MBA理論是用來背的嗎?
MBAChina 2018-03-10 浏覽量: 8100 [簡/繁]
【MBAChina網訊】上次我們考了大家幾個MBA概念中常用的管理術語:SWOT分析法、5W2H分析法、PEST(宏觀環境分析)模型、HAZOP(風險與可行性研究)、5S現場管理法、4Ps營銷理論、SMART原則,你還記得它們的具體涵義嗎?
然而,比死記硬背概念更重要的是實踐和應用。如果讀完MBA之後,收獲的隻是一紙證書和一大堆拿來唬人的名詞,那麼無異于紙上談兵。所以,我們就用一些管理的案例來讨論一下理論與實踐相結合的情況吧!
1.SWOT分析法
Diageo(帝亞吉歐)是一個來自英國的高檔酒業集團,全球最大的洋酒公司,業務橫跨蒸餾酒、葡萄酒和啤酒三大品類中的各種頂級酒類品牌,是分别在紐約和倫敦交易所上市的世界五百強公司。
Diageo公司擁有一系列傑出品牌。威士忌系列包括尊尼獲加(JohnnieWalker)、珍寶(J&B)、溫莎(Windsor)等;伏特加系列包括斯米諾(Smirnoff)、詩珞珂(Cîroc)、坎特一号(KetelOne)等;以及其它著名品牌,如百利(Baileys)、摩根船長(CaptainMorgan)、添加利(Tanqueray)、健力士(Guinness)及水井坊等。
作為一家全球化公司,Diageo公司的業務已經遍及180多個國家和地區。Diageo大中華區公司在2002年成立,總部設在上海,目前已成為中國洋酒市場行業領先的企業之一。
創新已融入Diageo公司的基因裡。公司不僅有世界級的研發人員和資源,還設立了世界一流的創新研發中心,在全球建有4個酒體研究實驗室,及時洞察消費者購買趨勢和不斷變化的消費習慣,以促進産品和包裝的發展。一直以來,Diageo全球銷售額的增長淨增量當中,就有相當大一部分來自于創新。創新甚至培養出了新的飲用群體,比如定位為女性酒的百利。
目前,盡管已經在中國取得了傲人戰績,Diageo公司的發展仍面臨着很多挑戰。我們可以通過SWOT分析法來研究這家跨國公司所面對的優勢、劣勢、機會與威脅:
2.PEST宏觀環境分析
接下來我們讨論旅遊業這一傳統行業目前境況如何。這可以按照PEST的方法,來看一看旅遊業目前的宏觀環境:
3.5S管理
這是一家私營制造工廠,該廠管理者發現機加工車間非常雜亂,造成了很多隐患,并直接影響生産效率,管理層将如何改善這一局面呢?這裡可以實施5S現場管理法,部分要點如下:
4.市場營銷的4P理論
“李錦記”蒸魚豆豉油如何成功走進千家萬戶?原來,它的營銷策劃曾成功地運用了4Ps營銷理論。
早在1994年,李錦記就首次推出過豆豉油産品,可是銷售業績并不理想。1996年李錦記在香港市場推出了新産品——蒸魚豆豉油,卻大獲成功。區别究竟在哪裡呢?
原來,經過市場調研,他們發現一個現象:很多香港的家庭主婦,非常希望在家就能做出酒樓風味的可口蒸魚,卻苦于不知如何炮制酒樓所用的特制豆豉油。事實證明,這樣一個細分市場不僅存在,而且容量也足夠大。消費者面對豆豉油市場的魚龍混雜,很難找到自己滿意的産品。于是,李錦記立刻開始研制相關豆豉油新品,并在之後展開了強大的營銷攻勢。
按照4Ps營銷理論進行的一系列營銷活動取得驕人的銷售成績,利潤表現不俗,并且樹立了良好的品牌形象。消費者在試用之後,養成了長期購買的習慣。
5.目标制定的SMART原則
某餐廳制定了一個目标:提高顧客滿意度,從而拉動餐廳營業額。
這個目标方向沒錯,可是具體怎麼實施呢?就可以用到SMART原則了。
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