创业大赛第二弹:成果导向的销售艺术 2015/11/13
11月10日,U+创客联盟与南大MBA联合学术部联合推出创业大赛第二场讲座。时已立冬,安中楼601教室人气爆棚,寒冷的天气也无法阻挡创业者、即将创业者的热情,大家在百忙之中赶来,分享、交流销售理论与心得。
首先,联合会副主席郑康向大家介绍了本次讲座的协办方U+创客联盟和本次讲座的主讲人许忠飞先生。
随后,U+创客联盟的负责人“红胡子”,对主讲人进行补充介绍:许忠飞,现任埃里克森国际教练学院南京分院负责人;南京大学MBA校外兼职导师;埃里克森国际学院认证专业教练,高级企业教练;师从埃里克森国际教练学院创始人玛丽莲·阿特金森博士学习教练;历任大型企业集团总监、上市公司业务副总裁等职务。
许总简单的分享自己的故事,2002年念南京大学MBA时,自己还是一名业务员,MBA毕业后,升迁为销售经理,继而任大型企业集团总监、上市公司业务副总裁等职务,现任埃里克森国际学院认证专业教练,高级企业教练。
什么是销售?销售的本质是服务。
教室分为四个区,对应下图中的四个象限,大家分区自由讨论。大家积极发言,从自己所在区的视角分析销售行为的影响因素,产品的质量、包装、价格,购买渠道的便捷性,售后服务等。
我是创客,我的东西很牛,怎么推荐给客户呢?投资人对项目有兴趣,如何推动成交?这些问题在许老师这里找到了答案:销售的最高境界就是不以成交为目的的销售,进入到真正服务客户的教练位置,从真诚服务的位置出发,更高效的促进价值实现。
“他们不买对我而言完全是OK的!我没有企图,拒绝也可以接受。”课堂上推演此情景。
开放式提问,了解客户的真实需求。
讲座结束,小编对销售有了全新的认识。销售的本质是服务,不以成交为目的,真诚为客户服务,为客户创造价值。
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