疫情突如其来，很多人的生活节奏被打乱。泉州多个社区、街道被划为封控区、管控区，很多被隔离的人居家抗疫，共克时艰。

配合，居家隔离也是抗疫

“可以下来做核酸了，向志愿者报一下房号。”17日下午14时18分，家住泉州丰泽新村的苏小红看到志愿者小曾发在微信群的通知，就带着孩子来到小区内的法治公园检测点，10分钟左右就检测完毕，几乎没有等待的时间。

“18日要配送的居民套餐麻烦大家于下午5:30分前接龙，等收到套餐再付款。”15时54份，志愿者吴若凡在群通知说。苏小红看到后，接龙预定了永辉超市的50元套餐，一家人一天的吃食有了着落。

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从13日丰泽新村被划为封控区以来，严格实行“区域封闭、足不出户、服务上门”的管理，突然被隔离的苏小红和社区内的居民大多是靠着微信群接受信息，通过志愿者的服务来解决各种生活问题。

“虽然生活节奏被打乱，但是封控后需求都得到了很好的保障。”苏小红说，从第一天开始，就有志愿者上门做人口调查并建了楼栋群，群里有专门的志愿者跟踪服务，有任何需求她和邻居都可以在群里提出来，大多都得到了及时解决。

隔离以来，苏小红和家人也逐渐适应了封控隔离生活：生活物资统一由永辉超市提供配送，其中的 ABCD套餐可供选择，套餐价格合理，当天下定，第二天上午就可以配送到家。

虽然不能出门，做为一名幼儿园老师，工作依然是她的重心，每天都要紧盯幼儿园的工作群和班级群，生怕错过重要通知。她要负责班级孩子们的每天健康打卡，核酸检测情况和结果上报。“以前每天晚饭后老爸和孩子都会下楼锻炼，现在就在家里做运动，时刻关注新闻动态；孩子就陪她做操、画画做手工。”苏小红说。

“虽然不能和同事们一起到抗疫一线当志愿者，但我们积极配合防控隔离，居家也是战疫。”苏小红说，13日至17日，丰泽新村和5天内做了4次核酸检测，她和邻居们都积极配合。

理解，就是对一线最大的支持

17日上午9点多，丰泽新村的居民在微信群的一张图打动了很多人：深夜时分，一名志愿者在小区户外幕天席地，坐在椅子上背靠着汽车就睡着了。于是，很多居民群倡议：积极配合，自发倡议“尽量少点外卖”“如果不是必须的东西，就不要麻烦志愿者送了，特别是那种很重的物品”“不添乱，奶茶蛋糕鲜花就别叫了”……

“真的是太辛苦社区工作者和志愿者们了！”苏小红由衷地说，小区这么多人的生活物资、快递物品都只能放在制定的放置点，统一消杀后由志愿者配送到家，生活垃圾我们放在门口，也是由他们统一收集，工作量巨大。据了解，在丰泽新村，有泉州团市委、老干局的志愿者奋战一线，从为养蚕的孩子摘桑叶、为孕妇联系孕检等个性化需求，到核酸以楼栋为单位组织、接龙换煤气等统计组织，事无巨细，尽心尽力地服务着居民。

“居民的配合、理解，就是对我们工作最大的支持。”丰泽街道办事处主任洪钟冠告诉记者，为了让群众的丰泽新村所在的丰泽街道，是泉州市最早被全部划为管控区的街道，东美社区、丰泽新村为封控区。做为丰泽区内人口密度最高的街道，丰泽街道有8个社区，9.7万多居民。

为了能够更好地保障封控区居民的生活，丰泽街道联系了新华都、永辉、麦德龙，每家提供3种生活套餐供选择。泉州市下派了8个部门、320多名干部下沉到封控区一线参与抗疫。封控区分为两大片区，市、区级领导挂帅包片，设立了综合协调、物资保障、环境消杀、安全保卫、医疗救助、心理疏导6个小组，做实做细封控、管控区的服务保障工作。

丰泽社区党委第一书记杨婷婷告诉记者，封控区的每个楼栋都建立了微信群，每个群都有指定志愿者“包干”负责，及时回应居民关切，努力让群众的声音第一时间被听到，需求最大限度被解决。

来源 | 福建日报·新福建客户端