《灼见》是由华南理工大学工商管理学院MBA/MPAcc/MEM教育中心推出的一档课程短视频栏目，通过对课程实录的精选剪辑，以老师们的真知，给你传递灼见。

关于课程

《消费者行为与市场研究》是市场营销专业的一门专业基础课程。它是一门研究消费者心理与行为的应用性学科。研究消费者行为，有助于进一步把握消费者的心理规律、心理需要、购买动机，营造良好的消费环境，打造良好的消费文化，进一步增加企业的营销效果。

通过本课程的学习，可以达到两个目标：首先，使学生掌握消费者一般心理活动规律和个性心理特征，学习分析影响消费者心理与行为的社会环境、文化因素、产品因素及其他相关因素；其次，通过结合实际案例的分析，加深学生对理论的理解与领会，学会把握消费者的心理与行为发展变化的规律，从而制定合理科学的营销策略与战略。

关于老师

杨晨

华南理工大学工商管理学院

副教授、硕士生导师

研究领域：品牌管理与消费者行为