近日，人民网揭晓2021年度人民网网上群众工作先进单位。江西省委教育工委、省教育厅再次入选“人民网网上群众工作实干担当单位”，成为江西省唯一一家连续两年获此荣誉的省直单位。

一直以来，江西省委教育工委、省教育厅始终坚持以人民为中心发展思想，聚焦群众“急难愁盼”的教育问题，深入开展“我为群众办实事”活动，把网民留言办理工作作为了解社情民意的“前哨”和检验政策落地的“标尺”，作为化解矛盾纠纷、推动问题解决、维护群众利益的一项重要工作抓实抓好，做到专人负责、耐心倾听、实地调研、严查实办、跟踪问效，确保所有网上反映件按期办结率、回复率均为100%，着力解决群众在教育方面的操心事、烦心事、揪心事。

人民网网民留言办理工作先进单位评选已连续举办13年，评选依据综合全国各地区各部门2021年群众提问回复率、群众点评满意度、制度创新、线下交办情况等方面的热力指数进行筛选。2021年，共评选出2021年度人民网网上群众工作“民心汇聚单位”“实干担当单位”“汇智为民单位”500家。

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