当前，AI正在赋能品牌，实现自我重塑与超越，这已成为企业发展的新课题。

企业该如何运用AI技术，洞察并利用品牌价值，以开拓新的增长路径？2月21日，长江DBA十期班同学们在长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人李洋教授的带领下，走进杭州遥望网络科技有限公司，聆听DBA十期班同学、遥望科技董事长谢如栋的深度分享，共同探寻遥望科技如何利用AI技术重塑品牌力量，推动企业实现转型升级与持续发展。

在遥望科技公司，随处可见各式各样的直播场景，为DBA同学们开启了一扇通往直播领域最前线的窗口，带来了极为生动的沉浸体验。课程还特别邀请到公司内部的资深主播，与同学们进行面对面的深度交流，共同探讨直播行业的的广阔天地与未来发展趋势。

长江DBA十期班走进遥望科技

遥望科技是一家科技驱动的新消费服务平台，业务覆盖抖⾳、快⼿、淘宝、视频号等多渠道，实现围绕新消费的“品牌全托管服务”。拥有50+明星主播IP，孵化超百位达人主播，打造直播矩阵，在综艺、影视、演出等领域不断探索，借助⾃⾝核⼼优势开放IP商业化。遥望科技仍在不断拓展业务领域，打造多元化X27模式、布局即时零售以及海外直播等多种形态。

动能与势能双轮驱动品牌建设

长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人李洋

长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人李洋教授以《后流量时代的品牌红利：动能&势能》为主题，分享了关于品牌建设的深刻见解。

李洋教授首先提到，当前品牌的营销出现了许多新的特点，主要包括新媒体、新人群、新品牌和新价值四个方面：

• 新媒体：媒介环境的变化，移动互联网的普及，人们的注意力越来越集中在手机端，一个人的时代已经到来。无论企业多大，产品多复杂，最后注意力的关注点往往就在那个人上。这为网红经济、企业家IP等现象提供了基础。

• 新人群：新的人群不断进入市场，同时之前代际的人也在不断变化，现在的老年人更频繁地使用新媒体。

• 新品牌：再普通的行业也不断有新品牌出现的机会。同时老品牌也在不断创新，走出第二曲线、第三曲线。

• 新价值：从卖原材料转向卖产品，对于推动品牌化进程有着重要影响，为传统市场带来了新的发展机遇。

接着，李洋教授深入剖析了品牌的动能和势能。他提到，动能型品牌往往能够找到一个切入点，快速买量试错，通过内容营销等方式实现快速增长。而中国大量的互联网网红品牌正是如此，动能很强。然而，除了动能，品牌还需要势能。势能就是站得高，有高度，超出了别人普遍的认知。势能高的品牌往往能够深入人心，形成强大的品牌影响力。

在谈到品牌动能时，李洋教授指出，品牌的动能就是要品牌动起来，需要不断围绕用户讲述和传播，适应内容碎片化和注意力分散的特点，利用网红经济和多样化的传播方式，包括直播带货、社交电商等，同时要注意到网红经济的不确定性，探索其边界，把网红作为品牌在当下的工具，最终还是要打造企业形象和品牌形象，形成互联网营销的闭环，“联”是起点，“网”是爆发，“互”是沉淀。

他还指出，在短视频时代，各行各业都有机会通过短视频营销实现溢出效应，但风格差异大，这些差异可能与企业体制、地域文化有关。企业需通过不断尝试和摸索，经历从“秀”到“技”再到“艺”的三级飞跃，找到适合自己的短视频营销方式，以吸引社会大众关注，但最终还需靠好的创意和新鲜内容吸引用户。这是一个更加集资源于一个人的时代，如何更好地绑定一个人成为营销的重要问题。

对于企业家个人IP的打造，李洋教授给出了几个建议：要“认真评估，以终为始”。具体是指：

1. 企业家IP聚焦公司和产品：将个人声量转化为品牌生意；

2. 放下偶像包袱：自嘲比自负更有魅力，有趣的内容更能传播；

3. 打造标签：不怕有缺点，就怕没特点；

4. 制造金句：碎片化时代人的记忆力有限；

5. 间或爆点“料”：巧借媒体力量，参加一些公众活动或媒体访谈，释放自己的创业故事、经营理念、现状和困难，让人物形象变得更丰满。

最后，在探讨如何打造品牌势能时，李洋教授强调，势能就是要拔高，针对具体的产品，要把它的意义提炼出来拔高。品牌势能阶梯，最底层的是作为商标的白牌，进一步是通过宣传获得认知辨识，再往上是用差异化宣传展现特点，进而提升个性，最终影响他人的三观，形成高势能品牌。好的品牌需结合动能与势能来长期发展。

AI重塑企业管理与企业家IP打造

DBA十期班同学、遥望科技董事长谢如栋

遥望科技董事长谢如栋以《从创始人IP打造到AI在企业的落地应用》为主题，分享了遥望科技在AI技术应用方面的探索历程与实际成效，加深了同学们对AI在推动企业转型与升级中关键作用的认知。

谢如栋指出，遥望科技已转型为科技驱动的新消费服务平台，直播业务成为主要收入来源，包括IP的商业化。但仍然面临内容差异化、新业务落地、成本控制等挑战，因此公司加速AI技术应用以优化信息透传、提高业务效率和盈利能力，以实现更高效的业务增长。

AI下的企业管理，如何改造？谢如栋介绍，遥望科技把部门分为了知识后台、决策中台和执行前台三部分。知识后台包括行政、人事、财务、法务和产研，通过AI辅助和流程优化以提高效率。决策中台利用数据模型辅助决策，使新员工与老员工在决策能力上接近，并改革组织结构，去除中间层级，实现快速决策。执行前台则大规模增加人员，以便公司更好地对抗业绩波动。

谢如栋向同学们演示了遥望科技的混合型Agent架构（MOE），通过预生成工作流并用门控机制控制Agent调用，以自动执行新工作流，核心在于实现工作流、Agent、工具的自动生成，以及模型的自动微调和蒸馏。他表示，所有人通过经验得到的思考逻辑，以及重复的劳动，都可由AI实现自动化。尽管大模型精度提升有限，但关键在于如何制作反映优秀思维逻辑的工具，这样的工具将更具应用价值。另外，他还提出，利用AI大模型生成数据来指导领导层做决策，是十分有必要的。

谈到企业家个人IP的打造时，谢如栋表示，企业家做IP很必要，但需审视自身适应性。企业家需要有一个非常有趣的灵魂，找一个合适的搭档，并且要有为企业牺牲的精神。内容上要拉齐认知差，

• 以用户需求为起点，通过强人设内容建立信任；

• 以数据为驱动，动态优化内容与变现路径；

• 以生态扩张为终局，实现IP价值从个人到企业的迁移。

• 另外，他还提到，企业家要以有趣的方式展现个性，放低姿态，避免说教。

实践课堂最后，李洋教授高度评价了遥望科技在品牌打造和AI技术应用方面的创新实践，他认为，尽管工具可能会在一定程度上取代人力，但人类应更好地利用工具，包括利用工具的工具，这值得许多公司进行尝试。

他强调，尽管过程中会有许多试错和精力投入，但重要的是要勇敢地迈出那一步。此外，李洋教授还观察到，科技公司和新媒体公司往往拥有强烈的好奇心和走出舒适区的动力，以及平等和扁平化的企业文化，这些因素使得这些公司能够更快地发展，产生更多的创新。他鼓励同学们的企业在实践中尝试扁平化，不断跳出舒适区，以更好地理解和适应新媒体、AI这些领域的快速发展，实现破圈成长。

实践出真知，知行合一。将理论与实际紧密结合，从细微处到宏大格局，深入分析全球化时代的挑战与机遇，精准洞察未来趋势。通过多角度、全方位的视角，为长江DBA的同学们开拓商业思维，助力他们在全球化浪潮中敏锐抓住品牌红利，从容应对挑战。以实践为基石，以理论为指引，积蓄前行的动力，带领企业在全球化的大潮中乘风破浪，实现突破与腾飞。