1.本案例由南京邮电大学朱卫未、郭禾苗、王娟、张冲和孙建敏共同撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。

2.感谢中国管理案例共享中心。本案例授权中国管理案例共享中心使用，中国管理案例共享中心享有复制权、修改权、发表权、发行权、信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。

3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

针对这个案例的思考题，如果您愿意回答，欢迎给我们留言，相信案例作者非常愿意和大家讨论。

1. 你能用SWOT 方法分析花西子所处的内外部环境吗？指出花西子的优点和不足之处。

2. 花西子的品牌定位是什么？

3. 花西子是怎样通过品牌传播和品牌体验来实现品牌定位的？品牌传播和品牌体验与品牌定位之间的关系是什么？

4. 结合花西子的品牌定位之路，归纳品牌定位的全过程。