2014年12月6日，由中山大学管理学院MBA教育中心、中信出版社主办的善思管理论坛第三十七讲—《如何成为谈判高手》在中山大学管理学院善衡堂S131隆重举办。本次讲座的嘉宾克莱夫·里奇（CliveRich）是国际产权交易专家，同时也是律师、著名纷争调解人，在为索尼，苹果，BBC等国际知名企业及机构完成数百亿美元的国际交易中扮演了关键的谈判角色。

MBA教育中心王远怀主任为CliveRich赠送纪念品

讲座现场

讲座现场

Mr.Rich为听众赠送亲笔签名的新书

克莱夫·里奇的演讲轻松随和，肢体语言丰富，富于标准的美式幽默，吸引了大批的观众。克莱夫·里奇在分享时表示他的谈判思路与常人迥异，一般人谈判都是从提条件或者报价开始的，而他却从了解客户情况、分析自我的优势等准备工作开始。克莱夫·里奇还在现场就你面对哪类人、你要得到什么样的结果、你有什么样的王牌、如果遇到不利的情况应该如何应对等四个问题进行了深入分析，并提出人可以分成Loser、Fuser、Confuser、User等四类，在谈判准备阶段就应想好面对不同类人谈判时的应对策略。

在最后的答疑环节，克莱夫·里奇再次展现了谈判大师的风采，他通过把握提问观众的表情、语气和问题，同时结合中国国情的现实情况和大家在工作上或生活上会经常遇到的案例，让答案直击要点而不失幽默，充分的调动了观众的积极性。有听众表示，本次讲座的最大收获就是刷新了自己对谈判的理解，懂得了在不同的情况下应该采用什么样的技巧，以及如何在谈判初期进行充足的准备工作，同时，谈判不仅仅是与客户之间，与朋友与家人之间也需要充分的利用谈判技巧。

文：张光华、颜文静

图：MBA教育中心