：如何利用社交媒体,大数据,全渠道重塑企业的客户关系管理

：2014年10月11日（周六）18:30

这是个新技术带来企业变革的时代,企业需要重新思考自己业务模式,借助这些新兴技术重塑客户关系管理领域,真正做到一个以客户为导向的创新企业.我们希望通过市场趋势分析,客户案例分享,自由讨论等方式帮助大家开拓思维,重新思考新一代的客户关系管理领域.

SAP消费品行业首席专家,服务于消费品企业超过10年的经验,曾经帮助蒙牛集团,康师傅,旺旺,雨润集团,华创集团等中国最优秀的消费品企业优化企业管理流程,制定信息化建设路线图,通过业务变革最大化信息化给企业带来的价值。