在慧择保险经纪有限公司董事长马存军先生、副总裁兼CHO王永升先生、HRD贾一峰先生及各相关领导的大力支持下，北大汇丰风险管理与保险研究中心主任雎岚教授联合北大汇丰MBA项目办公室以及部分2021级MBA同学，于2021年11月7日上午，带领此次选修《保险规划与家庭财富管理》的2021级MBA同学一起来到了位于深圳恒裕前海金融中心的慧择保险经纪有限公司，开展了为期半天的参观访问活动。

参观体验

慧择保险经纪有限公司，一直秉承着“用心传递保险善意”的初心，为客户提供优质的保险咨询服务。它的总部位于深圳，被媒体誉为“全球保险电商第一股”。慧择致力于打造专业、贴心、可靠、高效的一站式保险服务平台，让所有人都能放心、便捷地享受保险服务。未来的慧择，将会围绕用户需求，为个人和家庭提供全方位的健康和财富风险管理方案，致力于成为最受客户信赖的保险消费入口级平台。

进入慧择职场的第一眼，同学们就被慧择数据驾驶舱实时更新的数据所震撼。屏幕上清晰地显示着各个省份的实时保险产品出单情况，比如今日总保障金额、热销产品、客户画像分析等，让我们清晰地感受到互联网保险的独特魅力。

截至2021年6月份，慧择已累计服务超过5000万用户，通过与全国70家保险公司合作，为用户提供涵盖人寿险、年金险、健康险、意外险、旅游险、企业险等全险种的1000多款保险产品选择。同时，慧择还为用户提供需求咨询、风险评估、方案定制、智能核保/在线交易、保单保全、理赔协助等一站式保险服务。

座谈分享

课堂伊始，慧择HRD贾总为同学们一一介绍了慧择的基本情况、业务创新、公司发展战略、市场展望等内容。

创始人马总秉持着让每位客户买保险像买矿泉水一样简单的初心，带领慧择全场景、全方位触达保险客户,为客户提供全生命周期和全量的保险产品及服务。从2006年至今，慧择所走的每一步，实现的每一个创新，都是为了让客户从购买保险至保险理赔的全过程都更加省心，包括24小时纯人工的客服、客户一键就能实现整个消费过程的可回溯机制等。

当科技与金融碰撞，当“互联网”遇上保险业，崭新的发展模式刺激传统行业焕发新的活力。慧择在保险与科技融合的探索中，一直走在前列。它以云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术为核心,打造“保险产品及服务云平台”这一全闭环的数字化服务体系。新平台将打破商业模式的边界，同时发力融合线上线下，以科技和数据赋能产业上下游，使慧择的保险产品和服务，可以全场景、全方位地触达保险用户，进而实现从“互联网保险”向“数据智能科技保险”的转型。

针对慧择的风控，有同学发出疑问，作为一家互联网保险经纪公司，慧择为何需要做风控？慧择CHO王总认为，慧择不仅要对消费者负责，同时也需对保险公司负责，帮助保险公司控制逆选择风险。正因如此，他们在跟保险公司合作时，才能更好地实现双赢的、长期的良性互动。

也有同学针对C端客户体验如何，慧择是否会考虑后续提供线上结合线下的销售服务，以及关于保险理赔等问题提出了疑问。慧择CHO王总表示，正在考虑在一线城市布局线下团队，全面完善客户服务。同时，大数据中心也在不断优化之中，保险产品的推荐服务将越来越人性化。慧择不仅能够在选择保险的阶段使你豁然开朗，也能在保险理赔阶段帮你理清思路。这一切都基于慧择是站在合作伙伴（保险经纪）的角度，帮助客户理解保险的价值。

茶歇时刻

在王总和贾总分享结束后，同学们仍意犹未尽。茶歇间隙，他们对慧择保险的商业模式产生了浓厚的兴趣，并就此展开了激烈的讨论。

活动尾声

充实的移动课堂让大家丝毫感受不到时光的流逝，此次参访活动在同学们的热烈掌声下圆满结束，雎岚教授为慧择CHO王总赠送了北大汇丰纪念品以示感谢。

撰稿：纪梦玲

摄影：程晨

编辑：刘蕊