热点 善衡讲堂第53期--新媒体时代的企业危机管理顺利举行
5月15日晚,由中山大学管理学院MBA教育中心主办、MBA联合会承办的善衡讲堂第53期——新媒体时代的企业危机管理,在管理学院善衡堂S131如期举行。本期活动特邀主讲嘉宾蓝莓会创始人、汤臣倍健品牌公关顾问--陈特军,活动由16FI蒋明珠主持。
陈特军老师16年来专注于品牌营销与公关传播领域,曾历任伊利集团、立白集团、汤臣倍健营销管理岗位,对品牌管理、公关传播、危机管理、自媒体运营、企业文化与CSR有所专长,曾策划的多个案例荣获新媒体传播创新奖、所处理的螺旋藻行业危机、明星代言危机为近年最成功危机公关案例。陈老师运用自身丰富的公关工作经验和他亲身经历的企业危机案例,理论结合实际,给同学们上了一堂极具实用价值的课程。
新媒体时代背景下,企业更容易发生危机。那么,什么样的企业容易遇到危机?如何了解危机的根源和发生的过程,如何识别危机中的机会,如何通过危机管理战略处理和预防危机的发生?陈特军老师通过自身的经验和一个个鲜活的案例,分析了危机管理的前世今生。
在活动的最后增加了提问环节,同学们积极踊跃地提出问题并与老师进行互动,对当前新媒体时代的企业危机案例(如:百度在魏则西事件中的公关处理)进行了深刻剖析。
这次的活动相信现场的每一位同学都有不一样的收获,但也一定会有一个共同点,那就是可以将今天所学到的理论知识和处理企业危机的方法,应用到今后的日常工作当中去。
活动当天虽遇暴雨,但仍然没能阻止大家的学习热情!20:30,讲座圆满结束。
精彩继续,敬请关注!
撰稿:蒋明珠
审核:金梁
核稿人:宣传部石阳
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