12月14日至15日，由中国高等院校市场学研究会大数据营销专业委员会主办，上海财经大学商学院承办的第二届大数据营销学术论坛暨“因果推断研究新进展”工作坊在上海财经大学商学院举办，我校MBA导师耿立沙副教授参加了本次学术活动。

论坛合照

论坛的主题为“大数据赋能营销理论创新”，由上海纽约大学陈宇新教授和北京大学张颖捷教授担任主讲嘉宾。陈宇新教授系统梳理了AI时代营销学术研究的6种核心路径，并进一步归纳了AI在商业应用背后的关键学术问题。张颖捷教授结合自己的研究成果探讨了大语言模型（LLMs）在捕捉消费者想象力以及想象力对消费选择影响中的应用。在“因果推断研究新进展”工作坊上，同济大学李楠助理教授和上海交通大学张铄副教授分别介绍了工具变量和双重差分模型领域的最新研究和应用。

耿立沙副教授在分会场上分享了题为“Research on Enhancing the Service Quality of E-commerce Live Streaming Guided by the Importance of Integrated Customer Demands”的论文，并获得学术论坛“年度会议论文”荣誉证书。论文提出多维度客户需求重要度评价模型，并结合客户满意度与需求可行性进行综合分析，为如何精准识别顾客核心需求、如何优化资源分配与服务策略提供了解决方案。

耿立沙副教授分享论文

专家为获奖作者颁发荣誉证书

学术论坛汇聚了全国多所知名高校与科研院所的学者、专家以及研究生，共同探讨大数据在营销研究中的前沿应用和理论创新。本次论坛分享的研究内容为我校教师提供了丰富的学术与实践启示。

我校市场营销专业系河北省一流专业。近年来，为适应数智时代发展的需求，在学校“新财经”教育改革的背景下，市场营销专业积极探索向数智营销方向转型，初步形成了具有数智营销特色的人才培育模式。工商管理学院将持续加强师资队伍建设，不断提升教师科学研究和教学创新能力，为培养更加符合社会需求的高素质工商管理人才贡献更大的力量。