跨越“数字鸿沟”解决“用机难”

预约挂号、缴纳水电费、购物消费……这些生活中的小事，年轻人用智能手机就能轻松解决，然而老人们却经常在这些问题前犯难。近日，北京联合大学走进马驹桥镇送来一份“智慧助老礼包”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，解决“用机难”，并加强老年人对外沟通交流能力，让他们充分享受到科技进步所带来的便利。

智慧助老让老年人生活更加“智能”。此次北京联合大学网络素养教育研究中心研究生志愿者，分别在该镇逸景家园、香雪兰溪、宏仁、富力尚悦居4个社区开展了主题为“消除老年人数字鸿沟，提升老年人网络素养”公益培训活动。“当前，智能手机应用范围越来越广，可这样的数字鸿沟也让不少老年人感到生活不方便。所以，我们要关注那些银发群体，让他们赶上时代步伐，更好地生活。”联合大学志愿者说道。

授课结束后，参加培训的老人们纷纷掏出手机，认真聆听志愿者的讲解，并一步步来按指示进行操作。社区工作人员和志愿者耐心地手把手教学，直到所有学员都掌握智能手机使用技巧。“现在到哪儿都要用智能手机扫二维码、健康码，可平时子女们都忙，也没人教我们。这回好了，我们学会了，不用每次都麻烦别人了。”倪阿姨说。

记者了解到，马驹桥镇开展此次活动是积极响应市政府工作要求，推进解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让他们更好地共享信息化发展成果。

据马驹桥镇副镇长杭孝平（挂职）介绍，目前全镇各社区老年人居多，此次公益智能手机课堂的开展，不仅开拓了老年人和家人朋友沟通的新渠道，而且还让他们享受到了网络时代带来的精彩生活，同时提升了他们的社区参与意识和参与能力。

下一步，马驹桥镇将充分发挥党建引领作用，引导各社区积极创新宣教手段方法，探索数字化宣教渠道，为百姓提供暖心服务。

（马驹桥镇发布）（代金光 杜怡瑶）

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