11月26日，同济EMBA知行合E企业参访，走进克丽缇娜-中国最大的美丽健康产业集团。出席本次参访活动的有同济大学经济与管理学院专业学位中心主任、兼MBA/EMBA中心主任徐勤。克丽缇娜CEO、同济大学EMBA26/27班优秀校友赵承佑也做客现场，为大家带来精彩的开场和分享。此外，同济EMBA2021级43班优秀新生代表、克丽缇娜资深财务总监翟晓华女士也作了现场分享。她结合课堂知识，与自身的企业实践经验，知行合一，从财务管理的角度为我们打开企业经营的新思路。

同济EMBA2021级新生参访克丽缇娜合影

分享会前，克丽缇娜工作人员带领同济EMBA师生参观了克丽缇娜集团总部。作为一家管理美丽健康产业的企业，克丽缇娜为顾客创造了一流的环境和最先进的设备，可以说每一间房和每一处细节无不流露出克丽缇娜的用心。尤其值得关注的是，克丽缇娜并非把“美丽”局限在传统美容行业的服务中，而是覆盖了全科板块，他们引进了最先进的无创健康检测设备，为像宇航员这样特殊工种的人群、以及希望优先精准检测健康状况的顾客，带来更可靠安全的身体检测。

同济EMBA师生参观克丽缇娜集团

本次知行合E参访分享环节首先由赵承佑先生做开场，赵总表示在同济EMBA的学习，不仅通过管理知识的系统学习提升了自己的管理能力，开拓了行业视野，同时，还收获到了一份弥足珍贵的同窗友谊。作为一名在大陆学习的台湾学生，他也很高兴能见证两岸企业的经济交流，开创共同发展和联谊的机会。赵总为同济EMBA与会师生分享了克丽缇娜的发展历史。克丽缇娜1989年创立于中国台湾，从无到有，从引进到培育到成长，通过三十年的积淀，最终在市场绽放美丽。在美容护肤行业深耕30年，克丽缇娜树立了专业肌肤护理专家的品牌形象，牢抓独立女性消费者，稳居中国美容连锁市场占有率第一。2020年,全球权威品牌价值调查机构Interbrand调查公布,克丽缇娜品牌价值达1.14 亿美金。目前集团旗下拥有克丽缇娜、雅朴丽德、RnD、新美力等四大板块，作为中国大陆地区美容连锁领域的产业龙头，在产品研发、供应链管理、线下网络渠道等领域优势显著，近年来更是跨足再生医学及抗衰老等领域。赵总表示，克丽缇娜之所以能保持高速增长态势，产品业绩在市场领军，并且扩张战略高效落地，都离不开强大的执行能力及加盟网络管理能力。赵总认为，正是因为克丽缇娜始终以产品为核心，以用户为中心，覆盖全渠道的拓展模式，获得了市场的认可，并稳居高位。强大的研发及生产能力、国际化研发体系，经验丰富且专业的研发团队，使克丽缇娜获得多项专利技术，产品力具有绝对优势。而严格的品控，强劲的自动化生产能力以及稳定的供应链保证了95.1%的产品可本地生产。最后，赵总强调了克丽缇娜集团的三大核心竞争力：品牌力、培训力和产品力，是集团立足不败之地的法宝。

克丽缇娜CEO、同济大学EMBA26/27班

优秀校友赵承佑作分享

在分享的第二部分，翟晓华女士从克丽缇娜集团经营模式以及创造财务价值两个方面为同学们带来分享。在经营模式方面，翟晓华表示克丽缇娜之所以选择加盟连锁而不单干正是做了透彻的行业分析。和欧美美容市场做比对，中国市场有40.5%的成长差距。而居民收入较快增长，生活质量不断改善的情况下，享乐型消费呈两位数增长。加盟连锁明显具有能提高品牌知名度、运营体系完善、货源稳定可靠、专业指导培训，以及可形成规模化效应这些优势。与此同时，翟晓华认为，实现 1次加盟，获得4种权益的优越条件吸引了更多加盟店的加入，品牌优势也让主打产品获得更多好的口碑，让更多人愿意加入克丽缇娜。

同济EMBA2021级43班优秀新生代表、

克丽缇娜资深财务总监翟晓华做分享

最后，翟晓华作为资深财务总监，一名具有丰富财务管理经验的管理者，为大家分享了她在这个板块的心得体会。她认为，虽然财务工作者可以仅仅是“账房先生”，但随着每家公司的发展要求，财务必然担任了更多角色，从出具报表到财务分析，再到副驾驶/财务BP，财务的职能层层递进，为公司创造不一样的价值。而她始终认为，财务职能的核心意义是创造价值。结合课堂上所学的知识，翟晓华以财务管理的四个管控方面入手逐一进行了解释和介绍：克丽缇娜通过新品定价流程管控来控制成本。她通过四大金刚产品的案例来说明财务BP如何发挥作用，在全力支持业务的同时又降低了促销成本。翟晓华向同学们强调，在管控预算费用的过程中，费用降低不是目标，让费用发挥最大的价值才是关注重点。克丽缇娜通过六项具体举措有效地控制了预算费用。同时，翟晓华分享了克丽缇娜如何通过调整运营模式进行集团的税收筹划。而税收筹划效益反应在人员成本、运费成本、运营成本和财政补贴四个方面。最后，翟晓华分享了克丽缇娜燃灯计划公益项目，作为本场分享的结语。克丽缇娜正是以用爱怀抱生活的企业文化去影响每一位员工；也将成为每一位顾客乃至员工健康美丽幸福的守护者。

同济大学经济与管理学院专业学位中心主任、

兼MBA/EMBA中心主任徐勤为赵承佑颁发校友导师证