产，数字化治理、智慧生活、智慧城市等，数字经济已经不再是遥远的概念，而是触手可及的现实。

数字经济的红利，将我们带上了划时代的“高速路”。在提高技术水平、提升生产效率、改善生活质量的同时，也创建了一个协同创新的体系。这意味着在新技术的支持下，现有众多行业将出现迭代式乃至颠覆式的变革；此外，大量新兴行业也将从无到有涌现出来，引领新的发展趋势。因此，当我们谈及数字经济时代的创新创业，既意味着拥有核心竞争力的传统企业转型升级，也意味着大量初创的数字化企业开辟新赛道、创造新机遇。

正是在这样的背景下，近日国家发改委等部门发布了《关于发展数字经济稳定并扩大就业的指导意见》，提出要抓住数字经济发展机遇，深入推进创新驱动发展战略，加快数字基础设施建设，着力发展壮大互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术产业，做大做强平台企业，在带动经济转型提质过程中，创造更多更高质量的新兴就业创业增长点。

数字经济带来的冲击是全方位的。它不但改变了信息传递、知识获取的方式，也改变着传统行业资源与需求的匹配模式、价值的创造模式、产业生态环境、行业竞争模式，并终将重塑企业的核心竞争力。换句话说，数字经济倒逼着传统行业寻求创新和改变，去寻找最适合当下环境的生存竞争模式。这些创新和转型为传统行业带来了挑战，但更多的是历史性的机遇。

可以看到，在传统优势行业领域，充分利用“旧”资源和“新”技术，可以打开组织边界，强化知识交互，更好地应对环境变化，创造当下社会所需求的价值。依托数字化技术的全面转型升级，就是为传统行业更换引擎，告别企业生命周期中进入衰退期的宿命，创造发展的“第二曲线”。

在数字经济的催化下，一批全新的产业形态涌现出来，开辟出让人赞叹不已的新天地，移动支付、共享经济、人工智能、区块链……就像15世纪末哥伦布发现的美洲新大陆那样，吸引着大量有勇有谋的拓荒者前来创造。不同的是，在这场21世纪的“数字化拓荒运动”中，尖端的技术、精英的人才、丰沛的资本，才是最稀缺最宝贵的资源。

希望来自各行各业的中欧校友们在这个充满无限可能的奔腾时代，在创新创业领域尽情挥洒你们的激情和梦想，发挥你们的学识与特长，为中国乃至全世界带来更多的机遇和可能。

Q：人工智能将如何影响我们的工作和生活？

何积丰 中国科学院院士

人工智能未来会影响白领阶层的工作方式，因为人工智能将来可以执行一些知识工程的任务。换句话说，老板会雇佣人工智能秘书来做数据分析、市场分析、产品分析之类的工作，部分取代白领的劳动。我们估计，单单这一项在国内就可产生将近9万亿美元的经济价值。

胡郁 科大讯飞执行总裁

随着机器在运算智能、感知智能、运动智能方面取得突破，人工智能确实会部分替代人类的劳动。但是，在信息不全面、密度太小和具有欺骗性时，人工智能没有那么厉害，必须要跟人类进行协同和合作。所以我认为未来还是人类为主导，人和机器之间相互耦合，相互协作，共同建设将来的世界。

达声蔚 小蚁科技创始人兼CEO

人工智能现在进入了最好的发展时期，很多科技公司投入了大量资本在这上面。但是，云端的AI并非全能的，特别是针对视频信息而言。所以我认为AI和计算机视觉会是下一波创新的主要关注点，将对新零售、智慧出行、智慧园区等领域产生深远影响。

Q：除人工智能外，还有哪些新技术将给企业和个人带来深远影响？

井贤栋 蚂蚁金服集团董事长兼CEO

区块链技术是会对未来产生深远影响的技术之一。就拿今年的“双11”来说，蚂蚁区块链首次亮相参战，1.5亿件跨境商品可实现全球溯源。随着区块链技术更加成熟，未来一定会重构金融行业，使其更加可信、更加普惠、更加低成本和更加安全。

余承东 华为消费者业务CEO

今天我们进入了体验时代，企业一定要有在任何生活场景提供服务的能力。人工智能的应用只是一方面，芯片、算法、软件、硬件、云服务等，这些东西结合在一起，才可能构筑全场景的智能生活体验。

顾建平 上海中心大厦董事兼总经理

除人工智能外，各种新技术层出不穷。使用哪种技术固然重要，但如何去应用、是否能落到实处、最终是否能出成果才是重点。拿上海中心大厦来说，在整个设计和施工建造过程中，我们使用了很多创新技术。但我们其实也有所取舍，放弃了一些成功率和市场认可度都较低的创新。

Q：对希望进行数字化转型或创新的企业，你有什么建议？

朱晓明 中欧国际工商学院教授、中天集团教席教授、原院长

当下的商业世界里只有两种企业：一般的商业公司和高度数字化的公司。前者被快速发展的数字经济裹挟着前行，后者主动进军协同经济与智能经济。今天的企业要想创新，不能再像早期互联网那样，发起一个商业模式，再加上互联网技术，就能取得成功了。今天必须重视数据、算力和算法，重视人工智能的应用，企业才可能实现智能经济时代的成长与超越。

冯国华 微软（中国）副总裁

企业需要明白一点，数字化转型的目的是创造商业价值，而不是为了转型而转型。在此过程中，企业可以有很大的口号、计划和梦想，但是一定要大处着眼，细处着手，落到实处。企业领导者要注意培养起一种成长型企业文化，允许犯错，让员工在不断试错中培养起数字化能力。

龚焱 中欧创业管理实践教授

创新不一定非得是颠覆式创新。我认为创新可大致分为三个阶段：创新1.0阶段，移植创新，将已有技术进行跨地区、跨时域或跨技术轨道的移植；创新2.0阶段，是整合创新，包括跨地区整合和跨行业整合；创新3.0阶段才是跃变创新，也就是颠覆式创新，这是整个创新路径的高阶形态。企业创新可沿着这条创新的路径慢慢来，不断迭代。

编辑：马丽霞