郭尔菲

中欧MBA2020届校友

虾皮Shopee

Team Leader, Seller managements, Lifestyle

出生在江南的郭尔菲，骨子里带有一种敢闯敢拼的个性。品学兼优的她以全额奖学金进入新加坡南洋理工大学攻读学士，就读期间加入埃克森美孚亚太总部实习，职业生涯正式开始于阿彻丹尼尔斯米德兰公司（ADM），一家全球顶级粮油企业，并参与了公司在中国大陆的战略扩张计划。她见证并深度参与了三个大型工业食品工厂的建设，从项目立项到工厂运营投产，总投资高达两亿美元，包括果葡糖浆、膳食纤维及动物营养。尔菲积累了全面的项目管理知识，并成功地从项目工程师晋升为项目经理，独立领导一个项目在中国从设计到落地，期间还不断进行很多供应商、承包商，以及政府关系的处理，对她而言是很有成就感的事情。

2017年，整个国内外资投资环境市场有所收缩，尔菲所在的公司也不再立项新的项目，这意味着不会再有独立进行项目管理的机会，尔菲也面临着抉择：是继续留在原公司从事内部运营相关的工作，还是跳出看看其他的机会。当时也正值互联网最热的时候，尔菲对新兴行业充满兴趣，开始有一些转型的想法。在探索其他行业可能的过程中，尔菲发现如果想要真正实现从一个传统行业跳入互联网行业，其中的挑战是很大的，不论是从行业知识、经验背景还是技能背景都会有新的要求，也是从这时候开始，尔菲有了通过MBA进行系统性学习和提升的想法。考虑到自己未来希望能够在国内特别是上海发展，尔菲看中了中欧的学术实力以及强大的本土校友资源，决定申请中欧MBA，为自己的职业转型寻求契机。

回顾中欧MBA的学习，尔菲觉得最大的两个收获一个在知识层面，一个在认知层面。关于知识层面，尔菲特别提到中欧的课程体系让她能够站在一个高度，更全面正确地去看待一个行业，从而也能更好地明确不同职能板块的工作内容是什么，该往哪个方向去努力。通过中欧MBA系统的课程学习，尔菲变得更加自信，通过中欧MBA教授和同学们的影响，尔菲也变得更加谦和。

“在中欧的第一课对我产生了甚至延续到未来的影响力—我们的一位经济学教授在开学典礼致辞中提到在座的各位都是非常优秀的人才，但是你们终将会遇到比你更优秀的人，所以要保持谦卑。而我在践行了之后确实发现保持谦卑是对他人的一种尊重，更能够发现他人身上的闪光点，反之你也可以得到他人的尊重。这一点对于成为一位优秀的领导者是非常重要的。”

卡通毕业合影

毕业几年过去，尔菲再次回想中欧MBA这段经历时，她发现很多积极的影响是潜移默化的，特别是让她学会更加共情，更能够理解不同背景的人以及不同的处理方式。“从我方角度出发，我肯定是想要跟对方进行长远的合作，那么这就需要互相调整，控制好情绪。所以我感觉在中欧学到的知识其实是前期的扎实基础，更多长远的影响是在认知这一层面，人与人之间相处的思索，中欧确实给了我很多。”

参加中欧校友返校日活动

尔菲从中欧毕业之后加入亚马逊，成功从传统制造业转型至新兴互联网行业，实现这样的转变她认为中欧的经历起到了很大的帮助。通过中欧MBA的合作实习项目，尔菲接触到亚马逊公司，幸运的是亚马逊对于申请人的行业背景要求并非硬性，凭借着优秀的能力以及个性的适配，最终成功加入。新入行的尔菲当时遭遇到了“文化冲击”，在切身体会传统与新兴行业间差异的同时，实现成长与蜕变。

“制造业的落脚点是很具象的一个产物，比如一个机器、一个生产线，所以需要在前端进行100%的测验设计，准备时长会很久；但是互联网恰恰相反，不需要100%把所有的准备工作全部落地，更多的是有了第一阶段的想法和实操计划就尽快落地，并在落地过程中，根据顾客与市场的反应相应调整优化后面阶段的方案，这确实是完全不一样的工作思维，也是需要我去克服和适应的。”

在亚马逊，尔菲加入了广告部门，通过digital marketing的一系列策略，让中国品牌在欧美更具声量，她见证着如今很多家喻户晓的品牌如何快速成长不断发展，像知名跨境电商SHEIN希音就是她深度参与的品牌之一，这些也让尔菲觉得很有成就感！但渐渐，尔菲也发现欧美市场趋于饱和，整体的玩法都变得保守，不再是以货架电商为主。在这个时候，尔菲遇到了领航跨境电商平台虾皮Shopee的机会，带领一个团队在东南亚进行市场拓展，对于而非来说是全新的充满挑战的新机会，不论是从行业角度还是职业晋升角度都是更好的选择，她也因此抓住了这个契机。

跟虾皮小伙伴一起

新加入科技/互联网三年多的时间，尔菲感受到了这个行业的新机遇，也看到了这个行业的狼性与挑战。“互联网行业的淘汰是非常直接的，每个人都会有非常清晰的KPI目标设置，一旦你完成不了或者表现不出色就可能会被裁掉，但同时这也意味着如果你脱颖而出，相比于其他行业所能得到的收入回报也是非常可观的。”

尔菲认为互联网已经过了红利期，整体看可能没有特别大的快速发展机会，但是其中还是有一些很多具象化的职能是值得去探索的。“互联网也分国内和国外，国外的互联网也分营销端工作、运营端工作以及品牌端工作，我觉得比较大的机会点还是在于国外，因为很多中国品牌要出海。就最近五年的个人职业发展来看，我觉得互联网仍然是具有吸引力的行业，但是你在刚入行的时候要考虑好选择哪个板块，哪个平台，哪个职能是很重要的。”

尔菲学姐的建议和寄语：

我希望每一个选择来中欧MBA就读的学弟学妹都要放轻松。我非常理解大家来读书是做了一个很大的人生选择，对于这个选择是否能够带来更好的职业发展都是带着问号的，但我觉得放轻松更投入地去享受这段经历才会带给你更多的收获。沉下心认真地上课，多跟教授、同学以及你的顾问老师去交流，从中寻求解答，化解焦虑，实现内心的平和。

编辑：梁萍