NEW STORY | 潘静娴:自在筑梦,以设计思维驱动管理新途
过去,我们在各自的领域中摸索与成长
如今,新的篇章正等待我们去书写
每一位SCUTer的故事
都蕴含着深厚的力量与意义
成功不应被定义为单一的模样
而是在追求中不断探索与发现
让我们一同倾听这些新“生”音在分享中找到共鸣,在交流中启迪未来
潘静娴
2024级MBA菁英(4)班
汇丰环球客户服务(广东)有限公司
高级用户体验设计顾问
随性自在,拥抱多彩新世界
在人生的广阔画卷上,我喜欢以随性为笔,肆意挥洒,勾勒一幅幅绚烂多彩和故事感的人生图景。生活是一场没有固定剧本的旅行,我愿意当一位悠然自得的行者,以一种平和的心态去拥抱每一个不期而遇的变化。
我热爱这个多彩的世界,喜欢旅游,旅游为我的生活带来最为璀璨的色彩。每当踏上新的旅程,都仿佛是与自己进行了一场深刻的对话,教会我学会如何在快节奏的生活中找到那份难得的宁静与平和。这种能力,也让我在面对职业生涯的挑战时,能保持一种从容不迫的态度,用智慧和勇气去化解每一个难题。
随性而为,并不意味着放任自流,而是建立在对自己深刻认知的基础之上。我有明确的目标感和强大的行动力,让我在追求梦想的路上,始终能够保持一种坚定的信念和昂扬的斗志。这种随性而乐观的人生态度,也为我的职业发展注入了源源不断的动力和创造力,我也乐意以这种态度去拥抱每一个挑战和机遇,书写属于自己的精彩篇章。
转型跃迁,用户体验新蝶变
自踏出校门,我步入了汇丰环球客户服务(广东)有限公司的大门。起初,我的角色定格在设计领域的一隅。然而,随着对设计领域的深入探索,我逐渐意识到用户体验设计(UX)的重要性。这份洞察力驱使我主动拥抱变化,投身于用户体验设计的广阔天地。我开始主动地学习相关知识,积极参与以用户为核心的项目,每一次实践都是对自我边界的勇敢跨越。
在工作中,我通过不断优化客户体验,提升产品的易用性和客户满意度,逐步从传统设计角色转型为专注于用户体验设计的岗位。通过与跨部门团队的合作,我不仅积累了丰富的实践经验,还提升了与客户和团队沟通的能力。这段职业经历让我在设计思维上更具系统性,从单纯的视觉设计转向了更加注重用户需求和体验的全局观。这一成长过程让我深刻理解了设计与业务目标的融合,提升了我的职业竞争力,也为未来的职业发展奠定了坚实的基础。此外,我也不断致力于通过不断优化客户体验,提升产品的易用性和满意度,让设计成为连接产品与用户的桥梁。
目前我所在的行业竞争激烈,用户体验设计越来越被重视,行业内对设计师的要求也在不断提升,而主要的挑战来自技术更新的速度和用户需求的快速变化。为了应对这些挑战,我持续地学习新技术和设计趋势,保持对行业动向的敏感性。同时,通过与用户、业务部门的深度沟通,确保设计方案既符合市场需求,又能提升用户满意度,以此不断提高自身竞争力。
作为证券平台的高级用户体验顾问,我深知自己肩负的责任与使命。我不断提升自己的沟通与协作能力,确保与跨部门团队之间的顺畅交流,将业务需求转化为直观易用、用户友好的设计方案。同时,我注重项目管理技能的培养,确保每一个项目都能按时、高质量地完成。对于金融产品和用户行为模式的深入了解,让我在设计过程中能够精准把握用户体验需求,提供更具针对性的解决方案。通过这些技能的运用,我也能够在复杂环境中平衡用户体验与业务目标,实现最佳效果。
绘梦未来,商业智慧新交响
回望考研之路,它如同一场艰苦却充实的修行。我投入了大量的时间与精力,备考期间的自律、坚持和努力让我不仅在知识层面上得到了提升,也增强了自己的意志力和耐心。当最终成功考上心仪的MBA项目时,那种喜悦和成就感无与伦比,考研成为我人生中一次重要的突破与成长。
选择攻读华南理工大学工商管理学院非全日制MBA,是因为其强大的师资力量和丰富的实践经验能为我提供宝贵的商业管理知识。非全日制MBA课程灵活,适合我在工作与学习之间找到平衡,同时还能将学到的知识直接应用到实际工作中。此外,华南理工大学在商科领域拥有良好的声誉,其广泛的校友网络也为未来的职业发展提供了更多的机会和资源,这是我选择这里的重要原因之一。
我希望通过在学校系统的学习,提升自己的战略思维和领导力。同时,期待能接触到最新的商业管理理论和实践,了解前沿的行业动态和创新管理模式。在职业发展上,我也期望能够实现战略思维和管理能力的突破,从而迈向更高层次的领导岗位。深入学习企业管理、市场分析等领域的专业知识,我认为可以将其应用于实践中,以提升我的决策能力。通过MBA项目,我也能够不断拓展广泛的人脉网络,获取行业内的前沿动态和新机遇,为未来的职业转型或跨领域发展奠定坚实基础,实现职业上的全新突破。
未来的道路充满未知,我期待在这条路上,遇见更好的自己,收获更美好的经历和成就。希望在这个充满挑战与机遇的研究生学习阶段,与同学们一起积极投入,充分利用这个平台,不断彼此提升自己的专业知识和领导能力。在学习过程中,不仅要关注课程内容,更要与同学们多交流,拓展人脉,分享经验。遇到困难时,不要气馁,相信自己可以克服挑战。让我们共同努力,携手成长,期待在未来的日子里,一起收获成功与精彩!
(本文转载自华南理工大学MBA ,如有侵权请电话联系13810995524)
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