李泽江: 用信任连接一切资源
李泽江(2009 级 MBA,广州微圈科技信息有限公司 CEO)
2012 年,李泽江从中山大学管理学院 MBA 毕业那年,他卸下了中山大学MBA联会主席的职位。看着大家将毕业帽抛向空中,一种遗憾弥漫心间——这么多优秀学子,毕业后如一颗颗珍珠般散落各自行业。他突然间闪过一个念头:“能不能有一条线把它串起来?能不能有一张网把它连接起来?”
一年后,这张“网”诞生了。李泽江给它取了个精致小巧的名字:微圈。原本是计划用该组织延续同学情的李泽江没想到,校友的凝聚力远远超出了自己的想象。
三年后,身为广州市国资委下属主板上市房地产公司最年轻的中层主管的李泽江,辞去了高薪稳定的职务,全身心做起了自己最擅长的事——连接身边所有人,搭建资源共享的社群平台。短短三年时间,微圈拥有了 5000 多实名认证的会员以及 4 万多的公号用户;他们组织的大大小小 400 多场活动,覆盖 2 万人次。至此,微圈已成为华南地区的最大也最有影响力的EMBA/MBA的社群 。
5000 人的“弱关系圈”
“微圈是干什么的?”创业以来,这是李泽江经常听到的一个问题。他给出的答案是:“社群虽然对很多人来说是偏陌生的,但是大家对于人是不陌生的,而社群恰恰就是人和人关系的总和。”
连接“人”,恰好是李泽江的长项。他身上有种与生俱来的亲和力,让他能在很短时间内结交不同的人,并在这些人之间搭建平台以满足彼此需求。从中大毕业后,他朋友圈的好友近 9000 人,其中 5000 人是微圈注册会员,一个微信塞不下,只能开两个号。对于人与人的关系,李泽江是这样理解的:“朋友分成强关系和弱关系。强关系就是你经常联系的十来个人,弱关系就是你们认识,但是彼此都是点赞之交,无法天天见面,只在朋友圈里相互取暖。我们知道在整个人脉的理论里边,弱关系的价值要远远强于你的强关系,它才是真正决定你的机会和人生广度的关系。”
微圈运营这个庞大的“弱关系”圈,从一开始便有着自己的高度和水准。它背靠着中山大学管理学院的品牌,聚集着一群由信任感连接的高精尖社会精英团体,“这群人组成的背后其实是什么?是整个华南片区的这种企业,不论大型、小型、中型,它都覆盖在这个网络里边。”这样的社群,在资源的深度和广度上是不少社群望尘莫及的,正因如此,微圈在不少人口中有了个外号,叫“资源银行”。
基于诚信的资源互换
“资源共享不是靠损害一部分人的利益去服务另一部分人,资源共享的核心是等价交换。像滴滴一样,司机把空余的时间和车辆拿来共享,但共享的结果是你要给我钱。”对于社群内资源的调度,李泽江有着坚定的原则,做不到双赢,就不要做。“怎么样做到资源互惠?首先要实现资源的梳理,做到信息的对称。第二部分才是价值的交换,即你知道它是干什么的,有什么好处后,我再决定是否跟他交换。第三步就是信任,只有你了解并信任对方,才能实现最后的资源交换。”
李泽江设立微圈,选择了一种最为朴实的方式和会员进行连接和资源交换,“连接的意义在于你对别人有没有价值。如何最大限度连接别人,那就是先找出你自己对别人最有价值的那个点,把那个点打透了。很多人愿意相信我们,我想因为一方面是他们相信我们做这个社群的人是有公心的,值得信赖的;另一方面是基于他们本身的需求。MBA 群体里的人像一个个小孤岛,每个孤岛三五个人或十几个人,那么他们彼此之间相互看不见,需要我们这些线把他们这些孤岛串起来。”
在整个连接的过程中,李泽江相信诚信的力量,在他看来,“诚信是一种对自己最有利的生存原则。就是你要让所有的人知道你是最诚信的,你才有可能获得更多人的支持。这个社会是个协作的网络,一旦你有不诚信的行为或者举动,整个社会在未来敢跟你合作的人也就大大减少。”
在这个知己知彼的社群里,诚信的建立非常快速,微圈会员彼此间彼此透明,有着家人般的默契。而这种氛围,最终形成了微圈的企业文化,李泽江用四个字来概括——成人达己。“成人达己可以运用在万事万物,所有的动植物都只在对别人有利时,才能生存下来。植物就像荔枝,它生为一棵动不了的树,为了吸引动物帮它传播种子,它必须生产出很好吃的肉。这个叫做成人达己,先成就别人的需求,来让自己获得更好的成长。动物就像狗,为什么狗的数量会远远的大于狼呢?因为他它懂得跟人协作,它不是不爱吃肉,它是不跟人抢肉吃,他就只能吃骨头,所以这种忍让和长期折损自己的利益,获得了人的认可,人们愿意给它提供更好的生存空间。成人达己是这个宇宙的规则,你要活下来,就要先帮助你的网络,否则你就没有意义。”
创业维艰的坚守
如果不创业,李泽江的选择还有很多很多。创立微圈之前,他拥有 7 年中国 500 强企业总部人力资源管理经验,在房地产开发公司做着最年轻的中层且马上面临提拔;他社会身份不少,除了担任中山大学管理学院MBA 学位导师(校外)、中山大学新华学院兼职副教授、广东财经大学 MBA 实践导师、暨南大学学生领袖成长计划导师外,他还是广东演讲学会职场口才分会副会长、国家工信部社群架构运营师、新精英职业规划认证讲师、“蛮子学堂”创业营“战略课程”导师、中山大学管理学院校友会常务理事……然而,在种种道路面前,他选择了最艰难的创业。
“出来创业之后,你的时间观都变了。以前是在大海里看大海,现在是跳出大海看大海。仿佛跑到海面之上,一眼看到未来 20 年之外。你会思考你最宝贵的时间要投在哪里?如果人活 80 岁,你还有多少时间?剩下的时间应该怎么过?哪些人对你更重要?如果今天是最后一天的话,有些什么事情你没有干?我觉得用以终为始的方式去思考,才能够让我自己更好的感悟到生命的宽度。”什么叫生命的宽度呢?李泽江这样解释:“以前是活在一条规划好的线路上,但你现在能看到自己有很多的可能性,这种中间的喜悦可以抵御你很多的恐惧,抵御创业的艰辛、不如意和被人鄙视。这种喜悦在你内心就像吗啡一样,它让你不断地为之痴迷。这个过程中,会有同行者选择离开。他们离开,你作为扛着大旗的人你不能离开,这就是创业者的宿命,快乐又痛苦。”
如今的李泽江,还在坚守,也在努力摸索着企业的商业闭环。“我想这个东西的意义,不在于做了多少的营收。从最开始的高估到低潮再到现在的平稳,然后到现在我们坚定的知道它的价值。”
(文章来源于中山大学管理学院—MBA20年之杰出校友访谈。)
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