采访地点：汤臣倍健广州总部

MBA联合会采访组：余展鹏、周慧晔、钟雪霞、杜宇清、陈冲、李帅，徐晓凌、渠涛、吴小艳、张子龙、谢旭、张富昌、王山东、许颖、岑光庆、关欣锐、马娇、李婵、付永珍、蔡顏晗、雷玲、李小桃等

人物简介：胡超在深交所创业板上市公司汤臣倍健任董秘办主任，董秘/市值管理/投资者关系负责人。

公司简介：汤臣倍健创立于1995年10月，2002年系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域，并迅*长为中国膳食营养补充剂领导品牌和标杆企业，也是中国保健行业第一家AAA信用等级企业。2010年8月，姚明签约成为汤臣倍健的形象代言人;同年12月15日，汤臣倍健(股票代码：300146)在深圳交易所创业板挂牌上市。汤臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料来源审核制度，在全球范围内精选最合适的各种原料。2012年，汤臣倍健位于巴西的首个全球原料专供基地正式签约。

一、初识胡超师兄

在黄埔区汤臣倍健总部，胡超师兄接待了母校中大MBA的采访团。在宽敞明亮，布置整齐的会议室里，胡超师兄向学弟、学妹介绍了企业概况，并分享了商学院求学经验。

胡超师兄首先从保健品行业的成长性介绍了汤臣倍健在保健品行业的发展状况，又从行业规模，品牌发展驱动力，公司的核心竞争力(产品力，渠道力，品牌力，服务力)等方面详细介绍了汤臣倍健，给采访团营建了一个全面的视角。

从他分享中得知，目前该行业的龙头老大位置已被中国企业所占据，与以往的竞争格局相比有了一个非常大的改变。同时，胡超师兄还介绍了在上市以及互联网的两大挑战中，汤臣所面临的各种压力和采取的应对措施。

采访团被胡超师兄专业有涵养的职业形象以及流利的口才，对行业发展趋势敏锐的洞察力深深吸引，最为精彩的部分是胡超师兄回答采访团的问题。

二、董秘的进阶之路——读MBA的重要性以及圈子的影响力

胡超师兄在分享中大商学院经历对他影响时爆料，汤臣倍健的工作正是经校友引荐而获得的。内部推荐，与老板的精准对接，是胡超师兄成功跳槽的关键因素。同时，中大管院MBA课程也给了他很多专业上的提升，让他顺利突破职业瓶颈期，获得了快速提升，从而最后成功跨界。他感慨到，中国是熟人社会，圈子的影响力非常强大，个人在此背景下议价能力低，通过前程无忧等平台找到合适对口发展前景好的工作很不容易。

董秘是一个非常引人注目的职业，许多同学对胡超师兄的职业经历非常感兴趣。胡超师兄称自己跨入职场以后一直就在不同的上市公司任职，做着与董秘相关的工作，他曾一度认为法学与财务学相关专业的人做董秘会有天然优势，但是随着时代的变化，跨界的董秘越来越多，IT，工科出身的技术人员，有丰富的业务底蕴，相比传统的董秘具有更扎实的行业背景。如果再具备资本市场战略规划以及资本运作能力，投资思维，就是不可多得的人才。

董秘对外是品牌营销，对内是资本运作。董秘是个综合岗位，知识面和能力要涵盖业务能力，投资能力，法律与财务知识，以及资源整合的能力。其中沟通能力(对内沟通，对外输送价值)、资源整合能力，学习能力(基础必备能力)是董秘必须具备的三个重要能力。在国外，董秘行业需要先拿资格再出任，而在国内董秘资格很好考，更被老板看重的是行业资历和经验。胡超师兄还向同学介绍了董秘的日常工作以及巨大的职业潜力，并鼓励在座同学朝这个领域发展。

三、内部管理的挑战：员工与管理层的激励问题

目前保健行业的高层管理人员基本是从快消品或保健行业挖过来的。具体以汤臣倍健为例，对于高层管理人员实行股权，股票激励制度;对于达成业绩目标的优秀*员工以及核心员工实施员工持股计划。

胡超师兄分享在员工激励方面的心得：首先，利用二八原则，找到对的激励对象，以20%员工所贡献的超额效益带动公司效益的发展;其次，推出员工持股计划的时机要恰当：股价低迷时，让员工低价认购，从而获得超额收益。最后，优先选择外包，外部机构行业广度大，专业资深，在细节的把握上更到位，可以避免一些不必要的风险。

四、消费者教育与企业成功

在国外，消费者自我教育;在中国，企业承担了消费者教育的任务。消费者观念与意识的转变需要时间的沉淀;汤臣倍健的消费者教育，一是建立会员体系，进行品牌营销，核心逻辑是匹配消费者需求，把消费者放在金字塔顶端。二是快消品行业赶上了好时代，各种媒体与消费者进行深度连接和频繁互动更为便利。胡超师兄随身携带药品盒，吃各种保健品，6年来从来没有感冒。家人也都有吃保健品的习惯。

胡超师兄以专业的职业经理人形象，给我们展示了保健品行业的方方面面。采访团成员各有收获，意犹未尽。期待下一次的采访之旅。

胡超师兄(左数第九位)与管院在读学生合影

(图文：雷玲、李小桃)本活动由中山大学管理学院MBA教育中心主办中山大学MBA联合会承办、外联部协办