華東師範大學歐美同學會專家公開課回顧 | 範文潔：AI創業之面面觀

2023年12月15日，華東師範大學MEM歐美同學會專家公開課順利舉行。在“2022第二屆華東師大首席技術官高峰論壇暨ICoETT教育科技人才融創中心揭牌儀式”上，上海市歐美同學會普陀分會會長朱宇晖先生與上海國際首席技術官學院執行院長何佳訊教授共同為“科創教育與歐美專家聯盟”揭牌。

為讓申請MEM項目的考生們更加準确地理解和體驗我們學位培養的理念和方向，并準備好提前面試，學院與上海市歐美同學會普陀分會聯合主辦2023年度20人20講華東師範大學MEM歐美同學會專家公開課。本次公開課邀請上海塔湖智能科技有限公司CEO範文潔以《AI創業之面面觀》為題進行授課。以下為公開課内容精編。

01從創業者的角度看AI

範文潔首先介紹了AI領域的發展以及給人們帶來的影響。範先生從近年大火的ChatGPT說起，AI從單一文本問答逐步發展為能夠理解圖片、視頻、文本多模态内容的強大工具。而伴随着ChatGPT發展的，則是社會各方對AI的不同看法。

範文潔用OpenAI内部對AI發展的分歧、美籍華人女孩辍學創業AI公司、Meta的股價起落三個例子生動展示了AI給社會帶來的觀點碰撞和深刻影響。有人對AI的發展感到恐慌，同樣有人對AI的發展有狂熱的追捧。範文潔則提出，我們要用創業者的視角來看待AI的發展，在科技進步的浪潮中抓住機遇，尋找合适的切入點，利用人工智能提升自身的競争力。

随後，範文潔分享了他關于科技創業的經驗。在4G時代（移動互聯網時代），中國在通信技術方面已處于世界前列，而許多發展中國家（如印度尼西亞、印度和越南等）由于經濟快速發展，可以直接跳躍至第四代移動通信技術。因此，将國内成功的商業模式移植到這些地區具有巨大潛力。範文生通過在上海設立總部和技術團隊進行開發，并在不同國家和地區建立運營團隊，實現業務的拓展。同時，他也強調，随着市場的變化，越來越多的企業應該更加關注盈利能力，而非單純追求規模的擴大。

02AI應用領域

接下來，範文潔繼續就熱門的GPT技術深入挖掘，提到了其在大數據、語音識别等方面的應用以及其對人類思維的影響。在這股創業浪潮中，各大公司和傳統企業紛紛投入人工智能領域，如阿裡巴巴、騰訊、百度等。其中，大模型的研發成為當前的熱門話題。各家公司都在努力開發大模型，以提高其性能。例如，科大訊飛的語音識别技術在國内乃至全球範圍内具有很高的評價，商湯則在圖像識别方面表現出衆，而騰訊則專注于社交網絡等領域。未來，随着技術發展和市場需求的不斷變化，各類大模型将呈現出更多的新特點和新挑戰。

同時，AI的應用領域也不止大模型一處，在制造業、能源、醫療等領域中，同樣會大量使用AI技術。未來人們可能會更願意向AI咨詢法律或醫學方面的問題，因為AI可以依據數據進行判斷，其準确性和錯誤率都較低。此外，汽車領域的無人駕駛技術也在迅速發展，尤其是在新能源汽車上。然而，目前的無人駕駛技術仍處于試驗階段，尚未完全成熟并投入商用。在金融、醫療、汽車制造等場景下，許多大模型已經投入使用，但它們的回答并不總是準确的。因此，如何有效地利用這些AI技術，是一個值得未來繼續深入探讨的話題。

範文潔所在的上海塔湖智能科技有限公司是一家專注于AI Agent全球出海營銷機器人的公司。他們的目标是在全球範圍内擴大市場份額，吸引更多的客戶和合作夥伴。通過分析國内外市場的趨勢和機會，公司已經成功地在多個國家和地區開展銷售。此外，他們還注重提高品牌知名度和影響力，以滿足不同國家和地區的市場需求。

而企業出海營銷同樣離不開AI的支持。首先，企業會在Facebook、Twitter、TikTok等平台上投放廣告，提高廣告曝光率和ROI；其次，針對不同類型的客戶制定不同的推廣方案，如收集客戶數據并對其進行分類，以便更好地滿足其需求；最後，利用收集到的數據為客戶生成個性化營銷内容，并通過各種渠道（如短信、郵件、WhatsApp、Facebook）向目标客戶傳遞信息。同時，通過對客戶操作行為的分析，不斷優化數據獲取的準确性。在這些環節中，都需要AI來提煉用戶的興趣信息，更好地滿足用戶的個性化需求。

3AI的市場前景與風險

範文潔表示，放眼全球，中美兩國作為AI技術的領跑者，都把AI視作國家戰略的重要部分，願意投入資源進行研究和創新。但美國和中國在某些方面存在不同之處。例如中國的部分行業随着發展無法避免出現産能過剩的情況；而美國市場相對寬松，許多中國企業選擇紛紛出海。此外，随着AI技術的快速發展，越來越多的中國企業開始涉足ToB SaaS應用領域。然而，國内的融資環境也在不斷變化，尤其是近年來IPO難度加大，這使得投資者面臨更大的風險。頭部企業的成功吸引了大量資金湧入，但可能也會讓其他初創企業難以跟進。

範文潔還提到，諸多項目也可能由于技術的更新而失去用戶，比如基于GPT技術實現的會議紀要制作項目，準确率達到了70%-80%；然而随着ChatGPT的問世，準确率達到了更高的水平，導緻原産品失去了市場的需求，投資者也越發擔心其市場前景。但是他認為，總體而言，AI産業仍然在快速發展之中，預計未來幾年内仍将保持較高的增長速度。